乘坐出租车发生交通事故受伤，出租车公司被判赔偿5万元
&&&&&原告起诉称，某日他乘坐被告出租车公司的出租车，半途中出租车与其它机动车发生碰撞，造成原告严重受伤，经交警部门认定，出租车对事故发生不承担责任。原告因此次事故受伤住医院看病总共花费4万余元。原告认为他乘坐被告的出租车就与被告建立了客运合同关系，但被告未将他安全送到目的地，因此被告应当赔偿他医疗费、误工费、护理费、营养费、住院伙食补助费和律师费等损失共计6万元。
&&&&被告辩称，事故发生时原告确系其出租车上的乘客，但其驾驶员在本事故中无过错，因此不应当由他赔偿。同时被告对赔偿数额提出异议，认为原告要求被告赔偿律师费没有法律依据。
&&&&法院经审理后认为，原告乘坐被告出租车公司出租车后，双方即建立了客运合同关系，作为承运人就负有将乘客安全送达目的地的义务。本案中，出租车驾驶员在运送原告路途中与他人发生交通事故，虽被告对本起交通事故不负责任，但基于原告选择的诉因系合同违约，故被告应当对由此而造成损失包括人身损害和财产损失承担赔偿责任。但原告以与被告之间的违约之诉要求被告赔偿律师代理费无法律依据，对此不予支持。
最终，法院判令被告赔偿原告各项损失5万元。
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以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。　　知情人最近在四川省邻水县了解到一件令人愤怒的事：邻水县非法出租车载客造成1人死亡、6人重伤轻伤的特大交通事故，然而事故发生至今的一个多月时间里，肇事者、责任者概不面对，当地公 安交 警部门失职渎职，不积极主动负责处置事故善后，视人民群众的生命如草芥。　　日凌晨3时左右，邻水县居民张术荣乘坐吴桂容驾驶的海马牌（非法出租车）途径四川省邻水县鼎屏镇熙源路城南佳景十字路口时，被张海林驾驶的（非法租车公司租出来的）雅阁牌小轿车呈十字型撞击到张术荣乘坐的副驾驶位置，致使出租车上5名乘客及司机吴桂容共6人被撞成重伤轻伤不等，张术荣当场昏迷，颅内脑花震散，眼球损坏，颅脑内多处出血，经过16天的抢救，终因伤势严重于9月27日死亡，直到现在张术荣的尸体还存放在殡仪馆冰棺中。　　从事故发生到现在一个多月来，没有一个政府主管部门的人到医院对这次事故的全部受伤者进行过看望或关心，也没有一个肇事者和责任人到医院去看望过垂死挣扎的张术荣，更没有一个相关部门对张术荣死亡的善后处置作出明确答复。为了救治张术荣，他的亲属东拼西凑垫付了10多万元，一直没有得到解决，更不要说丧葬费，死亡赔偿金了。从此次事故中，我们可以看到，“把人民群众的利益放在第一位” 在邻水县相关政府官员身上很难体现，或者说就是一句空话。更令人寒心和气愤的是：　　1、事故发生现场到伤者被送进医院的整个过程中只有一名出勤民 警在处理这次特大交通事故。　　2、事故当时交齤警没有对肇事司机张海林进行任何的酒精测试以及毒驾测试，也没有对肇事司机张海林作任何笔录和口供。　　3、在出事的路口安装有3个以上摄像头，然而在处理事故的过程中，交 管部门没有出示现场的任何监控影像资料，说是坏的，这到底是为何？(后经了解到:邻水县公 安局每年花近千万元人民币租赁的电信公司的摄像设备，我们不得不质问其中原因？)　　4、事故发生后，为张海林提供租赁车的“非法租车公司”的非法经营活动仍在继续，公 安交 警部门至今不闻不问，放任自流！　　5、吴桂容拉客的车是运营了几年的非法黑车，但交 管、交 警部门视而不见、不管不问，出事到现在也一直未被查处。　　知情人不禁要问：为什么如此一个特大交通事故不能引起当地政府部门的重视呢？还是当地政府官员认为小老百姓的命不值钱？　　知情人在义愤填膺的情况下，希望通过网络媒体的监督以引起当地政府部门的重视，早日依法公正解决此次事故，让生者释怀，让死者安息，早一天入土为安！　　后附真实证据图片　　　　张术荣头颅上取下来的头盖骨　　　　张术荣乘坐的吴桂容的（非法出租车）　　　　张海林驾驶的（非法租赁公司）租赁车　　　　张术荣乘坐的（非法出租车）　　　　张术荣乘坐的吴桂容的（非法出租车）　　　　张术荣在重症监护室（一直没有苏醒过）　　　　张术荣手术后也昏迷不醒　　　　　　　　张术荣生前唯一的一张最近距离照片
楼主发言：1次 发图：
　　所以我说车也不是乱坐了，太不安全了
　　却不维护改革开放的未达成果。可耻！违法必究！还人一个公道！
　　每次看到这样的事，我就揪心啊。
15:48:55　　却不维护改革开放的未达成果。可耻！违法必究！还人一个公道！　　-----------------------------　　让肇事者么负法律责任，看以后还敢不敢了
　　非法黑车，但交 管、交 警部门视而不见、不管不问？真有意思啊
　　看到类似的事心里总是不舒服呀，受伤的总是弱者呀
　　肇事者们吃鲍鱼，我们喝西北风，这个就是特色
　　照这样的形式发展下去，我们老百姓还能相信啥？
　　@沙驼草慰 7楼
15:54:30　　肇事者们吃鲍鱼，我们喝西北风，这个就是特色　　-----------------------------　　照这样的形式发展下去，我们老百姓还能相信啥？
　　相信法治社会吧，相信正义永远战胜邪恶
　　看来这个人的后台很硬哦，要不怎么会开非法黑车都没人管了
　　现在的人都只是维护肇事者们自身的利益
　　肇事者们这些有法不依的人会有报应的
　　执法者一手遮天，老百姓有冤无处伸！这样的情况不能在继续下去了
　　@非鱼砂 12楼
15:59:32　　现在的人都只是维护肇事者们自身的利益　　-----------------------------　　老天爷就开开眼吧，下个雷把肇事者们劈了吧……
　　希望新闻媒体多关注一下这样的新闻吧
　　图片为什么被删除了？　　
　　让肇事者么负法律责任，这才公平
　　我们应该说，已经习惯了【卧石泉】
　　@烟头儿酒瓶儿 18楼
16:02:11　　图片为什么被删除了？　　-----------------------------　　引人深思的是这件事的背后啊。。。。。。
　　希望有关部门可以重视，给一个交代
　　现在的社 会，公 平、公 正已经没有了。
　　谁给肇事者这么大的胆子啊，竟让敢这么做
　　@夜好静歉 23楼
16:09:49　　现在的社 会，公 平、公 正已经没有了。　　-----------------------------　　人都死了，还不用负这个责任的吗？
　　真是无奈哦,相关 部门怎么没人出来管呢。
　　杯具 太多了，希望以后少一点这样的杯具
　　怎么能让肇事者们这么嚣张，该管管。
　　@龙仔古咏 28楼
16:12:21　　怎么能让肇事者们这么嚣张，该管管。　　-----------------------------　　自己过着好生活没想着其肇事者人，自私的行为。
　　让我们共同支持，用网络顶出一片法治的蓝天
　　愤怒中，谁给肇事者这么大的胆子啊
　　为人处世时时凌驾于党纪国法之上，迟早会受严惩的！
　　@孤独看书人戳 31楼
16:14:07　　让我们共同支持，用网络顶出一片法治的蓝天　　-----------------------------大家顶啊，帮楼主讨个公道
　　交 管、交 警部门视而不见不事？是不是有什么内幕呀？
　　确实有点太恶劣了 ，无语啊。气愤极了
　　有这么多人的支持， 相信正义的法律一定会为楼主做主的.
　　一定要让肇事者负起这个责任
　　@欣罄冈 37楼
16:18:29　　有这么多人的支持， 相信正义的法律一定会为楼主做主的.　　-----------------------------　　在利益的驱使下，肇事者们都忘记了责任，　　抛开道德良心，去抢那点利益！
　　太不负责任了，人名关天的事怎么可以视而不见？
　　全国千万的有正义感的网民都在密切关注这个事情的发展
　　确实有些令人气愤， 有种被人浇了一盆冷水的感觉
　　@烟缸俨 41楼
16:20:52　　全国千万的有正义感的网民都在密切关注这个事情的发展　　-----------------------------　　非法出租车是很危险的，大家要慎重啊
　　不公平，我们要喊出来，不管结果如何 ，至少我们尽了自己的一份力
　　强烈要求有关部门快快处理事情，里面肯定有不少猫腻呢。
　　人命亲天的事怎么可以不闻不问呢？你们怎么可以这样无视百姓的性命
　　@北国正清秋再 45楼
16:22:26　　强烈要求有关部门快快处理事情，里面肯定有不少猫腻呢。　　-----------------------------　　相信这事上面在看呢，搞起来，顶起来
　　我们生活在一个法制国家这样的事情 　　绝对不能容许继续发生下去。
　　有关部门应该表个态啊，给受害者个说法。
　　知道是黑出租还做？每次打黑出租的时候里面的乘客不都骂骂咧咧的嫌耽误了他们时间？出事了怪不管不问了？你们都不坐，黑出租都不用打，自己就消失了。　　
　　将心比心，大家都是人怎么可以这样对待啊？
　　和谐社会里居然发生这样事件～～ 真是伤不起呀
　　一定要把这个帖子顶上去，，让更多人看到
　　@枫蝶依不 53楼
16:26:19　　一定要把这个帖子顶上去，，让更多人看到　　-----------------------------　　好难过，希望有关部门能依法处理事故。
　　这样的违法行为 就要媒体多多曝光
　　对这个社会真的很失望，还有这么多野蛮的事情发生
　　@yjj楼
20:13:13　　身为父母官是这样办事的吗？真让人伤不起　　-----------------------------　　都这么久了，这件事还没下落，真的是太可怜了
　　非法黑车可以这样猖狂的运行，感觉处处充满了危险。
　　强烈要求严惩杀人凶手！！！汽车就是杀人工具！！！
　　一命还一命！无话可说！！！！
　　可怜的楼主，我们什么也帮不上，只能帮你顶起来了
　　不严惩，无以平民愤。　　强烈要求一命还一命。
　　要是这事发生在我身上，我一定要和他没完没了的
　　@hunchuan 55楼
20:12:53　　这样的违法行为 就要媒体多多曝光　　-----------------------------　　强烈要求以“以其他危险方法危害公共安全罪”判处死刑！！！！！
　　马上要封贴了，大家赶快顶咯~~
　　肇事方有权有势买通各部门欺压老百姓，这么大的事相关部门也不来解决的吗？
　　世间也不辜着力坦为之人也
　　现在打算怎么办呀?　　能斗得过肇事者吗？
　　严惩肇事者！还死去的人一个公道！！！
　　@moruoyoulan 73楼
20:29:43　　严惩肇事者！还死去的人一个公道！！！　　-----------------------------　　中国社会是怎么了，老是出这样的事，看着揪心，却又无可奈何
　　装有3个以上摄像头都没一个是好的？这样的话能让人相信吗请问？
　　这生这样的事受害者这边一定很难过吧？有没有人问一下呢
　　看来事情还是在继续之中，现在我们就看法律的严肃性了
　　@moruoyoulan 73楼
20:29:43　　严惩肇事者！还死去的人一个公道！！！　　-----------------------------　　哈哈这就是咱社会主义的优越性啊、、、、
　　肇事者我看不起，国家一定要严惩他
　　要是处理得好，这样的事情应该不至于这么嚣张
　　里面肯定有什么见不到光的黑幕，期待真相
　　真的是条好让人心痛的消息，希望早点给受害人个交代。
　　@xiaoyuexl 72楼
20:29:23　　现在打算怎么办呀?　　能斗得过肇事者吗？　　-----------------------------　　强烈呼吁政府秉公处理此事！！！
　　现在的中国，还不如以前的中国了，国家强大了，老百姓没用了
　　望这件事能够得到好一点的解决
　　不顶对不起那一缕英魂...
　　希望有关部门重视下啊，谢谢了。
　　@superdatacn4 85楼
20:41:03　　望这件事能够得到好一点的解决　　-----------------------------　　什么人啊！气死我了！早晚遭报应！
　　事故发生了一个多月，还不把肇事者绳之于法，真的让人心冷啊。
　　要和黑暗、罪恶斗争到底
　　看来光是打酱油已经不行了，我们要抗争！！！
　　怎么还没有进展啊？效率也太低下了吧~！~
　　@小熊别睡朴 90楼
20:42:52　　要和黑暗、罪恶斗争到底　　-----------------------------　　如此重大的交通事故就这样被忽视掉了？真不敢相信啊。
　　没有人能够出来做出点什么解释吗？
　　很明显有内幕!这个事情背后一定有大事情哟
　　早晚会有一个正义之人出来的，
　　@韩娃儿干 89楼
20:42:35　　事故发生了一个多月，还不把肇事者绳之于法，真的让人心冷啊。　　-----------------------------　　判个死刑吧，这样比较好，要是判无期，估计没光个两三年就又出来了。
　　视人民群众的生命如草芥。如果没有这些平民百姓哪来这些高官达人？
　　社会因为这种败类的存在已不再美好 　　, 　　已经失去了往日的光彩了
　　四川省邻水县的领导们都干嘛去了？难道就让肇事者这样逍遥法外？
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请遵守言论规则，不得违反国家法律法规同时转发到微博党的十八届四中全会通过的《决定》为法治中国指明了方向。……
党的十八届四中全会《决定》明确提出：“把法治教育纳入国民教育体系……
十八届四中全会提出:国家机关“谁执法谁普法”……
乘坐出租车发生交通事故受伤致残 乘客如何获得赔偿？
案情：2012年3月，小朱乘坐项某驾驶的属某运输公司所有的出租车外出办事，出租车行驶途中，与李某驾驶的小型轿车发生碰撞，造成小朱受伤。事故经交警部门认定为李某负事故的主要责任，项某负事故的次要责任，小朱无责任。小朱因交通事故造成的损伤经治疗终结，鉴定为十级伤残，小朱起诉至法院要求某运输公司承担全部的赔偿责任。
经法院调解，小朱与该运输公司对赔偿事宜达成了调解协议。那么，遇到像小朱这样的情况，应该怎样积极寻求赔偿呢？
法官说法：乘客乘坐某运输公司经营的出租车后，二者之间形成了出租车运输合同关系；同时，乘客为了消费需要接受运输公司的客运服务，二者之间又形成了消费者与经营者之间的消费服务关系。
根据《侵权责任法》第十六条的规定，&侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。&而《消费者权益保护法》第四十一条也规定，&经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用，造成残疾的，还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用。&
根据乘客乘坐出租车所形成的这两种不同的关系，一旦遇到上述案件中小朱这样的情况，乘客既可以根据事故双方的过错程度，选择侵权损害赔偿，要求事故双方对其承担侵权损害赔偿，也可以根据《消费者权益保护法》要求运输公司承担赔偿责任。
通讯员：彦明
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视图排行榜乘坐出租车出现交通事故，出租车无责，对方全责，我受轻伤花去医药费2000余元，作为出租车上的乘客我该怎么办？
乘坐出租车出现交通事故，出租车无责，对方全责，我受轻伤花去医药费2000余元，作为出租车上的乘客我该怎么办？
有权选择下列一种1、向出租车主主张客运合同责任；或2、向对方车主主张交通事故侵权责任。
但是在诉讼中一经选择，不可更改。
合同责任和侵权责任的损害赔偿数额、赔偿原则、赔偿比例、举证责任均有差异，根据非常详细的案情才能判断优劣。请慎重！
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车辆在行驶中遇有犯罪分子劫车应当如何处置？
& 1.遇有犯罪分子抢劫时，最为重要的是保持头脑冷静，思维敏捷、反应迅速，给人以处变不惊，临危不惧之感。因为此时犯罪分子更为紧张和慌乱，如果驾驶员表现的镇定自若，首先就在心理上胜了对方一筹。
& 2.遇有犯罪分子抢劫时，首先要注意观察。其中包括：犯罪分子人数、有无同伙接应、是否带有凶器等，同时还要注意观察车外的情况，如：所处的位置、周围环境、地形，以及附近有无单位、过往车辆、行人等等，通过观察来确定有无逃脱或报警的可能，同时思考可行的应变对策。此外还要牢记犯罪分子的体貌特征、口音、习惯动作和用语等情况，以便公安机关开展侦查。
& 3.如在行驶中被劫持，或者发现乘车人图谋不轨时，不要轻易停车。要注意发现路边巡逻的警车或执勤的交通民警，可故意违章或采取一些可行措施，以引起民警的注意。如没有执勤民警，可注意观察沿途是否有机关、厂矿、学校、部队等单位和居民小区，发现后可趁犯罪分子不备，突然将车拐进上述地点，同时迅速下车呼救。
& & & & & & & 停车后遇歹徒抢劫时如何处置？
& 1.如歹徒持有枪支或匕首等凶器时，不要轻举忘动。豪无意义的反抗可能招致歹徒行凶。应先假意顺从，稳住对方，可借口钱物放在后备箱内，待下车摆脱其控制后，趁机逃脱，并大声求救。
& 2.如歹徒只有一、两个人，在敌我力量悬殊不大，势均力敌的情况下，可伺机进行反抗。行动时应采取果断措施，突然袭击，瞄准其中一个，争取一招制敌，使其失去反抗能力。同时大声呼救，另一个就可能慌忙而逃。但要注意，反抗时必须要把握好时机，不可鲁莽行事，否则后果可能会更加严重，应本着“打得赢则打，打不赢就跑”的原则。
& 3.如遇歹徒多人或车外有人接应时，一般情况下犯罪分子都要堵住驾驶员一侧车门，以防其逃脱，并想办法将该车门打开。在这种情况下，驾驶员应及时锁住自己一侧车门、摇上车窗，以避免直接受到来自车外的伤害。同时迅速启动车辆，冲出险境(这时车上即使还有一名歹徒，那么境况也要好的多)。待车下歹徒不可能追上时，立即下车逃脱并呼救。
& 4.如遇歹徒人多势众或已完全被其控制的情况下，应保持冷静、控制情绪，不可激怒歹徒和轻举忘动，以防其行凶杀人，避免不必要的牺牲。
如何使用报警器和GPS装置进行报警？防劫功能如何操作？
& 劫警就是当司机遇到了危险后，司机将触动GPS紧急报警按钮主动报警，这时监控中心收到司机的报警信息，显示的敬情不劫警。
& 在方向盘的左侧仪表盘的下方，有一个白色的或者是红色的按钮，它就是紧急报警按钮。当出租车在运营中被人劫持，要保持头脑冷静，想方设法按动紧急报警开关，即按住报警按钮2秒钟以上。在前风挡玻璃左下方有一个小红灯，同时快速闪动三下，GPS设备工作正常，报警成功。这时监控中心会接到该车的劫警信息。当监控中心接到劫警后，需要核实，确保该车报警真实。当启动报警装置半分钟以后，监控中心会通过系统听到车内的声音，用声音来判断是否出现了危险。这时就需要司机很好的配合。大声讲一些求铙的话，如“大哥你要什么，要车我给你，要钱我也给，你让我走吧”等等，监控中心听到了这些话后，就会马上与110指挥中心联系。将被劫车所在的位置、车牌号、车型、公司和行驶方向及时提供给警方，警方会在最短的时间内到达出事地点。
& 另一种现象是，当个别司机遇到抢劫时，非常紧张，说不出话来，监控中心无法听到声音，就需要给司机打手机核实，如果犯罪嫌疑人用凶器对着被害人，手机是无法接的，手机会自动挂断。监控中心会打第二遍，如果还是不接电话，就会认同遇到了危险，同样会及时上报“110”指挥中心的。
& 如果司机在运营中无意误碰了报警开关，监控中心在监听中没有听到异常情况，就不会上报“110”.如果没有听到声音，监控中心会给司机打电话核实情况，司机同志一定要接电话。将来出租车上的专用电话开通后，可能直接往车上打，车上的电话带自动免提功能，振玲两声自动会接通的，监控人员会用一种暗语与你对话，为了不引起犯罪嫌疑人的怀疑，一般用业务性的语言，如：“某某时间的业务你能准时到达吗？”你就可以讲“我现在有事不能去或我在包车等，”这样当监控人员听到回话，就会及时上报“110”指挥中心。提醒大家切记不要在报警的问题上开玩笑。
& 另外，所有运营出租车上都安装了“反劫防盗”报警器，该报警器除具有防盗报警功能外，还专门设有“防盗按钮”，熟练掌握这一功能，有助于驾驶员反劫成功。如：车辆在行驶中遇到抢劫时，驾驶员可按动“防劫按钮”。
& & & & & & & & 驾驶员停车时应注意的问题
& 1.不将车停在黑暗处，应寻找有路灯或有行人经过的地方，或者是机关、单位、小区门口。
& 2.在停车时车前要留出一定距离，不要停在障碍物前，可寻找路口等处停车。如必须原路返回的，应先将车掉头，然后再停车。尽量不要将车驶入自己不熟悉的胡同或村庄等地。
& 3.停车时汽车发动机不要息火，感到有危险时甚至应将手排档放在一档位置，以便随时能够将车开动。
& 4.停车时不要只顾低头收费、验钞，应注意观察车内、外情况，特别是要通过后视镜注意观察身后乘客的举动。同时应防止副座的歹徒抢夺汽车钥匙。
& 5.停车后驾驶员的身体上部应尽量靠向车门一侧，头部靠近车窗，面向车的左前方。这样即便于观察情况，也可防止来自身后的袭击。
& 6.停车前根据所处情况，应先将自己一侧车门锁闭、车窗关上。
& 7.乘客要求中途临时停车时，要特别注意观察其举动，并做好相应的防备。
& & & & & & 夜间去远郊或者出长途必须进行登记
& 租车前往远郊区县或外地，然后伺机作案，是犯罪分子实施犯罪所惯用的伎俩。同时，一些作案后潜逃或在逃犯罪嫌疑人，也经常选择出租车作为自己逃跑的交通工具。为了逃避打击，犯罪分子往往故意表现出非常着急的样子，并以种种借口拒绝进行登记。或者主动报高价租车，以诱骗驾驶员上当。为此，《北京市出租汽车治安管理规定》中要求，驾驶员在夜间去远郊或出长途时必须到公交总队所属治安派出所、营业站点或本企业进行登记。登记时，工作人员将查验乘客的身份证件，并对其身份进行核实。特别是到派出所登记时，民警还可以对乘客所携带的物品进行检查。因此，此项登记制度不仅是驾驶员安全运营的重要保障，同时也是有效预防、查缉和震慑犯罪的重要手段。
& & & & & & 夜间去远郊或出长途如何进行登记？
& 1.驾驶员与乘客共同进行登记。
& 2．登记时驾驶员应出示驾驶证、行驶证和治安登记证；乘客应出示有效身份证件或证明。
& 3.受理登记部门将对上述证件或证明进行核对和审验，检查无误，并履行登记手续后，工作人员将给驾驶员开具《登记证明》，同时予以放行。
& 4.如登记部门发现乘客有违法犯罪嫌疑时，将立即采取有效措施予以处置。
& 5.驾驶员返回后应及时到原登记地点注销登记。
& 6.公交总队所属治安派出所24小时接待办理登记手续。
& & & & & & 夜间运营时应注意的问题
& 1.夜间运营时应随时保持高度的警惕性，尽可能不要前往远郊、偏僻地点或自己不熟悉的地方运营。
& 2.遇有一名乘客打车时， 应注意观察其身后或马路对面是否还有其他人。
& 3.不随意停车，应将车停在有路灯或光线较亮的地方。
& 4.多人乘车时，尽可能不让乘客坐在副座位置。这样一但发生危险，可有效防止来自右侧和后侧两处方向的同时攻击。
& 5.运营途中感到有危险时，可随时给公司、家人或朋友打个电话，向他们报告一下你的位置、要到什么地方去，并且要讲：“我到达目的地后会立即再打电话给你”。这样做可在一定程度上干扰和震慑犯罪分子。
& & & & & & 不要轻易相信“陌生人”
& 前面我们已经介绍了有关犯罪分子使用麻醉品进行抢劫犯罪的方式和手段，因此驾驶员在遇有乘车人主动与其闲谈，并表现过于热情时应加以注意。有些犯罪分子为了达到其目的，往往自称是某公司老总或机关干部等等，以骗取驾驶员的信任，这时驾驶员应切记不要接受其赠送的食品、? 饮料及香烟等物品，并注意观察其言行举止、衣着等是否与其自称的身份相符，一旦发现问题应及时报警。
此外，还有一些犯罪分子伪装成警察、军人进行诈骗活动。如：2002年犯罪嫌疑人张X X 冒充警察乘坐出租车，并对驾驶员讲自己是X X 分局的民警，要到X X 医院去接看病的犯人。待到医院门口时，其让驾驶员在门口等候，并谎称自己的手机没电了，借用一下驾驶员的手机，说自己带的钱不够，先借几百元用一下，回去马上还。此时，驾驶员已对假警察的身份确信无疑，于是全力相助。待假警察拿到手机或钱后便一去不复返了。
& & & & & & 女驾驶员运营时应注意的一些问题
1.女驾驶员在与乘客接触过程中，要表现得端庄、大方、讲话得体，一般情况下不要过于主动与乘客闲谈。
2.夜间运营时间不要太晚，更不要冒险去偏僻地点或自己不熟悉的地方运营。
3.夜间去远郊或出长途运营必须办理登记手续。
4.与长期包车的男性客人关系要融洽，行为要检点，说话要有分寸。
5.着装要朴素，不要把自己打扮得花枝招展，尽量不要喷洒香水。
6.停车时不要轻易下车，注意观察乘车人的举动，随时保持高度警惕。
& & & & & &
如何防止出租汽车被盗？
1.公司停车场要选派责任心强、身体强壮的人员看守。工作中要多走动多巡视，注意发现可疑情况。
2.车辆防盗防劫报警器须坚持使用，驾驶员在运营停止后，可人为地为车辆设置一睦小故障，以辅助防盗。
3.收车后应尽可能将车辆停在有人看守的停车场或居民小区内，以及光线较为明亮的地点。
4.要妥善保管好汽车钥匙，不要与其它钥匙放在一起，更不要将车钥匙借给别人使用，以防被人偷配钥匙。
5.白天临时离车办事，要随手将汽车钥匙拔下带走，并坚持使用防盗锁，否则，汽车极易被人瞬间盗走。
6.车到外地，要严格执行乘客登记制度，下车问路时，要将汽车钥匙拔下，防止歹徒钻空子，借机夺车。
7.经常检查防盗防劫报警器，发现故障应及时排除，以确保报警器灵敏有效。
& & & & & & 较强的防范意识和良好的心理素质是防劫反劫成功的关键
就每起案件而言，其所发生的时间、地点、作案方式、手段、周围环境，以及犯罪人本身都是各不相同的，纷繁复杂。因此，防劫反劫的方法和措施也不是一成不变的，能否有效地进行防劫反劫，在一定程度上还要取决于方法、措施的运用是否正确和得当，这就必然要求驾驶员具有较强的防范意识和良好的心理素质。其一，防范意识强的驾驶员，其警惕性相对较高，思想防线牢固，头脑灵活、善于观察、分析和思考问题，一般不会轻易涉险。同时，对其存在的危险具有一定敏感性，从而有助于提前做好心理准备，把握先机，果断采取相应措施。其二，良好的心理素质可使驾驶员在遭遇抢劫时保持冷静思维和正确判断，避免鲁莽行事。同时通过正确的分析、判断，有利于其抓住反抗或逃脱时机。
& & & & & & 拨打110报警时应注意的问题
一般在拨打110报警时情况都非常紧急，越是在这种情况越应将情况一次报告清楚。主要内容是：报警人的姓名、联系电话、案发地的详细位置、案件的性质、有无人员伤亡、犯罪嫌疑人的人数、体貌特征、逃跑方向、有无凶器等。只有这样才有利于公安机关及时有效的采取措施，迅速处警。
& & & & & & 如何保护现场？
发生案件后，要对现场进行保护，以利于侦查人员进行现场勘查。
1.要尽可能的保持现场原貌，如需抢救伤员、灭火、排除危险品时，要记住搬动前的位置，并做好标记。
2.对于指纹、足迹、血迹、凶器，以及犯罪分子遗留的其它痕迹物证等要进行重点保护。对于容易消失的痕迹物证要用东西罩起来，如遇下雨可将车辆移至避雨处。
3.案件发生后应立即报警，最好由民警和技术人员来处理现场。对于犯罪分子接触过的车门、车窗、把手、凶器等物品不要随意触摸，以免遭到破坏。必须接触时，应带手套或用纸包好。
4.案发时没有能够及时报警的，事后不要冲洗车辆、更换车内损坏的物品，以免破坏可能遗留的痕迹物证。
5.发现有不明危险物品或爆炸物时，应立即报警由专业人员进行排除，不要擅自接触和搬动。
& & & & & & 遇有形迹可疑的人乘车时应怎么办？
形迹可疑的人是指，有可能劫车作案或准备实施其他犯罪的人，以及在逃人员等顽固分子等。
在遇有此类人员乘车时，首先要提高警惕，注意观察，从其言举止、衣貌特征方面发现疑点。必要时可报警或寻求巡逻民警、交通民警、武警战士的支援，对其进行盘查。如可疑人中途下车，应记住其特征、上下车地点、行走方向、前往处所，并及时向公安机关报告。
& & & & & & 管制刀具的种类
根据公安部颁布的有关规定，管制刀具包括：匕首、三棱刀、（包括机械加工使用的三棱刀、刮刀）、带有自锁装置的弹簧刀（跳刀），以及其他相似的单刃刀、双刃刀、三棱尖刀。凡非法制造、销售、携带管制刀具的，根据治安管理处罚法的规定，公安机关应予取缔、没收管制刀具，并对违反刀具管制规定的行为人给予治安管理处罚。
因此，驾驶员不得携带管制刀具。发现乘客携带管制刀具的，应及时向公安机关报告。
& & & & & & 行驶中如何寻求巡逻民警、武警和交通民警的救助？
目前，许多大中城市都建立了较为完善的警察（武警）巡逻和接处警体制，配有专用交通工具、通讯设备及武器装备，并经过专业技能训练，可确保在紧急情况下及时接处警。同时民警也遍布于城市的各主要交通路段。为此，驾驶员在遇到危险时可及时寻求救助。主要方法是：
1.直接拨打110报警，或者利用车上的电台、GPS装置向公司监控中心报警。公安机关在接到上述报警后，会立即调遣附近的警力及时前往救助。
2.在紧急情况下无法利用以上方法报警时，驾驶员可故意违章或制造轻微交通事故以引起交通民警或巡逻民警、执勤武警的注意。或者突然将车停在巡逻车、执勤民警的旁边，以寻求救助。
遇有其他驾驶员求救时应怎么办？
1.行驶中发现有其他驾驶员求救时，应立即向公安机关报警，并开车跟随，注意观察其动向，保持与公安机关的联系，随时通报情况。
2.遇有驾驶员与歹徒搏斗时，应立即报警并上前协助，如将歹徒制服应立即扭送公安机关处理。
遇有醉酒的人强行拦车时应怎么办？
根据《北京市出租汽车管理条例》规定，可以拒载。如拒载不成可将其送往就近派出所处理。
遇有精神病人乘车时如何处理？
驾驶员发现乘客目光呆滞、行为反常，有精神病症状的，应采取控制和保护措施。在行驶中驾驶员要注意观察乘客的行动，以防止发生意外事故。同时向公司报告，设法查清其身份和住址，尽快通知其家属接回。对可能闹事的武疯子，可对其加以适当约束，并及时报告公安机关，送往就近派出所处理。
遇有乘客使用假钞时如何处理？
遇有乘客使用假钞时，要特别加以注意。因为一些犯罪分子常常使用这一手段作为掩护进行抢劫作案，在这种情况下，要提前做好心理准备，冷静处理，并根据当时的具体情况采取一些有效的防范措施。
除此情况外，如乘客是无意使用的，可要求其调换，并告知其使用假钞是违反国家法律的。如因此双方发生纠纷，可报警或就近前往派出所处理。
& & & & & & 发现乘客携带危险物品时应怎么办？
出租汽车驾驶员发现乘客携带危险物品乘车时，要尽可能查清危险物品的种类、数量。同时应立即向单位保卫部门或公安机关报告。遇有乘客携带炸药、雷管、剧毒、放射性物品乘车时，出租汽车驾驶员应立即报警。紧急情况下应迅速驶离繁华闹市区，将车停靠在较为偏僻的地方，并阻止其他人员接近，等候公安机关派人处理。
& & & & & & 遇有嫖客提出不法要求时应怎么办？
嫖客在乘坐出租车时，可能向司机提出的不法要求是：让司机帮助介绍卖淫女，或者借用出租车作为嫖娼的场所。面对这种要求，出租车司机首先要经得起嫖客高报酬的诱惑，态度鲜明的加以拒绝，并劝其放弃嫖娼的念头。告知其嫖娼行为是违反治安管理的行为，会受到治安管理处罚。同时也非常的不道德，危害家庭和睦。其次，如果劝说无效，可采用机智灵活的方式向公安机关报案。或借故车辆出现故障劝其下车，避免其无理纠缠。出租汽车司机一定要明确，满足了嫖客的非法要求，自己也实施了违反治安管理的行为，即介绍卖淫行为或容留卖淫行为。根据治安管理处罚法的规定，对介绍卖淫、容留卖淫行为处十日以上十五日以下拘留，可以并处五千元以下罚款，情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。
& & & & & & 遇乘客遗失物品时应如何处理？
1.如果乘客尚未走远，应立即追赶送还。
2.驾驶员无法送还的，可交公司保卫部门或公安机关处理。
3.遗失物品属于毒品、淫秽物品、管制刀具等违禁物品的，应立即上交公安机关处理，不得私自隐匿。同时驾驶员有义务向公安机关提供乘客的去向等情况。
我国《刑法》第二百七十条明确规定：将代为保管的他人财物非法占为己有，数额较大，拒不退还的。或将他人的遗忘或得埋藏物非法占为已有，数额较大，拒不交出的，构成侵占罪，处二年以下有期徒刑、拘役或者罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处二年以上五年以下有期徒刑，并处罚金。因此，出租汽车司机在运营时发现乘客遗失了物品或现金，应该及时归还给乘客本人，如果无法找到乘客，应该及时交到所在公司或公安机关。如果将他人的遗忘物占为已有，是违法行为。情节严重的，构成侵占罪，应追究刑事责任。
& & & & & & 什么是正当防卫？正当防卫必须符合哪些条件？
正当防卫是指采取损害不法侵害人的方法，制止不法侵害，保护合法权益的行为。我国《刑法》第二十条规定：为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在进行的不法侵害，而采取的制止不法侵害的行为，对不法侵害人造成损害的，属于正当防卫，不负刑事责任。正当防卫明显超过必要限度造成重大损害的，应当负刑事责任，但是应当减轻或者免除处罚。对正在进行行凶、杀人、抢劫、强奸、绑架、以及严重危害人身安全的暴力犯罪，采取正当防卫，造成不法侵害人伤亡的，不属于防卫过当，不负刑事责任。正当防卫所必须符合的条件：
1.合法权益遭受不法侵害，是正当防卫的起因。正当防卫是在紧急情况下保护合法权益的措施，只对具有紧迫性的不法侵害才可以实施防卫。不法侵害的紧迫性具有二层涵义，一是指不法侵害刻不容缓，若不及时制止，即会给合法权益造成损害；二是指不法侵害破坏性大，如不积极加以反击，就会带来不可挽回的损失。
2.不法侵害正在进行是正当防卫的时间要求。不法侵害正在进行是指不法侵害已经开始而且还没有结束。不法侵害未发生之前和结束之后，都不允许实施防卫。
3.保护合法权益免遭不法侵害，是正当防卫的目的要求。只要是保护合法权益过都可以实施防卫，不论是本人的权益、他人的权益，还是国家的利益、公共利益，也不管是人身权利还是财产权利。
4.针对不法侵害者本人实施，是正当防卫的对象要求。是指正当防卫必须针对不法侵害者本人实施。对于其同犯罪的，对每个共同犯罪人都可以实行正好防卫。
5.不能明显超过必要的限度造成重大损害，是正当防卫的强度要求。防卫行为明显超过必要的限度，防卫行为就会转化为危害行为。防卫的强度就是在制止不法侵害的前提下，把对不法侵害人利益的损害降低在最小限度。
& & & & & & 什么是紧急避险？紧急避险必须符合哪些条件？
我国《刑法》第二十一条规定：为了合国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在发生的危险，不得已采取的紧急避险行为，造成损害的，不负刑事责任。紧急避险超过必要限度造成不应有的损害的，应当负刑事责任，但应当减轻或者免除处罚。刑法关于避免本人危险的规定，不适用于职务上、业务上负有特定责任的人。例如：消防队员、公安人员不能因为害怕危险而不去救火或不予犯罪分子搏斗。 紧急避险必须符合的条件：
1.必须是面临确实存在的危险。
2.现实存在的危险必须处于正在发生的紧急状态。
3.必须是为了保护合法的权益免受危险的损害。
4.必须是迫不得已而采取的措施。
5.不能超过必要的限度。既造成的危害一定要小于保护的合法权益。
& & & & & & 受害人停止呼吸了应如何救治？
受害人应受到伤害停止呼吸是非常危险的，应该紧急进行救治。首先是给受害人做人式呼吸。一是做好准备工作，要使伤员仰卧，头部尽量后仰，下颌抬起。要清除口腔及鼻内异物，取下活动的假牙，要宽衣松带。二是要实施救治，可采用吹气法，救治者用手掌按额并以拇指保证质量捏住伤员的鼻孔，用另一只手按下鄂，深呼一口气吹入伤员的嘴内。吹气后立即离开伤员的嘴，并松开捏鼻之手，使气呼出，每分钟反复进行14-16次。同时为受害人做心脏挤压。当受害人心脏停止跳动时，进行人式呼吸不能使血液循环恢复，需同时进行心脏挤压。让受害人平卧于坚实的平面上，救护者双手重叠，用掌根部挤压受伤者的胸骨下三分之一处，双臂垂直下压4-6厘米，然后放松，使血液注入心脏。掠夺速度为每分钟80-100次。一般将心脏挤压与吹气交替进行，即挤压15次，吹气2次。急救应坚持进行，直到证实受伤者确实已死亡才可停止。
& & & & & & 受伤人流血不止时应如何救护？
外伤出血分为三种情况，即动脉出血：血色鲜红，流速快，呈喷射状；静脉出血：血色暗红，流速缓慢；毛细血管出血：血色鲜红，呈片状渗出。止血的方法为：一是直接按压伤口止血法。如伤口大量出血时，应立即用双手直接按压伤口止血。最好在伤口与手之间放一块干净的面料。二是加压包扎止血法。将布料及棉垫放置伤口上，在用绷带、三角巾或布条加压。缭绕包扎伤口。三是止血带止血法。当大动脉断裂、喷血猛烈，或用上述止血方法不能奏效时，应立即使用止血带。除专用止血带外，还可选用有弹性的橡皮管、橡皮带、宽布条、绷带等。上臂出血时，应将止血带放在上臂中上三分之一处，切不可放于下臂三分之一处，以免压迫、损伤桡神经。下肢出血时，止血带应放在伤口近端10厘米一大腿根部等处。应先抬高伤肢，促进静脉回血，在拟上止血带的部位放置棉垫、在后布块，然后将止血带放上并拉紧，直到伤口不出血，肢体远端动脉博动消失，方可系紧止血带的结扣。此时要立即记录上止血带的时间。此外，凡是遇有受伤的情况，应在第一时间拨打急救电话，请医务人员治疗。
& & & & & & 对于受害人骨折应如何处理？
出租车司机在行驶中如果发生交通事故，或者与歹徒搏斗，容易发生骨折的现象。出现骨折的伤者，主要注意两点：一是固定受伤的部位。颈部骨折是最危险的伤害，如在抢救时不注意颈椎固定，就有可能发生颈椎错位，造成死亡或高位截瘫。颈部骨折的固定应该使用专用的颈托，当头部固定后，才可以抬起担架。锁骨骨折固定时如有伤口，应使用清洁的敷料加以遮盖，并在受伤一侧的腋下加垫，然后用三角巾固定伤侧手臂，再用另一宽带绕过侧伤手臂及身躯，对折打结。上肢骨折时，采取胸前悬吊固定法。下肢骨折时，采取夹板固定，或者三角巾固定，二是对伤者的搬运。骨折病人的搬运工作，应在固定受伤部位后才可进行。搬运重伤病人时，一定要轻柔，并保持伤者脊柱轴线水平，以防受伤的脊柱发生错位致使其瘫痪的发生。
基本的制敌招式（一）基本的挡驾姿式挡驾姿式是格斗中避开歹徒袭击，为反击争取时机的关键。因此，驾驶员在格斗中，往往处于被动地位，只能有歹徒进行袭击后，才能发制人。驾驶员如不能有效防止袭击，不仅会处于被动，而且还可能失去反击的能力。基本挡驾姿式有以下三种： 当歹徒右拳击向我头部时，要立即抬起右手向中挡驾。当歹徒右拳击向我腰部时，右手握拳要立即向下挡驾。 当歹徒击向我裆部时，要立即伸直双手或握紧双拳成十字交叉于裆部上方档驾。
（二）当歹徒从左侧车门或副驾驶位置握拳袭击时怎么办？
当歹徒从左侧车门或副驾驶位置握拳袭击时，挡住其致命一击后，可采取以下动作予以回击；
1.右手迅速挡驾，左手挺伸成掌或握拳猛击歹徒的耳朵或太阳穴，使其失去攻击能力。
2.用左手或右手挡驾后，另一支手食指和中指伸直成V字形，迅速有力地刺歹徒的双眼，可将其致盲，失去反抗。
3.挡驾后，用拳或掌横击歹徒的鼻梁或上唇，重可击碎其鼻梁骨，使其疼痛难忍，暂时失明，甚至休克。
4.格挡开后，用拳或掌砍击歹徒的喉结处，也可用手猛卡其脖子。
5.迅速用右肘挡驾，手掌同时猛砍歹徒的颈外侧。歹徒将因劲动脉、静脉和迷走神经受打击机而昏迷。
6.挡驾开后，手掌外侧用劲直砍歹徒的锁骨，可致其锁骨断裂瘫倒在地。
7.挡驾后迅速插起一只或两只手指，直戳歹徒咽喉下部，可使歹徒剧痛难忍，甚至窒息。
8.当歹徒右下勾拳击向我胸部或腹部时，要立即收腹含胸，右臂从下向外挡歹徒的右臂，同时左手抓住或猛击歹徒的裆部，可致歹徒昏迷。
（三）当歹徒从左侧门或右侧副驾驶位置抓住头发和衣服时应该 怎么办？
1.要迅速将右手压住歹徒抓住头发的手，同时左拳猛击歹徒的腹部或裆部，可使其疼痛难忍，将手松开。
2.挡开后也用手食指和中指成V字形，猛插歹徒的双眼，可迫其松手。
（四）当歹徒双手卡住喉部时应该怎么办？
可将双手紧握在一起，右手握紧左掌外侧，右拇指紧压左拇指，手指不要连锁，双手从歹徒胳膊中间猛往上撞，迫其松手，然后，以此姿式用紧握的拳头猛击歹徒的鼻梁，可解脱。
（五）当歹徒突然用绳索勒住脖子时应该怎么办？
1.人的脖子两侧都有迷走神经，该神经若受到强大的外力打击，会引起反射性心跳停止，致人死亡因此，歹徒突然用绳索勒住脖子时，要立即用双手或音手攥住绳索用力往外拉，然后，腾出一只手来，抓住就近的刀具将绳索割断。也可迅速按下点烟器，拨出将其烧断。
2.当歹徒的绳索还未勒住时要马上用胳膊或一只胳膊驾住绳索，使劲往胸部或腹部拉，再想法割断。
（六）如歹徒抓住右手腕，右掌要立即打开，并使劲挺直，然后，右掌按顺时针方向用力外翻，可反抓住歹徒的手腕。
（七）当歹徒右手抓住中指或食指折别时，被抓手指要顺从歹徒折别的方向运动，左手握拳或掌，从下猛击歹徒的右肘可解脱。解脱后要迅速还击。
（八）当歹徒持匕首从两侧刺来时，应该怎么办？
当歹徒从左侧车门处刺来，要立即用左手挡驾，右手猛击其裆部或面部，左手同时抓住其手腕关节使劲往手背折别，右手猛击其手背，直至匕首掉地。
（九）当歹徒持枪对准时应该怎么办？
歹徒持枪从左侧车门或副驾驶位置对准时，要从容地面对歹徒，慢慢举起双手，想法分散歹徒的注意力，然后双手突然抓住其持枪的手腕，用力向外翻拧，同时，用膝或脚猛踢其裆部将其制服。
对于持凶器歹徒，可采取麻痹歹徒的战术，听众歹徒的意愿，当车行驶至繁华地区或转弯处时，猛一刹车，可使歹徒身体失去平衡，并抓住凶器离开身体的一瞬间，进行有效的反击，或跳车报警，这是对付这类亡命之徒的有效方法。对于持枪歹徒，能制服则制服，没有制服可能的，不要急于求成。要想法将春稳住进行正面劝告，促使其放弃犯罪行为。同时，还要利用时机设置故障，或有意违章，或利用车上的通讯设备同交通、巡逻等警察取得联系，求得支持，还可启动车内的报警装置迅速报警。
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