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您要查找的资源可能已被删除，已更改名称或者暂时不可用。1 这家动漫周边店&br&用收预定金的方式收客户30元的定金。 “不定期”到货后，通知客户补足尾款。&br&淘宝目前没有关于预定的付款机制。&br&收货后超过15日无法做任何维权，而预定期长达半年，1年之久。这样客户的利益很难保障。从而发生了以下的事情。&br&&br&&br&他们店面的宝贝描述里是这样写的。&br&&img src=&/fed71b701ffc644a89a2a5_b.jpg& data-rawwidth=&764& data-rawheight=&106& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&764& data-original=&/fed71b701ffc644a89a2a5_r.jpg&&&br&&br&这是我预定的其中两款货品。&br&&img src=&/e57f5c43a2b210ac222f4c_b.jpg& data-rawwidth=&1093& data-rawheight=&308& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1093& data-original=&/e57f5c43a2b210ac222f4c_r.jpg&&&br&可以看到是去年8月份订的。如今到货后客户自行去查看发现已经卖光了。并且&b&不退订金&/b&。我想强调是，客户并没有收到店家通知的短信息！但店家以有发送信息截图为依据拒不退款，也不发货。
&br&&b&问：&/b&仅发送一条短信，买家没有回复算不算通知到位？&br&&b&问：&/b&没有与客户商定前，单方面规定到货1周就公开拍卖，是否合法？&br&————————————————————————————————————&br&2 客户跟店家通过沟通，客户要求店家两种方式&br&①因为没收到短信，退定金&br&②订金不退可以，作为抵价购买店面别的产品&br&两种要求均被拒绝。&br&在双发沟通到了僵持阶段（此时双方均没有人身攻击，说脏话）。店家将所有旺旺&b&聊天记录&/b&包括这次聊天不相关的都发到了微博，并且是有导向性的填写了题目。&br&这些记录了有客户的&b&淘宝账号&/b&和&b&手机号码&/b&等隐私。&br&&img src=&/279f7f76e09f855b4eedafa9a5fd925c_b.jpg& data-rawwidth=&1164& data-rawheight=&613& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1164& data-original=&/279f7f76e09f855b4eedafa9a5fd925c_r.jpg&&&br&&b&问：&/b&这种店家公开泄露客户隐私的情况触犯了什么法律？&br&&b&问：&/b&淘宝对店家的这种行为有何相应规定？&br&&b&问：&/b&发帖后，店家微博浏览量过万，客户遭到店家粉丝的&b&人身攻击&/b&，说客户穷逼还啰嗦等。这样是否属于店家故意行为造成客户名誉受损，受到侮辱？&br&————————————————————————————————————&br&&br&请专业人士为这家店铺的行为做个分析，并且希望大家能帮客户想想办法如何讨回公道。
1 这家动漫周边店用收预定金的方式收客户30元的定金。 “不定期”到货后，通知客户补足尾款。淘宝目前没有关于预定的付款机制。收货后超过15日无法做任何维权，而预定期长达半年，1年之久。这样客户的利益很难保障。从而发生了以下的事情。他们店面的宝贝描述里是这样写的。这是我预定的其中两款货品。可以看到是去年8月份订的。如今到货后客户自行去查看发现已经卖光了。并且不退订金。我想强调是，客户并没有收到店家通知的短信息！但店家以有发送信息截图为依据拒不退款，也不发货。
可能答不对题，但是还是要注意到底是定金还是订金，根据描述，有尾款等应该是定金，这个是不退的，如果是订金就要退，其他的就不知道了，还是请专业人员解答吧。
消费者的手机号码、淘宝账号，属于消费者个人信息，在消费者未主动公开的情况下还属于消费者的隐私。&br&网店经营者在微博上公开与其有纠纷的消费者个人手机号码、淘宝账号，不仅构成非法泄露消费者个人信息侵害消费者的个人信息受保护权，而且侵害了消费者的隐私权，违反了《消费者权益保护法》第十四条、第二十九条第二款之规定。受害消费者可以依照《消费者权益保护法》第五十条、《侵权责任法》第二条第六条第一款第十五条第二十二条第三十六条，要求该经营者及其实施了侮辱等人身攻击行为的粉丝停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并赔偿损失（造成严重精神损害的，还可以请求精神损害赔偿）。消费者的救济途径，除依法向法院提起民事诉讼外，还可采取以下维权措施：&br&1、依照《侵权责任法》第三十六条，通知涉案微博平台服务商对该网店经营者及其粉丝所发的侵权微博采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。微博平台服务商接到通知后未及时采取必要措施的，对损害的扩大部分与该网店经营者承担连带责任。&br&2、依照工商总局的《网络交易管理办法》第25条第26条第28条，要求淘宝平台服务商落实其消费者权益保护制度、采取措施制止该网店经营者泄露消费者个人信息侵害消费者隐私的违法行为、必要时停止向该网店经营者提供平台交易服务、组织调解此次消费纠纷并支持相关国家机关调查处理。&br&3、依照《消费者权益保护法》第三十九条第（二）项，向淘宝公司住所地或者涉案网店所在地的消费者协会请求调解。&br&4、依照《消费者权益保护法》第三十九条第（三）项、工商总局《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第六条第二款，向淘宝公司住所地或者涉案网店所在地的县级工商局（或市场监管局）投诉，要求工商机关或市场监管局处理此起消费纠纷。收到投诉的工商局或市场监管局应当在七个工作日内告知消费者是否受理其投诉，受理投诉的应当在受理之日起六十日终结调解，不予受理投诉的应当告知理由。&br&5、依照《消费者权益保护法》第五十六条第一款第（八）项第（九）项、《网络交易管理办法》第四十一条、工商总局《工商行政管理机关行政处罚程序规定》第十六条等条款，向淘宝公司所在地的杭州滨江市场监管局投诉，&b&&u&要求其查处该网店经营者故意拖延或者无理拒绝消费者退赔要求、&/u&&u&非法泄露消费者个人信息的违法行为&/u&&/b&：责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，&b&&u&没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款&/u&&/b&；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照。&br&若该网店经营者不在滨江，滨江市场监管局也可将此案移交给该网店经营者所在地的工商局或市场监管局。但不管是哪个地方的工商局或市场监管局，自收到消费者有关违法经营投诉举报之日起，最长在十五个工作日决定是否立案；若不予立案，应及时将不予立案的结果和理由告知具名投诉的消费者；若已立案的，应当在立案之日起九十日对被投诉的经营者依法作出处理决定（情况复杂的可依法延长办案期限），最终处理结果要告知具名投诉举报的消费者。&br&6、如果该网店经营者在微博上不仅散发了消费者的个人信息，还存在捏造损害消费者名誉的信息的情况的，或者该网店经营者及其粉丝存在利用微博侮辱、诽谤受害消费者的，受害消费者还可依照《治安管理处罚法》第四十二条第（二）项向公安机关投诉举报，要求对相关人员予以治安处罚：处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。&br&如果侮辱诽谤信息实际被点击、浏览次数达到五千次以上，或者被转发次数达到五百次以上的，受害者可依《刑法》第二百四十六条、《最高人民法院、最高人民检察院关于办理利用信息网络实施诽谤等刑事案件适用法律若干问题的解释》第一条第二条向法院提起刑事自诉。&br&如果该网店经营者或其粉丝辱骂消费者，情节恶劣，破坏社会秩序的，受害消费者可向公安机关刑事报案，要求依照《刑法》第二百九十三条第一款第（二）项追究相关人员的寻衅滋事罪责。
消费者的手机号码、淘宝账号，属于消费者个人信息，在消费者未主动公开的情况下还属于消费者的隐私。网店经营者在微博上公开与其有纠纷的消费者个人手机号码、淘宝账号，不仅构成非法泄露消费者个人信息侵害消费者的个人信息受保护权，而且侵害了消费者的隐…
其实不想回答你。定金付了，并且一条短信也回过你了，你不回复难道要等你20年之后再买？明明是你自己违反了约定。还有一点，你搞清楚什么叫单方面约定吗。你知道什么是单方面的意思吗。单方面的意思是，他什么都不告诉你，然后突然擅自更改约定叫单方面！请问你买之前看过宝贝描述吗？看过了的话为什么叫单方面呢？如果对方早就写了这些内容，但最后因为你自己个人原因没有付尾款，那有问题的就是你自己。卖家也是够难的，你自己没付款，还逼别人退你钱，你是没侮辱，但你确实够烦人的。发布聊天记录，如果过程没有透露你的姓名，手机号，地址和帐号的话，只是聊天记录，那不算透露隐私。买卖自由，任何事情要先想想自己哪里不对。总不能让别人亏本放着货不卖等你一人吧。
其实不想回答你。定金付了，并且一条短信也回过你了，你不回复难道要等你20年之后再买？明明是你自己违反了约定。还有一点，你搞清楚什么叫单方面约定吗。你知道什么是单方面的意思吗。单方面的意思是，他什么都不告诉你，然后突然擅自更改约定叫单方面！请…
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Code&2003- Corporation　　刚才用手机登陆淘宝，想具体向卖家咨询点事情的，结果发现“联系卖家”按钮没有了。于是我点阿里旺旺，想看看能不能选中卖家和他交流。没想到，卖家没选中，倒跳出一个陌生人和我说话，她直接把我淘宝上所有个人信息发过来了，包括地址电话手机姓名等。天哪！！！！！！楼主从来没在她那里买过东西，而且也不认识她，关键是我点她名字进去啥也看不见！！！这是怎么一回事啊？？？？？？淘宝泄露了买家隐私吗？？？？怎么随便什么人都能看见啊？？？大家遇到过这情况吗？？？　　刚才用手机登陆淘宝，想具体向卖家咨询点事情的，结果发现“联系卖家”按钮没有了。于是我点阿里旺旺，想看看能不能选中卖家和他交流。没想到，卖家没选中，倒跳出一个陌生人和我说话，她直接把我淘宝上所有个人信息发过来了，包括地址电话手机姓名等。天哪！！！！！！楼主从来没在她那里买过东西，而且也不认识她，关键是我点她名字进去啥也看不见！！！这是怎么一回事啊？？？？？？淘宝泄露了买家隐私吗？？？？怎么随便什么人都能看见啊？？？大家遇到过这情况吗？？？　　刚才用手机登陆淘宝，想具体向卖家咨询点事情的，结果发现“联系卖家”按钮没有了。于是我点阿里旺旺，想看看能不能选中卖家和他交流。没想到，卖家没选中，倒跳出一个陌生人和我说话，她直接把我淘宝上所有个人信息发过来了，包括地址电话手机姓名等。天哪！！！！！！楼主从来没在她那里买过东西，而且也不认识她，关键是我点她名字进去啥也看不见！！！这是怎么一回事啊？？？？？？淘宝泄露了买家隐私吗？？？？怎么随便什么人都能看见啊？？？大家遇到过这情况吗？？？
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　　哎 应该不是淘宝的问题。。　　只要网购过，基本上信息都被泄露了吧，我是接到无数个骗子电话了，　　一下说我网购的东西里面有毒品，一下说他们搞活动有免费的化妆品要送，还有说我信用卡在外面消费几万元。。。各种骗子，我都麻木了。。。　　还有买房子也是，把信息登记在那了，然后各种装修广告的电话就没完没了了。还有一个冒充国土局打电话过来，说我们钱交多了要退6千，叫我联系电话******。一听就是骗子好嘛，要退直接退我卡上啊，哎。。。
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规[12-18]淘宝购物，个人隐私会泄露，你们知道多少？_鹭岛生活_厦门小鱼社区_厦门小鱼网
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[12-18]淘宝购物，个人隐私会泄露，你们知道多少？
今日发现，自己明明没有上传相关的个人信息到支付宝上，也没有使用快捷支付，但是个人信息如名字和身份证等都被支付宝清清楚楚知道了。另外，支付宝的所谓兄弟单位，淘宝，天猫，天猫国际也是对此了然于心。只要他们想看，任何接听售后电话的工作人员都可以随意浏览，请问个人隐私权何在？信息发生泄露而产生的账户支付安全问题，谁来处理？
大家回去自己登录支付宝看看，是不是已经被正名了
大数据时代，哪里有什么隐私？
习惯了、、、、
无聊，干脆你别上网得了。
你可以选择不上网，不聊微信，不网购，不注册任何账户，不用智能手机。
在天猫买过几次衡水老白干，北京上海经常来电话推销茅台五粮液及其他酒类。
现在这年代不让人知道一些隐私很难吧，不过也没什么关系吧，当然信用卡密码之类的不能让人知道，其他的一些知道了也没什么吧。
哪里都一样
回 板 凳(rouji)的帖子
淘宝不是要实名制申请？肯定知道你名字身份证
所谓的快捷支付，和银行没多大关系，就是自己的信息被出卖给了支付宝
回 10楼(林安湖) 的帖子
主动提供，和被盗取完全不同吧
回 7楼(linyj) 的帖子
身份证信息被盗取，后果还蛮严重的说
回 6楼(海文) 的帖子
真的有那么多人习惯吗
回 5楼(voton) 的帖子
现在出了银行，和手机实名制以外，其他的网站除了国际购，还没使用实名制啊
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