在美国亚马逊鞋子尺码上买了美国的鞋子，不合适可以退吗

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-02-12 08:57 标签： 亚马逊的鞋子是正品吗
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& && & 2013年 12月17日在美国亚马逊下的海淘第一单，其中有件博朗电动剃须刀（型号：Braun Series 7- 790cc Pulsonic Shaver System, Silver），美亚税后$200.08。
这款剃须刀在京东售价5999元（不愧是天朝啊）！附个京东图，嘿嘿
京东价.jpg (19.63 KB, 下载次数: 0)
20:52 上传
& & 因为赶上美国西部暴风雪等原因，后因春节，经过转运公司和EMS不懈努力，直到2月7日上班第一天，我才从EMS手中收到货物（时隔50天），打开一看顿时傻眼，我收到的竟然是博朗550CC-4，见实拍图
550CC.jpg (83.47 KB, 下载次数: 0)
21:05 上传
S5.jpg (89.96 KB, 下载次数: 3)
21:05 上传
& & 博朗550CC是比790CC低端的一款，而且价格也要低很多，美亚大概$120左右，想想只能找美亚投诉了！！
投诉方式给大家做个重点推荐，如果大家遇到相似问题可以借鉴：
<font color="#、进入美亚官网，导航条上有个HELP的按钮，点击进入
<font color="#、可看到页面左侧显示各种需要解决的问题，我选择了Returns & Refunds（退货或退款）
<font color="#、然后可以看到退货和退款对应着不同的小选项，根据实际情况一步步选择小选项
<font color="#、最后选择发EMAIL与客服沟通（还可以选择电话等更快的方式，我没有这个口语能力）
EMAIL中，我告诉客服，剃须刀型号发错了，因为货物已经寄到了中国，无法寄回给亚马逊，希望退还差价部分。
很快就收到了亚马逊的邮件回复，美亚先进行了道歉，然后告诉我货物不用退回并且将把全款退给我，只需2-3个工作日！！！这样的回复还是让我相当满意的，美亚的服务真心的好啊！！有木有！！
太棒了，赏！
美国在售后这方便确实做得不错
售后真是好到不买不行 哈哈
楼主得了个免费的剃须刀 大大的赞 哈哈
真是要赞一下的
赞一个，这个必须赞一个
恭喜楼主啊，哈哈
这次太赞了！赚到啦！
恭喜LZ，这个售后必须点赞的
这家伙很懒 什么都没留下
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晒美国亚马逊良心 东西不合适直接退款不退货（买手党不建议这么做）
& & &看到聚超值、买手党的爆料，直流口水！什么时候我来一单？浸了半年小Q海淘群，近墨者黑嘛（群友别掌我！），7月底，我在美亚下了第一单（当时是八达网送现金，又是美亚8折码，就这样没了第一次，泪流满脸...）这20多天里天天关注订单,今天宝贝终于到了！下班后飞奔回家，迫不急待开箱：一件二件第一箱齐了，质量我不会说，反正合身！然后开第二箱我最期待的宝贝来了打开盒子，我呆了...怎么会是一双拖鞋（不过真皮拖鞋，我可穿不起）我想要这是样的差别太大了吧！晕倒...怎么办？？？？找客服（我可不会英语），管他呢，就来吧下面是节选大概意思我会退款给你，但你要提前****，但我不知道什么是billing address,请教了花少，但还是找不到账单地址，第一个客服就这样不了了之。我不服气，然后找了第二客服，以下节选：开始是说退货但要把货寄回来，邮费由亚马逊负责，我说这样不合算；然后是不用退货，退20%货款，我不同意；再次是不用退货，退50%货款，我也说不太好；最后这位客服说找领导...不用退货，退全额货款，天啊，这不是良心美亚吗？小Q：不建议这么做，占到了便宜是真的，但是有些不地道。不过好在事情得到了完美的解决，实属不易，鼓励晒单！由于产品图不是很清晰，产品描述很少，故金币奖励60.
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美国亚马逊承诺，无特殊说明，所有货品均可以在60天之内接收退换货处理。不过，政策虽然特别好，但是也要有流程才行。还有我们海淘的来说，有转运的，有直邮的，方式不一样。直邮的订单好说，这个是亚马逊官方认可的派送订单，只要是退货就可以发起网站的自助退货。对于转运的订单，如果是还没有发到国内，就可以通过联系转运客服，让张云客服帮忙退货，由于这个服务可能会收取一定费用，具体情况请咨询你使用的转运公司。这两种情况的都可以发起自主退货，美国亚马逊退货的流程并不复杂。但是作为一件每天要处理成千上万单货物的宇宙第一电商，所有退货都必须有标签才能正常关联到原始订单。所以，你在退货之前必须要搞定退货标签这件事。全程图解：首先找到帮助页面。点击进入之后，选择Return or Replace退换货。开始一个退货流程。选择你要退货的订单。你得告诉美亚，你为啥要退货。建议选择不需要添加补充理由的理由。比如送货太慢之类的。接下来是选择退款方式。基本也没得选，都是退回到原先刷卡的信用卡账户里。最后一步选择如何将货物运送给美亚。当然，已经在转运仓库的货物，你只能选择UPS Pickup。Submit之后，你会收到美亚发给你的邮件，其中包含专门属于你的退货标签。将这个标签发给转运公司的客服，让他们打印出来贴到你的货物上，ups来取货的时候给人家。退货标签样式参考：另外直邮的订单有一个巨简单的方法 去中国亚马逊 使用美亚账号登陆 选择我的订单 然后查看海外购订单 之后全中文服务 而且还有中文客服。。。转运的订单如果已经发往国内或者已经前说到手了，不推荐退货，因为退到美国运费比较高，是运过来的几倍，还要承担运输的风险。如果收到的产品有质量问题，或者有瑕疵的物品，联系网站客服,一般亚马逊会重新给你发一个。如果收到的衣服、鞋子大小不合适，可以考虑送人或者原价出掉。
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