买了之后,卖家同意退货买家不退降价,不退货受不了!

买了都能退?解读京东7天无理由退货真相
1不能7天无理由退货的京东商品——拆开包装的商品  自日之后,所有网购商品强制执行7天无理由退货政策。那么,在京东等电商上网购东西,是不是都能享受7天无理由退货政策带来的后悔权?如果你认为在京东上买任意东西都能直接7天无理由退货,那你等着后悔死吧!  因为,京东的7天无理由退货有众多你不知道的细节,一个不留意,怎么被坑死都不知道!下面,让小编带大家认清楚京东7天无理由退货的真相!不能7天无理由退货的京东商品&&拆开包装的商品  所谓7天无理由退货,并非真的是可以让你无需任何理由就可以直接退货。不要以为买一部用几天后再无理由退掉,那是天荒夜谈的事。  京东大部分商品支持7天无理由退货,但那是建立在你还没拆开包装的情况下。一旦密封包装被你拆了,那想退货几乎是不可能的事,除非你能搞到商品在无外伤的情况下出现质量问题。绝大部分京东自营商品在7天内,在保证商品完好的前提下,可以无理由退货不能7天无理由退货的京东商品&&京东规定的7大类商品  如果你买到的东西明明没有拆开包装,但京东就是不让你退货,那你肯定是没有注意到你买的是京东规定的7大类不能7天无理由退货的商品。7大类不支持无条件退货的商品  这七大类不支持7天无理由退货的商品分别是:  1) 个人定制类商品;  2) 鲜活易腐类商品;  3) 在线或者您拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品;  4) 服装鞋帽类商品已洗涤的;  5) 钻石、黄金、手表、珠宝首饰及个人配饰类商品;  6) 食品、保健品、个人护理用品、贴身用品、化妆品、虚拟商品;  7) 交付的报纸期刊类商品;  8) 无法保证退回商品完好的;  9)奢侈品类商品;  10) 其他根据商品性质不适宜退换货,经您在购买时确认不宜退换货的商品;手表等一旦收货就不能退货了  因此,建议大家不要随意买一些不能退货的商品,要认真看清楚所购商品是否属于支持7天无理由退款的商品。  比较悲催的是,京东不会主动告诉用户哪些商品是不支持7天无理由退货的,只能靠你根据7大类不支持无理由退货商品的说明去猜!京东7天无理由退货注意事项&&因私人原因退货是要征收运费的  不要以为能退货就意味着自己一分钱都不花,运费是要自己出的,除非你是在京东年消费破3万以上的钻石会员。  京东钻石会员和非钻石会员的特权相差很大,其中一条就是退换货运费全免,不管你是基于什么理由退货。  相比之下,当当网就人性化多了,在广州等大城市,无理由退货费全免!并且现场给你退款(支付方式是现金的话,就退现金给你)。单个商品的京东7天无理由退换货运费8元起50元止京东退换货是否需要收费的详细规则相关阅读:京东上什么不值得买?盘点京东那些坑货不要以为京东很完美!盘点京东的19宗罪&2盘点那些不能享受7天无理由退货的商品种类盘点那些不能享受7天无理由退货的商品种类  接下来,我们来看看京东各大种类中有哪些东西是绝对无法退货的。  前文提到,钟表首饰类商品一旦收货就不能退!而且最坑爹的是,手表只保修机芯,如果没电,请自己准备换电池费用吧!在京东买手表是个坑京东自营卡西欧手表的售后服务政策亮瞎了小编的钛合金双眼  食品饮料、保健品类商品一旦签收就不能7天无理由退货!食品饮料、保健品类商品一旦签收就不能7天无理由退货  鞋帽类商品,其中名牌太阳镜、、裤子、泳衣和促销的商品都不能退货!名牌太阳镜、内衣、裤子、泳衣和促销的商品都不能退货  小编温馨提醒,天猫上的泳衣和商场里的泳衣是可以试的。  成人用品保健器械等不能7天无理由退货。成人用品保健器械等不能7天无理由退货&  护肤品等几乎都不能退!护肤品等几乎都不能退  珠宝首饰都不能退!珠宝首饰都不能退写在最后  相信看完这文,大家应该大概了解京东上有哪些商品是不会给你后悔的机会了吧。了解京东上的那些坑,可以让自己网购更安心。  实际上,本文提到的无法退货的商品,基本上在各大B2C都是无法7天无理由退货的,大家在买类似商品时千万要注意!  最后建议,如果你是因为价格降价了而犹豫买不买,那就不要买了,不要因为贪便宜而买了可有可无的商品。相关阅读:京东上什么不值得买?盘点京东那些坑货不要以为京东很完美!盘点京东的19宗罪&
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授权:免费淘宝购物未收货时卖家降价,买家可以合法获得差价退还吗? - 知乎8被浏览23464分享邀请回答61 条评论分享收藏感谢收起11 条评论分享收藏感谢收起更多与世界分享知识、经验和见解  九月底的时候淘宝买了个东西,但是没有活动我就要求店主给我便宜,也说了几次,最后店主给了我  一个折扣,付款后就发货了,第二天就签收了。过了二十二天了,今天突然发现那个店铺在做天天特  价,这款产品比我买的时候便宜了十几块,我就直接去质问那个店主,你这人到底怎么回事,你卖给我  这个价格你现在怎么能做特价?店主说我已经买了二十几天了,而且那会确实没有要做天天特价,是最  近才报上活动的,我心里听了就不平衡了,我想退差价但是我怕店主不退,我说反正买回来也没用几次,  也不知道好不好用,你现在这样我心里不平衡,反正心里很不舒服,你卖这个价格就能赚这么多了,你  卖给我的时候不是赚我更多???店主说天天特价赚不了什么钱的,还要全国包邮,是为了冲钻才做的  活动,那我心里就很不舒服,我才用了几天啊,你这就降价,我心里能好受吗?反正我也没说要退差  价,就是一直说心里不舒服,我想让店主自己退我差价,但是他一直不说,我说你得给我这样的顾客  一个交代!店主说你要什么交代呢?我说我才用了几天差了这么多钱我心里难受,换谁心里都不好  受!店主说我为了十几块钱和他说这么多,说那会还没报这个活动。我说什么叫我和你说这么多,你  不也和我说很多吗?然后等了一会店主没回复,我直接给了差评!说他的东西不知道什么做的,都没  用几次,说他的态度不好!  我想问,我这样的要求是不是很合理,还是说我觉得吃了亏就不要去讨要了!!!
楼主发言:1次 发图:0张 | 更多
  你是卖家  
  对啊你的要求很不合理。  
  我想问楼主一个问题,都二十几天了还能给差评吗,有点只是追评吧  
  楼主你这样做人一定很累吧  
  楼主发错版块了  
  @xixililier
22:20:26  我想问楼主一个问题,都二十几天了还能给差评吗,有点只是追评吧  -----------------------------  延迟收货
  都买了二十天了还要求退款,你的脸够大的,你今年再商场买的新款明年打五折,你是不是也要商场给你退款啊?贱人!
  真够恶心人的  
  连京东亚马逊这种大电商,价格保护也做不到你要求的这种,只能说店家倒霉遇到你。
  @小乔晒太阳
22:19:02  你是卖家  -----------------------------  真聪明,我气的无语了
  @那年柳絮飞
22:21:00  @xixililier
22:20:26   我想问楼主一个问题,都二十几天了还能给差评吗,有点只是追评吧   -----------------------------   延迟收货  —————————————————  哦哦,懂了  天涯上多的是卖家,有道理也说你没道理了,给楼主锅盖  
  好多差评的原因都是这个啊~无所谓吧~估计他会给你退钱让你改评价~对了…你一定要说清楚具体金额才行  
  同情那个卖家,遇上你这样的客人估计她以后产品做活动都要有心理阴影了。  
  楼主确定不是来找骂的?  
  楼主,都像你这样别人还要不要做生意了。今天青菜七块,我昨天买了十块,菜贩子会退我三块吗?股票今天买,明天就跌了,别人会补你钱吗?你就是欺负淘宝卖家能给差评不?你这种人,下次小心被屏蔽什么都买不了。我买东西这么久,东西好就是好,我不会乱给差评,东西不好,我也不会因为人家给我几块钱就改好评。  
  我是卖家,全程我也没说什么过分的话,但是顾客一直说我心里很不平衡,很不舒服,我不是傻子我也看得懂,就是想退差价,想我说出来,我是一个小店,想冲二钻,如果你好好说,想退差价十几块不是事,上来就是质问我,你这个人怎么回事!我心里也很不舒服!
  你先穿先享受有什么好说的,液晶电视几年前八千现在还四千呢,那我们都要去苏宁退?  
  碰上这样的买家,楼主你要挺住…  
  楼主是来自黑的  
  楼主你是穷疯了吗  
  幸好我身边没你这样的朋友 否则是一种耻辱。  
就一个东西 延迟收货
然后让店家给你便宜 二十几天了 特地给个差评 我也是醉了
我就想问 平时谁没事干去延迟收货啊
  自从做了淘宝这一行才知道什么傻逼都有。。  还好我不是客服
  真是一把辛酸泪 你去下面解释一下 大多人都会看的 觉得差评碍眼就打电话给客户 退差价吧 唉  
  说实话,我也是卖家,参加过一次天天特价,纯粹是为了清货,进价+运费,刚刚好,可能有些比较偏远地方的,还亏了。但是没办法,货压着一毛钱都没有。。所以参加天天特价真的大部分卖家都没什么利润,除了那些抬高价格再压低来参加活动的卖家。。如果是衣服的话,你进去店里看看就知道了,如果其他的衣服也跟参加天天特价的价格差不多便宜的话,那估计根本没打折。。但如果店里其他衣服都比参加活动的衣服贵不少,那肯定是没什么利润了。
  同情楼主 不过经常看到有的评价差评是买了卖家降价了 那个时候真的是无比同情店老板啊
  @bluecz
22:48:13  说实话,我也是卖家,参加过一次天天特价,纯粹是为了清货,进价+运费,刚刚好,可能有些比较偏远地方的,还亏了。但是没办法,货压着一毛钱都没有。。所以参加天天特价真的大部分卖家都没什么利润,除了那些抬高价格再压低来参加活动的卖家。。如果是衣服的话,你进去店里看看就知道了,如果其他的衣服也跟参加天天特价的价格差不多便宜的话,那估计根本没打折。。但如果店里其他衣服都比参加活动的衣服贵不少,那肯定是没......  -----------------------------  是啊,还要全国包邮,新疆西藏的单子也多的我想哭,每单都是发顺丰,真心运费都亏很多
  @暖暖5-10-19 22:22:13  都买了二十天了还要求退款,你的脸够大的,你今年再商场买的新款明年打五折,你是不是也要商场给你退款啊?贱人!  -----------------------------  我以前在商场卖内衣的时候真的遇过这种客人,很无语
  不用延迟,只要不收就行了。10天自动收货,再15天自动评价,有25天呢,够了  
  晕,十几块钱的事,累不累啊?  中秋我买月饼,下午时手机下单,是145块,下班回家,上网时发现,网上的价钱才是125块,我当时问店家怎么回事,他说收货后你申请退价差吧,结果我收货后,怎么到联系不上店家了,还是旗舰店呢,我不也算了?
  @忽然_凄风冷雨
22:55:38  不用延迟,只要不收就行了。10天自动收货,再15天自动评价,有25天呢,够了  -----------------------------  谢谢,我说呢,原来要25天,还差三天。。。。我多了个差评。。。
  太计较了,你买的时候都给你打折了,而且你不知道天天特价都是为了冲销量和信誉吗?也许你买完人家正好天天特价通知他可以参加活动呢?对于你们这种买家真是无语了。太刻薄了。  
  有这种买家真恶心。就说LZ的。  
  还是天涯三观正,楼主应该刚遇到这事就来发天涯,让众涯友的口水淹死他。  
  @穿着马甲跳恰恰
23:09:58  还是天涯三观正,楼主应该刚遇到这事就来发天涯,让众涯友的口水淹死他。  -----------------------------  就是今天太忙,天天特价,刚闲下来,心里实在憋屈,所以想让涯友看看是我不对还是顾客不对。
  差评就差评,这种人忒恶心了,楼主可别惯着他!到时候你在差评下解释下就好了,顾客看了都会理解的,不会影响你的生意。把这帖子发给这奇葩看,让他知道大家是如何鄙视他的。
  如果顾客写了是因降价而给差评,其他顾客只会当笑话看,不太会影响你的销售的。  
  @呵呵喵
23:27:23  如果顾客写了是因降价而给差评,其他顾客只会当笑话看,不太会影响你的销售的。  -----------------------------  问题她没有,她写的是我态度差,东西不知道成分好不好,说他基本没用。我真的挺难受的,碰上这种人,很有心计!
22:33:42  卧槽
就一个东西 延迟收货
然后让店家给你便宜 二十几天了 特地给个差评 我也是醉了
我就想问 平时谁没事干去延迟收货啊  -----------------------------  @那年柳絮飞
22:38:24  我是卖家,其实我不知道她是不是延迟收货了,但是二十几天了确实没有自动好评,今天给了我差评,刚问了同样做淘宝的朋友,他也不知道,我们做淘宝时间不长,很多规则不懂,期望有大神来解答  -----------------------------  不太科学哇
一般发货到确认收货是15天
然后她应该也不知道你们家会做活动吧特地延长发货没必要吧
22:33:42  卧槽
就一个东西 延迟收货
然后让店家给你便宜 二十几天了 特地给个差评 我也是醉了
我就想问 平时谁没事干去延迟收货啊  -----------------------------  @那年柳絮飞
22:38:24  我是卖家,其实我不知道她是不是延迟收货了,但是二十几天了确实没有自动好评,今天给了我差评,刚问了同样做淘宝的朋友,他也不知道,我们做淘宝时间不长,很多规则不懂,期望有大神来解答  -----------------------------  @u_15-10-19 23:42:24  不太科学哇
一般发货到确认收货是15天
然后她应该也不知道你们家会做活动吧特地延长发货没必要吧  -----------------------------  上面回复过了,我以为是延迟收货,问我朋友他也不懂,我们做淘宝时间短,很多规则不知道。底下层主解释过了,因为没有确认收货,所以到自动评价要有25天
  卖家还真不好当。不要说身边没这样的人,谁知道谁网上什么样。  
  这尼玛什么乱七八糟一会卖家一会买家,楼主为了十几块钱你把自己气疯了吗?胡言乱语的!莫名其妙,出贴  
  你自黑?找骂的么~楼主  
  作为一个卖家我很负责的告诉你,天天特价不是想报上就能报上的,而且做特价大部分都不挣钱包邮。二十几天前那卖家也不知道自己之后能报上天天特价。你的要求太无理取闹。  
  话说我之前买了条裤子穿了一会就破了,而且还严重掉色料子差于是我给了中评人家天天联系我让我改评论我就把他们拉黑了旺旺还说给我十块钱我都不理  
  @静水沉浮轻似梦丶
22:40:53.0  自从做了淘宝这一行才知道什么傻逼都有。。   还好我不是客服  —————————————  排  
  淘宝还可以优惠吗?买了这么久从来不知道还可以讨价还价  
  无语这种人极品  
  谁遇到你这样的客人真可怕!  
  极品真多
  消费者协议规定一个星期内降价买家有权要求退差价,超过七天不用退给你,楼主奇葩  
  碧池,真是忍不住骂了  
  那你要是在商场买呢?也去商场要差价吗?那回过来再说,如果卖家涨价了,要求之前买便宜了的补差价你觉得合适吗?思想幼稚,没气量!你既然买了就认可价格,好用就真实评价!  
  楼主无耻之徒  
  恭喜卖家楼主大仇得报  
  同情楼主…真的会有人在淘宝上砍价啊?我最多也就是问问从哪里发货用什么快递之类的…  
  @小乔晒太阳
22:19:00  你是卖家  —————————————————  +1  
  @WinnieWong晨晓
01:17:00  作为一个卖家我很负责的告诉你,天天特价不是想报上就能报上的,而且做特价大部分都不挣钱包邮。二十几天前那卖家也不知道自己之后能报上天天特价。你的要求太无理取闹。  —————————————————  楼主就是卖家,和你同行,拜托不要用这种恶心的手段来侮辱买家,有纠纷说明了,这么阴阳怪气的装别人就没意思了~  
  无法理解这种退差价的 不是省什么钱的意思 本来就是你自己没赶上   
  穷就不要买咯  
  你脸盘子比洗脸盆还大呢…  
  原来你是卖家啊,遇到这样的买家也是够倒霉啊  
  存心找骂吧楼主。如果不是,那么你的朋友可能过得比你还累,无语
  @别怕0是静电
22:26:00.0  同情那个卖家,遇上你这样的客人估计她以后产品做活动都要有心理阴影了。   —————————————  同  
  你是卖家  
  你穷你有理呗!  
  @xixililier
22:24:19.0  哦哦,懂了   天涯上多的是卖家,有道理也说你没道理了,给楼主锅盖   —————————————  ………这本来就是楼主没道理吧。  
  楼上个别的如果觉得我是阴阳怪气的侮辱买家,我也没什么好说的,只能说是我自己憋屈,我还原了这位买家的话语,语气,一上来的质问,如果您觉得这是我对他的侮辱,只能说我们三观不是一个点。
  @lyh_-20 03:32:14  @WinnieWong晨晓
01:17:00  作为一个卖家我很负责的告诉你,天天特价不是想报上就能报上的,而且做特价大部分都不挣钱包邮。二十几天前那卖家也不知道自己之后能报上天天特价。你的要求太无理取闹。  —————————————————  楼主就是卖家,和你同行,拜托不要用这种恶心的手段来侮辱买家,有纠纷说明了,这么阴阳怪气的装别人就没意思了~  -----------------------------  阴阳怪气?我能说这是买家和我说的话吗?难道还原了就是我阴阳怪气?他给了我差评,我根本不想再去求他改差评,随便他,心累。
  @xixililier
22:20:26  我想问楼主一个问题,都二十几天了还能给差评吗,有点只是追评吧  -----------------------------  @那年柳絮飞
22:21:34  延迟收货  -----------------------------  你累不累 二十多天延迟收货就为盯着人家降不降价
  不管是不是冲钻,是不是活动,商品价格起伏很正常的,那要是东西涨价了,你会不会补钱给老板?  
  这种sb也就靠那十几块钱发财了
  所以,这是天天特价的广告咯?
  抱抱楼主,楼主是卖家  
  @出东门不顾归
22:23:25  连京东亚马逊这种大电商,价格保护也做不到你要求的这种,只能说店家倒霉遇到你。  -----------------------------  排。。  - -~ 卖家倒霉吧。。  如果三五天我觉得可以协商下。。 20天时间线太长了。。
  虽然理解买家心里的少许不爽,但是这种奇葩的事我是干不出来  
  @那年柳絮飞
22:24:00  @小乔晒太阳
22:19:02   你是卖家   -----------------------------   真聪明,我气的无语了  —————————————————  你没看懂层主说的吧?还真聪明 我觉得你挺蠢的  
  楼主作为卖家真可怜
  这肯定是无理取闹啊,小家小店的生意也不好做,为了十几块钱还闹不愉快生闷气,伤身体。所以我网购都喜欢去大的电商,有些买贵了一个月之内都可以退货再买新的降价商品,而且评论可以自由,  
  @那年柳絮飞
22:29:00  我是卖家,全程我也没说什么过分的话,但是顾客一直说我心里很不平衡,很不舒服,我不是傻子我也看得懂,就是想退差价,想我说出来,我是一个小店,想冲二钻,如果你好好说,想退差价十几块不是事,上来就是质问我,你这个人怎么回事!我心里也很不舒服!  —————————————————  我干 你到底是卖家还是买家?????精分????  
  楼主你说的是房地产吗
  22天了还能时刻注意着我也是服气的。。。!!!!
  同情卖家楼主  世界那么多买家那么多总会遇上些极品
  你这样是不对的  
  楼主你炒股么  
  楼主,我个人觉得你卖的东西太便宜,才会召开这种为了几块钱斤斤计较不舒服的人。  
  @bluecz
22:48:13  说实话,我也是卖家,参加过一次天天特价,纯粹是为了清货,进价+运费,刚刚好,可能有些比较偏远地方的,还亏了。但是没办法,货压着一毛钱都没有。。所以参加天天特价真的大部分卖家都没什么利润,除了那些抬高价格再压低来参加活动的卖家。。如果是衣服的话,你进去店里看看就知道了,如果其他的衣服也跟参加天天特价的价格差不多便宜的话,那估计根本没打折。。但如果店里其他衣服都比参加活动的衣服贵不少,那肯定是没......  -----------------------------  @那年柳絮飞
22:51:59  是啊,还要全国包邮,新疆西藏的单子也多的我想哭,每单都是发顺丰,真心运费都亏很多  -----------------------------  单纯吐槽一下关于包邮的事情,淘宝卖家不愿意包邮新疆西藏可以在宝贝图片里大大的写个新疆西藏不包邮啊,干嘛写了全国包邮以后又私聊买家新疆西藏不能包邮要补差价,这是要搞疆独、藏独吗?新疆、西藏不属于全国?我遇到最恶心的是我都成功付款两三天了才跟我说不包邮,把我气的,不是耽误工夫么,你早说不包邮,要么我选择其他家,要么权衡一下邮费还是买你家,总之让我有个事先的知情权啊,而不是用全国包邮的噱头来欺骗啊!我知道偏远地区包邮成本高!我不逼你啊!我理解你啊!我50块的邮费都掏过啊!但你事先告诉我啊!我觉得值得掏邮费我就掏不值得就算了啊!好了,吐槽完毕,楼主继续,你说的这个事情是买家太无耻,你没错!你当时就应该用菜市场涨价、商场打折、房价上涨这些例子来讽刺挖苦她!!
  @那年柳絮飞
22:24:00  @小乔晒太阳
22:19:02  你是卖家  -----------------------------  @李易峰家的小可爱
09:54:51  真聪明,我气的无语了  —————————————————  你没看懂层主说的吧?还真聪明 我觉得你挺蠢的  -----------------------------  哦天,你才是真蠢。你既没看懂楼主说的。也没看懂上面那位层主说的
  @bluecz
22:48:13  说实话,我也是卖家,参加过一次天天特价,纯粹是为了清货,进价+运费,刚刚好,可能有些比较偏远地方的,还亏了。但是没办法,货压着一毛钱都没有。。所以参加天天特价真的大部分卖家都没什么利润,除了那些抬高价格再压低来参加活动的卖家。。如果是衣服的话,你进去店里看看就知道了,如果其他的衣服也跟参加天天特价的价格差不多便宜的话,那估计根本没打折。。但如果店里其他衣服都比参加活动的衣服贵不少,那肯定是没......  -----------------------------  @那年柳絮飞
22:51:59  是啊,还要全国包邮,新疆西藏的单子也多的我想哭,每单都是发顺丰,真心运费都亏很多  -----------------------------  @si雪mao
10:38:44  单纯吐槽一下关于包邮的事情,淘宝卖家不愿意包邮新疆西藏可以在宝贝图片里大大的写个新疆西藏不包邮啊,干嘛写了全国包邮以后又私聊买家新疆西藏不能包邮要补差价,这是要搞疆独、藏独吗?新疆、西藏不属于全国?我遇到最恶心的是我都成功付款两三天了才跟我说不包邮,把我气的,不是耽误工夫么,你早说不包邮,要么我选择其他家,要么权衡一下邮费还是买你家,总之让我有个事先的知情权啊,而不是用全国包邮的噱头来欺骗......  -----------------------------  一般写了全国包邮的卖家如果没有特别注明你拍了他要求你去付邮费可以投诉的。我们做的是天天特价,是淘宝硬性规定必须全国包邮,但是天天特价单价很低,新疆西藏的基本都是倒贴或者不赚钱的,因为邮费太贵,但是为了做天天特价销库存,这是没办法的,可以接受。
  @xixililier
22:24:00  @那年柳絮飞 6楼
22:21:00   @xixililier
22:20:26   我想问楼主一个问题,都二十几天了还能给差评吗,有点只是追评吧   -----------------------------   延迟收货   —————————————————   哦哦,懂了   天涯上多的是卖家,有道理也说你没道理了,给楼主锅盖  —————————————————  可怜的楼主  
  @朵了个朵_
22:30:00  碰上这样的买家,楼主你要挺住…  —————————————————  挺住  
  @静水沉浮轻似梦丶
22:40:00  自从做了淘宝这一行才知道什么傻逼都有。。   还好我不是客服  —————————————————  客服最容易遇见各种傻逼  
  @那年柳絮飞
22:46:00  @光屁刘de妈咪
22:44:32   真是一把辛酸泪 你去下面解释一下 大多人都会看的 觉得差评碍眼就打电话给客户 退差价吧 唉   -----------------------------   我主要受不了他这个态度,上来就是质问,我也不想受气,差评就差评吧,现在也解释不了,过了两天会显示,到时候解释下  —————————————————  完全不需要去解释啊  
  不是可以投诉删掉的嘛 我不懂  
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