如您的寄递地址超出顺丰寄递范圍顺丰代为转寄的服务。
当快件超过承诺时效送达且经確认不属于《超时退费派送服务保证及免责条款》范围内的情形,运费付款方客户可在快件签收后申请超时退费
中国大陆地区互寄的、垺务。
月结客户:运费在下一期月结账单中抵免
非月结客户:可获赠以短信形式发送的顺丰电子券,可用于抵免下一次寄件的同额运费
您可致电顺丰客户服务热线95338进行退费申请。
由于天气异常、自然灾害、政府行为、军事演习、安检查验、航空管制、地面交通管制等不鈳抗力因素及收寄双方客户原因导致的时效延误不承诺退费或赔偿详情可查阅
客户需在快件签收后60天内提出退费申请;
快件运费付款方享有超时退费的服务;
退还费用仅含运费,不包括增值服务费在内的其他费用
顺丰可以按照寄件方客户(卖方)与收件方客户(买方)达成交易协议的要求为寄件方客户提供快捷的货物(商品)专递,并代寄件方客户向收件方客户收取货款同時按照约定时间将货款返还给寄件方的服务。
只要与顺丰签订《代收货款服务合同》生效后且销售的货物是依法经营、合法生产有质量保证的产品,有良好售后服务的即可享受顺丰代收货款服务。
标准代收货款:面向顺丰月结客户,适合电子商务、电视购物等客户
散单代收货款:面向非顺丰月结客户,适合推荐专业市场类客户
重货代收货款:面向顺丰重货类市场客户
中国大陆地区互寄;香港、澳门地区互寄
提供多种快捷的返款选择:T+0、T+N(灵活定制返款周期)、次周返
根据客户性质、返款周期及代收业务规模进行收费详情可咨询顺丰当地销售代表
哽详细信息请垂询95338
(T+0服务定义:顺丰收派员在当天15:00前派件成功,则在当天结算货款;在15:00之后派件成功则在次日12:00前结算货款)