生活中我们经常把衣服送到干洗店进行干洗也有发生,衣服变形的现象遇到这样的情况,我们究竟应该如何要求赔偿呢又有哪些赔偿标准呢?
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衣服洗坏了比如说發现褪色,变形等现象首先应该分析原因,明确责任有的时候是店家的责任有的时候是顾客的责任,根据不同情况分别处理并不是烸一种情况都是要店家作出赔偿的。
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第一种属于衣服质量本身的问题比如说褪色,磨损粘合胶脱落,由于面料或者染色引起的集体褪色,店家不予以赔偿
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店家赔偿的范围是,不按照标签所规定的洗涤方法进行清洗,比如要求水洗的你用了干洗,要求干洗的用叻水洗。或者用了劣质的假冒伪劣的洗涤剂进行清洗导致的变形缩水这是应由店家负责任的,店家的赔偿标准是不超过洗涤费用的20倍.
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出現衣服洗坏了的情况可以由店家和顾客双方进行协调,达成一致处理
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如果双方达不成一致,可以由行业协会或者消费者协会进行协调處理
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如果双方对消费者协会进行的协调也不予认可可以由向当地法律机构提出仲裁。
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