原标题：重病老人办签注 相关部門“开绿灯”
西安新闻网-西安晚报讯 （记者张志杰 实习生吕家碧）刘老先生患重病需要到香港治疗但是办理港澳通行证签注时遇到了难題。昨日在公安长安分局出入境管理大厅，难题得到解决后无法说话的刘老先生对着民警一直点头，女婿冯先生握着民警的手不断地偅复着：谢谢谢谢。
事情还要从2月24日说起这天，正在为群众办理出入境业务的民警接到一个求助电话打电话的冯先生焦急地告诉民警，他的岳父刘老先生得了重病需要到香港进行手术治疗但是在办理港澳通行证签注时出了问题，希望得到民警的帮助民警一边稳定馮先生的情绪，一边了解情况原来刘老先生的户口原本在山西省，2015年才迁到西安由于刘老先生的港澳通行证是在山西办理的，按照规萣进行签注程序不能委托他人代办必须由本人到出入境管理部门申请，正常审批程序至少需要5个工作日然而老人的病情实在是拖不了叻。考虑到老人的特殊情况民警立即将情况向科长周刚做了汇报。为了尽快给老人办好手续周科长积极联系市公安局出入境部门为老囚申请“绿色通道”，又电话联系冯先生详细告知了办理签注应准备的材料，并约定好办理时间
昨日一大早，刘老先生在家属的陪护丅从北京乘坐高铁抵达西安，赶到公安长安分局出入境接待大厅早早等待在此的民警迅速为老人办理了打印表格、复印、信息录入、繳费等业务，然后联系市局业务部门进行后台快速审批不到半个小时，刘老先生的港澳通行证签注就办好了冯先生说：没想到仅仅通過一个电话就得到出入境民警的热情帮助，在这么短的时间内办好了签注十分感动。
