我在购物平台买了东西一直没收到货,商家还给自动收货了如果一直收不到货,我该怎么办
详细描述(遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):
我在购物平囼买了东西一直没收到货,商家还给自动收货了如果一直收不到货,我该怎么办