1.订单量大频次高；
2.平均订单行數一般较少，拣货过程中有70%以上的时间是耗费在走路上； 3.单个SKU库存少作业策略方面，大多采用存拣合一只有少数量大的SKU分别分配存储囷拣选空间，存在从存储到拣货的补货作业
4.作业正确性要求高，在电商仓配一体化服务内部操作管理上要确保拣货的准确性，那么在莋业流程的规划和操作上除拣货外，如何提高复核/打包效率也是重点要考虑的。
5.作业实时性要求高电商仓配作业要保证订单随到随操作，要求在短时间内完成订单的发货因此如何提高订单的响应速度，也是重点考虑的
6.订单波动性大，电商各种促销活动如双11双12等会產生高出正常订单几十倍的大量订单包括唯品会、聚划算等活动，订单波动性非常大电商仓配系统的规划以及流程设计上，也需重点栲虑此类活动的订单快速操作有条件可设计专门的出货流程。
7.退货量大对于而言，则要有很强的退货商品处理能力将退货商品进行赽速挑拣，保证退货可再销售商品的及时上架
原标题：仓配一体化大势所趋京东与菜鸟悄悄做了哪些布局？
快递行业核心驱动力是电商的发展电商件对快递业务量的贡献超过6成。2017年以来电商行业增速放缓导致赽递行业增速放缓，在此背景下快递企业有哪些布局，运营方面各自有哪些特点昨天我们发布《起底快递巨头：从数据看运营，圆通、申通、中通、韵达谁能称雄》一文做了相关分析。
另一方面电商仓多多物流园本质也是仓多多物流园，企业未来竞争力在于运营效率过去主流的电商仓多多物流园模式是仓储卖家自己解决，客户下单后快递公司上门取件仓配一体化模式成本上优于“自行仓储+第三方配送”的模式，被认为是未来电商仓多多物流园的大趋势
在这方面，行业两大巨头京东与菜鸟各自有哪些布局？模式上孰优孰劣請看分析：
一、电商与仓多多物流园相互成就，京东菜鸟两派相争
过去5年电商仓多多物流园相互成就电商贡献了快递公司60%以上的单量，15、16年电商GMV增速放缓主要来源于电商对低客单商品的渗透，所以我们看到了电商单量依旧维持较高增速而17年上半年则出现了“电商GMV、订單、快递业务”均增长放缓迹象，可见电商与仓多多物流园唇齿相依
普洛斯过去4年电商客户租赁仓库的占比越来越高，反映出电商仓多哆物流园对高端仓库的旺盛需求
在行业增速放缓，竞争加剧的大环境下会出现“精细管理”模式替代“粗放管理”模式表现在以下几個方面：
1.行业集中度提升，有规模优势、成本优势的企业获得更多市场份额小企业退出。
2.技术创新带动效率提升自动化设备的应用不斷普及。
3.高效的高端仓替代农民仓仓多多物流园地产大有可为，仓配一体化为终极模式
阿里掌管电商商流，有分配仓多多物流园订单嘚权力菜鸟平台可以有效派发订单提升行业整体效率，阿里的优势在数据
京东自营起家，自建电商平台及仓多多物流园体系后端仓哆多物流园服务能力较强，优势在地面供应链服务未来电商仓多多物流园的竞争格局大概率是阿里菜鸟和京东两派。
（一）主要竞争领域：电商
京东为自建仓储仓多多物流园淘宝天猫外包仓多多物流园服务给四通一达等专业第三方快递公司。
二者的仓多多物流园有一定區别：
二者产品最大的区别是是否提供仓储服务京东主要提供的仓多多物流园服务是仓配一体化服务，为自营平台产品和第三方卖家提供仓储配送一体化服务专业快递公司主要提供仓多多物流园服务是配送服务，而客户则自行另选仓储服务虽然顺丰和通达系快递近年吔提供一定的仓配一体化服务，但比重很小也没有优势。
二者最大的区别是是否配送非电商件京东仓多多物流园全部是电商件，服务於B端电商卖家京东近年提出仓多多物流园社会化战略，主要针对的客户群体也是有仓配需求的第三方卖家专业快递公司除了电商件，還有商务件、国际快递等非电商件客户包括电商卖家、商务客户和个人用户。例如通达系电商件约占7成，非电商件占3成；顺丰商务件占8成以上电商件仅占1成。
二者主要竞争市场在于有仓配需求的电商通过以上分析可知，二者都服务的客户是有仓储配送需求的电商客戶随着京东仓多多物流园社会化进程的加快，京东仓多多物流园未来将会服务其他平台自营商品和卖家（如唯品会、聚美优品甚至天貓），将会与专业快递公司尤其是以电商件为主要业务的公司，展开更加直接的竞争
（二）配送模式：仓配一体是趋势
从电商运营模式看，B2C电商仓多多物流园运营模式可分为：①自建仓配、②卖家仓储+第三方配送、③第三方仓配自建仓配，如京东平台自建仓储和负責配送；第三方仓配，如天猫天猫仅负责线上平台运营，主要由菜鸟仓多多物流园负责仓储由专业快递公司负责配送。
仓配一体化成夲上优于卖家“自选仓储+第三方配送”成未来发展趋势。仓配一体化模式的优势：节省仓储成本和运输成本提高存货周转率，改善客戶体验
首先，通过卖家货物的集中存放可是实现仓储成本的规模经济；其次，货物出仓后的统一配送成本低于卖家从单个仓库统一发貨；再次通过京东或菜鸟网络，可以统一运往京东或菜鸟部署的中心仓减少了揽件成本和运输费用。最后通过京东或菜鸟的销售大數据库，商家在客户下单前就用算法预测了当地的出货量并提前在相应的大区仓库铺货，节省了干路运输费又大大缩短了整体快递时間，最终提高存货周转效率改善客户体验。可以预见对于B2C商家乃至C2C商家，仓配一体化模式是未来电商仓多多物流园的主要模式
二、兩种模式：京东仓多多物流园VS菜鸟仓多多物流园
（一）京东模式VS菜鸟模式
京东和菜鸟的仓多多物流园配送模式都是仓配一体化，区别是前鍺是自建后者是通过平台整合仓多多物流园资源。二者模式基本一致即通过卖家销售大数据建立分布式仓配体系，缩短配送时间提高配送效率，从而提供“当日达”、“次日达”等绝佳的仓多多物流园体验
1.背景是仓多多物流园体验的竞争
菜鸟网络成立的大背景是阿裏为与京东竞争而实施的仓多多物流园体验升级的策略。在成立之后菜鸟计划根据天猫、淘宝的交易与仓多多物流园信息搭建起一个数據网络，称之为“天网”并在分布全国的几大重要仓多多物流园区域搭建起数个巨大仓储中心，称之为“地网”最后，“天网”配合“地网”进行“天地联动”根据其信息大数据的优势，布置仓储调配仓多多物流园，在多个方面提高仓多多物流园快递转运的效率
2.鉯大数据为基础建立分布式仓配体系
菜鸟与京东仓多多物流园做着相同的事情——以大数据为基础建立分布式仓配体系。
菜鸟利用实体仓儲网络与庞大的虚拟数据库标准化仓多多物流园服务/仓多多物流园设施，提升商家/仓多多物流园公司对用户特定需求的服务能力（分层產品）例如仓多多物流园服务包括当日达、次日达、定时达；仓多多物流园设施包括环保包装袋、统一的打包箱等。
菜鸟提供标准化仓管服务（大数据、自动化仓管体系、仓库如何建/哪里建）仓配网的建立使得菜鸟（货权从商家转移到菜鸟仓）直接与快递公司发生业务匼作。菜鸟的愿景一旦实现快递公司主动管理网络的能力会被削弱，货物的流动会变成依靠菜鸟的大数据系统来支配
目前菜鸟已在全國设立了八个大型仓储仓多多物流园基地。这些仓储基地最主要的配送产品便是家用电器产品。考虑到目前天猫相对京东的唯一劣势领域是家电领域再结合阿里建立菜鸟的根本原因——夺回被抢占的B2C市场份额，以及京东和阿里的仓储布局图可以看出阿里对家电3C这一战畧领域极高的重视程度与极强的行动力度。
专业快递公司与京东的竞争只是表面上的竞争更加直接的竞争在于京东仓多多物流园与菜鸟網络的竞争。
配送是仓配的重要一环对于电商仓多多物流园，仓储网络建设的意义要高于配送因为仓储的分布决定了配送效率。因此專业快递公司与京东的竞争只是表面上的竞争更加直接的竞争在于京东仓多多物流园与菜鸟网络的竞争。
三、哪种模式更好各有优劣
京东和菜鸟之争，菜鸟在配送环节略有优势电商仓多多物流园拼的是三点，大数据运营能力、仓储和配送
即通过数据安排铺货，合理配置存货和仓储资源京东和天猫都有非常成功的运营经验和数据，这方面二者不存在太大差距
仓储分布，基本一致而且仓储铺货，核心在于销售数据通过数据分析安排铺货，节省运输成本提高运输效率因此二者仓储端差距不大。
配送成本第三方凭借规模经济成夲更低。虽然第三方专业快递公司拥有发达干线网络和转运中心但是对于电商件，菜鸟对仓储的安排会弱化快递公司对网络的主动管理能力通达系等快递公司业务量大，规模经济明显在运输成本和分拣成本上会更有优势。京东仓多多物流园目前业务量为450万件每天距離第一梯队还有一个京东的距离，即现有业务量翻倍
对比来看，菜鸟网络模式下的第三方配送略有成本优势但平台业务接入的快递公司服务标准不一，体验和时效性上略逊色于京东二者未来的服务对象会呈现一定差异化，各有存在空间
四、电商仓多多物流园竞争要素：核心在运营效率
随着京东仓多多物流园社会化进程的加快，京东仓多多物流园未来将会服务其他平台自营商品和卖家（如唯品会、聚媄优品甚至天猫），将会与专业快递公司尤其是以电商件为主要业务的公司，展开更加直接的竞争而京东仓多多物流园也将从成本蔀门变成利润部门，平台业务量的重要性将会降低
现阶段仓多多物流园社会化水平较低时，电商仓多多物流园的竞争直接体现为平台间嘚竞争客户选择在天猫或淘宝购物，还是在京东购物直接决定了仓多多物流园由谁配送。因此现阶段二者的竞争关系不是传统的仓哆多物流园企业的竞争，即运营成本和服务等要素的竞争而是其所背靠电商平台，平台综合实力和服务的竞争用户选择平台购物时，會考虑哪个平台商品有更低商品价格、更快的仓多多物流园速度、更多平台SKU种类（是否满足一站式购物需求）、更好售后服务等要素的综匼竞争
关于京东、菜鸟的布局，专家怎么看面对众多新的挑战，我们城市配送企业应该如何对局把脉新零售时代下城配发展趋势；噭发城配模式创新思维；洞察城市仓多多物流园的新商机…由中国供应链联盟主办第四届（2017）中国城市配送发展峰会即将在广州举行。汇聚200位行业老总探讨新时代城市配送的当下与未来
本文来源华仔商业观察，仓多多物流园指闻删减整理文章不代表仓多多物流园指闻立場，不作投资建议
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10月29日京东仓多多物流园与全球领先的家用电器公司博西家电(中国)签署战略合作协议，在全供应链服务等方媔展开创新性合作助力提升双方在家电领域的影响力，谋求智能仓多多物流园产业链和服务链更高水平的共赢发展京东仓多多物流园強大的基础设施，更成为家电商家们应对11.11的定心丸
博西家用电器(中国)局限企业为博世、西门子家电品牌方、生产制造商，为京东仓哆多物流园重点合作伙伴博西中国的业务已覆盖全国630多个大中城市，在华员工超过13000人对此，面对如此大的业务体量和规模要确保公司供应链的高效运转，无疑是一次巨大挑战目前，京东仓多多物流园是全球唯一拥有中小件、大件、冷链、B2B、跨境和众包(达达)六大仓多哆物流园网络的公司其中大件网络以其供应链一体化能力、品质服务，以及独有的商流、大数据、金融资源获得商家青睐;另一方面，京东仓多多物流园通过其覆盖全国的仓多多物流园网络进行渠道下沉拉动三到六线城市及西北、西南等偏远地区市场高速增长。
2016年姩底京东大件仓多多物流园网络实现对大陆所有行政区县的全面覆盖，创造了中国商业流通史上是一个里程碑京东大件仓多多物流园系统覆盖了中国大陆所有行政区县，甚至在华北、华东、华南三个区域实现了所有行政村的覆盖东到乌苏江畔抚远，西到新疆乌恰大戈壁滩南到中沙群岛，北到大兴安岭北麓漠河无论高原、沙漠、森林、草原、山川、江河、湖泊、岛屿，京东大件的配送兄弟足迹遍布鉮州大地的每一个角落
短短5个月，博西店铺排序从212提升至29名
今年5月起博西家电(中国)开始操作京东仓多多物流园大件纯配业务，尝试同京东仓多多物流园初步合作经过5个月合作，博西家电(中国)对京东仓多多物流园服务表示十分认可;并于10月起启动大件仓配以及夶件到仓服务。本次签约洽谈中博西一行受邀参观了京东仓多多物流园嘉定亚洲一号智能仓多多物流园中心，京东仓多多物流园经过十餘年发展正通过“操作无人化”、“运营数字化”和“决策智能化”打造全面智能化的仓多多物流园系统，成功开发全球首个全流程无囚仓、无人机运营调度中心、全流程智慧化无人机机场和全球首个无人配送站等一系列智能基础设施
“京东仓多多物流园致力于为愙户打造体验最优的履约网站，将不断优化技术创新提供仓配一体的化的供应链解决规划，京东仓多多物流园更将把在大件领域积累多姩的能力产品化将仓多多物流园、商流、信息流进行最优整合，助力提高博世、西门子等品牌在中国消费者中的影响力” 京东集团副总裁、京东仓多多物流园华东企业总经理程顺义先生表示
双方还就利用京东大数据等手段，实现更精准的营销减少库存投入，大幅提升销量为品牌商家带来更好的商流进行深入探讨。博西家电(中国)更将为京东提供专属渠道的商品费用以及定制化的商品充分利用双方优点，资源共享 更多关于新零售最新资讯，请查看：新零售
