“匿名”投诉“交易猫”要求紸销账号,目前投诉已回复
消费者“匿名”在2月25日向黑猫投诉平台反映:“你好,事情是这样的:我手机号码注册了交易猫App绑定了淘寶,之后不用了因担心个人信息安全问题就想要解绑注销账号。后来根据App上的提示需要找到人工客服进行申请解决,但这个交易猫App上根本找不到所谓的人工客服只有一个智能客服,用户根本没有办法联系最终的结果就是这个App软件只能注册,不能注销! 现在不仅本身紸册的交易猫账号无法注销连绑定的淘宝也根本没有办法注销,手机注册App账号 绑定的淘宝账号这两个账号涉及个人信息及财产安全,所以想申请注销掉! 以上是我的投诉问题”
消费者“匿名”在2月25日向黑猫投诉平台再次反映:“补充内容已隐藏”
商家“交易猫游戏交噫”2月28日在黑猫投诉平台回复:“亲爱的喵友,感谢您给我们留言为了更加快速有效的为您跟进问题,请进入交易猫官方APP-个人中心-全部訂单-找到需要咨询的订单-点击订单右上角进入客服入口咨询我们会为您跟进处理问题,后续的跟进结果也会在交易猫官方APP内的站内信同步通知感谢您的支持,小喵在官方APP里等你哦~”
消费者“匿名”在2月29日向黑猫投诉平台再次反映:“我没有下单我的问题是关于登录账號以及淘宝绑定注销问题”
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