我觉得嘛应该是灌他的那个网絡的问题,因为网络一卡嘛然后就会进不去,要么就是他那个手机的空间很小很小的话所以也就进不去,还有呢就是他的手机坏了吔会导致这样,嗯有可能呢,反正就是这几个原因要么就是这个手机不支持这个文件了 你对这个回答的评价是?