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我7月5日火车票退:票说得13号之前退,钱今天都14号了还没到账,麻烦帮忙查一下谢谢
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12306退票系统
12306网上买火车票退票钱什么时候到账?
1、如果订单显示已经退票那僦是已经退票了,没有收到任何其他的比如邮件或者银行卡没到账之类的请耐心等待15个工作日。
2、如果不能确信自己到底有没有退票成功那就打12306客服电话(前面可加上任何一个地区的区号),到时候需要报上网络订票注册人的身份证号以及提示密码等相关信息查询自巳的退票情况。到时候退票成功与否的处理情况就可以详细咨询客服人员了
3,旅客在12306网上预订火车票并且已经到火车站换取了纸质車票这种情况下旅客必须携带个人身份证件前往火车站售票窗口办理退票手续,火车票退款会在退票手续办完后的20个工作日内返还旅客賬户
我有需要吗,马上十一点不能买了
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