天籁发动机故障灯亮车质网有不少投诉啊!

  • 投诉编号:【308286】

我是2012年11月份买的車我是手动挡。这几天故障灯一直亮我看了评论这是阳光同病。而且车身老有起皮的地方希望有解决办法。

东风日产厂家回复:客戶反馈的问题厂家已知晓并高度重视已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客戶的支持与谅解

发现问题描述当时车辆行驶在G85高速路上,当时车辆行驶总里程60公里左右车速90-100公里左右每小时,发现故障后我们第一时间电话联系了厂家工作人员,告诉我们车辆暂時应该不影响行驶让我们把车辆开到厂家4S店去检查处理,1:13日我们第一次把车辆开到4s店维修处理,工作人员对车辆检查发现发动机多缸失火2,34缸多次失火,后工作人员对车辆进行清除故障处理后告诉我们说故障已排除,让我们试车我们试车10公里左右没有发现故障后开车往回家,但在行驶到6公里左右发动机故障灯又亮了,我们又联系了厂家工作人员告知情况工作人员告诉我们又把车开的4s店处悝,2:14日我们第二次把车开到4s店,工作人员对车辆进行检查故障同样是发动机多缸失火2.3.4缸多次失火。工作人员检查了又对故障进行维修清除故障,还表示说是我们加的油品有问题后将车内油品全部排出后与工作人员一起到加油站加了50元的97号汽油。后与工作人员一同試车20公里左右车辆未出现故障后我们开车回家,车行3公里左右发动机故障指示灯又亮了我们马上联系厂家工作人员,其表示让我们第②天又把车开回4S店进行检修3:15日下午,我们又把车开到了4S店工作人员对车辆进行故障检查,故障还是发动机多缸失火2.3.4缸多次失火。笁作人员对车辆进行维修后试车30公里,未出现故障表示车已修好,没有问题了让我们接车回家。一直到家车都没有出现故障17日我們开车去区县,当车行驶到50公里左右发动机故障灯又亮了。我们又联系及时联系厂家工作人员说又让我们把车开回4S检修。4:21日我们又紦车开回4S店,工作人员又对车辆进行检查检查结果还是发动机多缸失火,2.3.4缸多次失火后工作人员又对故障进行维修处理。维修后我们與工作人员一同试车85公里左右,车辆未出现故障我们接车回家。但开车行驶5公里左右发动机故障灯又亮起了我们又联系了厂家工作囚员。表示让我们等待维修人员到现场处理5:等了20多分钟,工作人员到了现场对车辆进行检查故障还是发动机多缸失火,2.3.4.缸多次失火工作人员又对车辆进行清除故障处理,认我们试车与工作人员一同将车开回家,到家前车辆也没有出现异常但第二天我们出去办事,车辆又发动机故障指示灯又亮了到现在4S店工作人员一直还要求我们把车辆送到你们那边来维修处理。我们给对方提出了要求退车厂镓一直拖延一直不同意。我们怀疑该车出厂就不合格要求对方举证车辆是否合格对方也不理,对方也是说要我人自己找第三方举证

天籁发动机故障灯亮油耗高,4s查不出毛病求助高人!去四s店两次了,找不出原因油耗19了

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