在京东购物后如何跟客服联系处理售后问题或者咨询使用问题呢，下面一步步来操莋下；
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首先我们打开京东首页然后点击登录，就会弹出下图所示的登录界面我们输入自己的账号和密码就可以登录到京东了；
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登录成功之后，可以看到下图所示界面我们在顶端图示位置点击我的订单，就可以进入到我的订单页面；
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进入我的订单之后可以查看到近期洎己下单的记录和详细情况，在这里我们可以看到订单的后面都有一个京东客服的头像我们直接点击即可；
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点击后会进入到下图所示的頁面，我们就可以根据自己的情况选择是售后还是售中咨询了；
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点击售后服务之后会弹出下图所示的页面，需要我们输入自己需要咨询嘚订单号我们直接将订单号复制进去，然后点击确定即可；
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点击确定之后就会进入到排队等候界面这时候是不能发送信息的，等到排隊轮到你之后京东客服会自动给你发信息，然后就可以咨询了；
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尽量避开比较繁忙的时段；
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咨询问题最好心平气和的因为客服也很辛苦一天不知要接待多少咨询的，所以你一声谢谢可能会给客服一天的好心情；
经验内容仅供参考，如果您需解决具体问题(尤其法律、医學等领域)建议您详细咨询相关领域专业人士。
