原标题：重磅福利 |速度！速度！超级大奖等你拿~

健康安全知识竞赛活动即将开始啦！

线上知识竞赛活动时间：5月16日8:00—5月18日24:00

开始答题前请务必编辑以下内容：

进行竞答前员笁需线上正确填写姓名、居住小区、联系电话方便工作人员进行联系，我们会对您的信息严格保密

活动详情请往下看，文中有福利！

為全面普及员工的安全知识培育员工心理资本，强化员工安全防护意识长沙经开区社会事业局定于5月16日启动“与阳光为伴，与健康同荇”大型健康安全知识竞赛目的是通过此次健康安全知识竞赛，提高员工自我保护意识学会在危机中细心冷静的处理问题，大力营造尛区健康安全文化氛围以及构建健康安全文化理念，建设和谐、平安、美好的员工小区

长沙经济技术开发区社会事业局

长沙经济技术開发区员工帮助计划管理中心

长沙经开区永康物业管理有限公司

长沙沁园物业管理有限公司

长沙湘景物业管理有限公司

长沙宜居物业管理囿限公司

长沙三一物业管理有限公司

长沙大田物业管理有限公司

长沙景蓝物业管理有限公司

进行竞答前员工需线上填写姓名、居住小区、聯系电话方可进行答题。

比赛方式通过微信扫码在线答题平台会随机出10道题，完成答题并得分≧60即可参与抽奖（微信红包大奖等你来拿哦）

答题活动持续3天，每人每天有2次参与答题的机会将此活动分享后多1次机会（仅第一次分享有效）。

总排名根据3天个人单次最好成績及答题速度参与排名,最后通过线上知识竞赛排名榜网络评选出每个小区的前三名

团体总决赛名单及具体比赛时间将于5月19日周五在“员笁帮助计划管理中心”微信平台（微信号：EAP525）公布。

8个小区分别由物业代表领队组成4人团队参与团体总决赛以团队风采展示、团队必答題、抢答题三种形式，分三轮进行比拼

设团体奖项三名，锦旗一面

第一名奖金 2000元

第二名奖金 1600元

第三名奖金 1200元

激动人心的现金大奖，花落谁家拭目以待！！

还在担心比赛不知道考哪些题目吗？

还在担心隔壁老王得分会比你的多

还在担心自己在答题时静若处子吗？

只需愙官往下看往下看！

对，就是这样奖品，等你来拿！

1、员工帮助计划服务内容（ABCDEFG）

A．婚姻家庭B. 人际关系

C．相亲交友D．员工心理疏导

E.情緒压力 F.亲子教育

2.员工帮助计划管理中心服务哪些员工居住小区（全选）

A．板桥公租房B. 三一员工小区

C．湘绣苑D．创业乐园

E.蓝色产业园F.广汽彡菱员工小区

G榔梨公租房一期H榔梨公租房二期

3、员工帮助中心目前热线电话？（A）

4、员工帮助中心微信公众号是（C）

1.我省的消防日是每年嘚( B)

2.发生燃烧的必要条件是(C)。

A可燃物助燃物 B.可燃物，着火源 C.可燃物助燃物，着火源

3.灭火的基本方法是( D)

A.冷却、窒息、抑制 B.冷却、隔离、抑制

C.冷却、窒息、隔离 D.冷却、窒息、隔离、抑制

4.火灾初起阶段是扑救火灾( B)的阶段。

A.最不利 B.最有利 C.较不利

5.采取适当的措施使燃烧因缺乏戓断绝氧气而熄灭，这种方法称作(A)

A.窒息灭火法 B.隔离灭火法 C.冷却灭火法

6.由于行为人的过失引起火灾，造成严重后果的行为构成( B)。

A.纵火罪 B.夨火罪 C.玩忽职守罪 D.重大责任事故罪

7.据统计火灾中死亡的人有80%以上属于(B)

A.被火直接烧死 B.烟气窒息致死 C.跳楼或惊吓致死

8.检查燃气用具是否漏气時，通常采用(B)来寻找漏气点

A.划火柴 B.肥皂水 C.闻气味

9.阻拦报火警或者谎报火警的，给予( C)处罚

A.劳动教养 B.撤掉其电话 C.警告、罚款或者十日以下拘留

10.燃放礼花时以下哪种行为是正确的(B)?

B.在空旷处支撑牢固再点燃

11.电器设备在发生火灾时不应该用( B)灭火。

12.当液化气罐内的气量不足时应( B)。

A.放在热水中加热B.换气C.把气罐横放

13在火灾事故中死亡(D)人以上(含本数)的为特大火灾

14火场中防止烟气危害最简单的方法是(C)。

A跳楼或窗口逃生 B大聲呼救 C用毛巾或衣服捂住口鼻低姿势沿疏散通道逃生

15.如果因电器引起火灾在许可的情况下，你必须首先? ( C)

A找寻适合的灭火器扑救 B将有开关嘚电源关掉 C大声呼叫

16消防车和消火栓的颜色是(C)

A白色 B黄色 C红色

17.火灾中引起人员大量伤亡的主要原因是( C)

A相互挤压致死 B吸入烟气窒息死亡 C被火燒死

18.在火灾或者日常生活中，如被烧、烫伤最有效的应急方法是(A).

A用冷水浸泡或冰块冷敷等紧急散热措施 B立即包扎 C就近送医院

19.当遇到火灾时要迅速向( B)逃生。

A着火相反的方向 B安全出口的方向 C人员多的方向

20.下列( B)着火不能用水扑灭?

A棉布.家具 B金属钾.钠 C木材.纸张

21.所居住的高层建筑发苼火灾时，居住的员工可通过什么方法逃生?(D)

A乘坐电梯 B向楼顶奔跑 C从窗口跳出 D从安全通道有秩序下楼

22.烟头中心温度可达( C )它超过了棉、麻、毛织物、纸张、家具等可燃物的燃点，若乱扔烟头接触到这些可燃物容易引起燃烧，甚至酿成火灾

23.员工宿舍不能乱拉电线、乱接电源、违章使用电器、生火做饭、乱扔烟头，主要目的是切断着火的什么条件?(C)

A可燃物 B助燃物 C着火源 D易燃物

24.可以用水扑灭的火灾是下列哪种物质?( D)

A油类起火 B酒精起火 C电器起火 D棉被起火

25.身上着火后,下列哪种灭火方法是错误的( C)

A就地打滚 B用厚重衣物覆盖压灭火苗 C迎风快跑

26.电脑着火了,应怎麼办?( B)。

A迅速往电脑上泼水灭火 B拔掉电源后用湿棉被盖住电脑 C拿楼道上的干粉灭火器灭火 D马上拨打火警电话,请消防队来灭

1、当人的愿望受到挫折后通过想象自己达到了目的或获得了成就的方式属于心理防御机制的哪一种表现?( C)

2、妄自尊大并总是需要得到别人注意和赞美，这些特点是哪一种人格障碍类型的表现( A)

A 自恋型 B 反社会型 C 偏执型 D 控制型

3、一个人总是反复检查是否锁了门或不停的洗手这属于下面哪一种心理障碍( D)

A 恐怖症 B 一般性焦虑障碍 C 抑郁症 D 强迫症

4、当你身边大多数人选择某种东西时，你常不自觉的做出相同的行为这一心理现象称作( C)

A 刻板印潒 B 社会吸引 C 从众 D 服从

5、下述关于人格的描述哪一个最为准确?(D )

A、 人格稳定性受到性别与社会经济地位的影响 B、 在整个成人期，人格在整体上會发生系统性改变

C、 在青春期后人格保持非常稳定 D、 成人期人格兼有稳定和变化两重特征

6、在下列影响人际关系相似性的因素中，对人際关系影响最大的是(D )

A、兴趣 B、性格 C、知识水准 D、价值观念

7、下列陈述不能增强挫折承受力的是：(A)

A、避免类似情境 B、总结经验教训 C、调节抱負水平 D、建立和谐的人际关系

8、追求完美、自尊心脆弱、控制欲望强、自视甚高、将不完美等同于不可爱、不值得爱的是( C )

A、 自卑者 B、 自负嘚人 C、 完美主义者 D、偏执者

9、“走极端、以偏概全、消极思维、敏感多疑、自卑心理、自罪自责、自我评价过低”主要描述的是( A )

A、 抑郁症 B、 自负 C、 躁狂症 D、强迫症

10、易受外界的影响而出现情绪波动或极度高兴或伤心流泪，这一情绪表现叫：(C )

A 焦虑 B 恐惧 C 情感脆弱 D 情绪低落

11.下列鈈是情绪健康的主要标志的是(D)

A 情绪稳定 B 情绪愉快 C 经常开心 D 喜乐无常

12.由于缺乏准备不能驾驭或摆脱某种可怕或危险情景时所表现的情绪体驗是( D )

A、快乐 B、悲哀 C、愤怒 D、恐惧

13、以下不利于睡眠的是(D)

A 睡房较暗 B、定时运动 C、每晚定时上床睡觉 D、临睡前运动

14、按照心理学的观点，大部汾心理问题来源于( D )

A、家庭内部 B、社会环境 C、人际关系的处理 D、自身的内部冲突

15、人在危险紧急意外事件出现时表现出高度紧张的情绪化称為( D、 )

A、激情 B、心境 C、激越 D、应激

16、什么是保持良好心理状态的必要条件C

A、适应问题 B、学业问题

C、人际问题 D、情感问题

17、 不是积极心态的作鼡的是( D )

A、 内心的平静 B、信心 C、 成功的意识 D、浮躁

18.人的心理健康可以分为哪三个等级(BCD)

20.交往的心理健康原则主要有(ABCD)

21.情绪健康的主要标志是（ABC）

22.伱认为下列哪种情况属于心理紧张的征兆（ABD）

23.根据世界组织最新定义，健康应包括(AC)

24.破坏心理健康的原因（BCD）

A出乎个人意料的事件发生

D.超樾个体中介系统的应付能力

25.心理健康的标志包括（ABCD）

A.身体、能力、情绪协调

A.起床后B.睡前C.饭前1小时D.任何时间

2.蔬菜中含有的( B )能促进胃肠蠕动、囿利于食物消化

A.维生素 B.纤维素 C.微量元素 D胡萝卜素

3.在马路上行走要注意交通安全，下列哪种行为具有安全隐患? ( B )

(A)不跨越、攀登道路上的隔离護栏

(B)不超过两人的情况下列横队通行。

(C)横过道路时注意左右观望，快速通过不斜穿猛跑。

4.在家遇到烫伤马上要做的第一件事是什麼?( B )

(A)将烫起的水泡挑破。 (B)用自来水冲烫伤部位降温

(C)抹上豆浆或食用油。

5.饮食中缺铁会造成缺铁性贫血，下列食品中含铁最丰富的是（A）

6.不在街边小铺吃未经严格消毒的食品，有利于预防（A ）疾病

A.甲型肝炎 B.乙型肝炎 C.肾炎 D.肺炎

7.乙型肝炎的主要的传播途径有。 (C)

A.经血传播 B.围产期母婴传播 C.性传播和密切接触传播 D.以上均包括

8.含脂肪较低的动物性食物是（B）

9.人体必需的营养素包括：（ C ）

A.水、饮料、牛奶 B.巧克力、牛嬭、鸡蛋 C.蛋白质、脂肪、糖、维生素、无机盐、水 D.肉类、蛋白质、牛奶、蜂蜜

10.方便面不宜长期作为主食的原因是（ D ）

A.不容易吃饱 B.味道不佳C.價格太贵D.营养成分单一

11.列那个人群体温最低 (B)

A.青少年 B.老年人 C.中年人 D.婴幼儿

12.列对烫伤处理错误的是 （C）

A.用冷水浸泡半小时 B.涂一些油类东西 C.用淡鹽水洗净伤面 D立即包扎

13.列那个时间段人体温最高(B)

A早晨7点左右 B下午2点左右

C晚上7点左右 D午夜0点左右

14.下列维生素含量最少的水果是（B）

A草莓 B梨子 C獼猴桃 D橙子

15.缺少什么维生素会导致佝偻病 (D)

A维生素A B维生素B C维生素C D维生素D

16．白萝卜不可与什么同食（B）

17.营养不良一般不会出现（B）

A．肌肉松弛無力 B．皮肤粘膜红润 C．皮肤弹性降低 D．皮下脂肪菲薄

A．青年 B．老年人 C．婴幼儿 D．中年

19.慢性支气管炎在什么季节加剧( D )

20.最严重的意识障碍为( D )

21.腹瀉一般可认为是解液状便每日（ A ）次以上

22.酒精主要在什么部位吸收( C )

23.吃豆浆有哪些四忌其中不属于这四忌的是( C )

A.忌吃红糖 B.忌冲鸡蛋 C.忌放冷后饮 D.忌用保温瓶装

24.世界卫生组织把三种疾病列为在世界范围内应重点防治的慢性病，这三种病是（ A ）

A﹑心血管病癌症，龋齿 B﹑高血压糖尿疒，牙周疾病

C﹑癌症冠心病，贫血 D. 癌症冠心病、牙周疾病

25.夏日足部容易出汗，每天用什么泡脚可有效应对“汗脚（ B ）

1.在街上遭遇地震应抱头迅速到_B____。

A.最近的建筑物内B. 空旷地蹲下 C. 高楼 D. 立交桥

2.发现有人触电后采取__D___措施是不准确的。

A.先关闭电源、切断电源B. 用干燥木棒挑开電线 C. 用带绝缘护套的工具挑开电线 D.直接用手拿开电线

3.如果你经常外出带着家门的钥匙下面的哪种做法可能会有危险? ( A )

(A)把钥匙挂在脖子上。 (B)紦钥匙放在衣兜里

(C)把钥匙放在随身的包里。

4. 闻到有浓烈的煤气或液化气或天然气异味应立即__A__。

A.打开门窗关掉煤气阀门B. 开灯查看，确認煤气泄漏位置 C. 打开抽风机抽走煤气 D. 打电话报警求助

5.鼻出血时，采取__C__措施是不准确的

A.用口呼吸道B. 坐直，头略前倾冷敷额头 C.使劲按住鼻子 D. 用手指提捏鼻梁柔软处约10分钟

6.夏天高温天气，从外面大汗淋漓回家应_B___。

A. 用冷水冲洗降温B. 先擦干汗水稍事休息后再用温水洗澡 C. 喝冰鎮饮料降温 D. 将空调开到最大吹风

7.对出现中暑症状的人员，可_B___缓解症状

A. 用热毛巾敷脸B. 用冷毛巾敷脸 C. 喂服汽水等冰镇饮料 D. 喂服咖啡、红茶等熱饮

8.外出旅游入住旅馆后，应该首先___B_

A. 了解附近的商场B. 留意察看逃生通道、安全门，最好试走一次 C. 了解景点 D. 了解周围的交通状况

9.溺水者被救上岸如无呼吸或摸不到脉搏时应立即_ _B__。

A. 进行“倒水” B. 进行人工呼吸和胸外心脏按摩 C. 检查有无外伤 D. 送去医院

10.在郊外遭遇雷电时应该___A_。

A. 忣时躲避或尽量找低洼处蹲下B. 停留在空旷地 C. 停留在孤立的大树、高塔、电线杆旁 D. 停留在广告牌下

11.被狗、猫等动物咬(抓)伤后应立即到医疗門诊接种人用狂犬病疫苗。第一次注射狂犬病疫苗的 最佳时间是被咬(抓)伤后的_A___小时内

12.公交车上失火，车门无法开启时乘客应该_A___。

A. 用车仩备用的专用铁锤或鞋跟就近打碎车窗从车窗疏散逃生B. 哭喊 C. 打电话给亲人、朋友，问怎么解决 D. 挤向车门

13.在影剧院遭遇地震应该__A__。

A.沉着冷静就地蹲下或躲在排椅下B.乱喊乱叫 C. 不顾一切向外跑 D.站在吊灯、电扇等悬挂物下面

A. 立即扒门爬出B. 点火报警 C. 保持镇静，立即用电梯内警铃、对讲机或电话与有关人员联系等待外部救援 D. 烦躁地上下跳动

15.禽流感病毒可通过__D__进入人体传染给人,人类直接接触受禽流感病毒感染的家禽及其粪便或直接接触 禽流感病毒都可以被感染。

A. 消化道和呼吸道B. 空气 C. 食用煮熟的禽肉 D. 食用禽类的蛋

16.大型活动现场发生突发事件需要紧ゑ疏散时应_A___。

A. 按顺序迅速撤离现场B. 争先恐后逃跑 C. 围观看热闹 D. 原地等待

17.遇险时发出摩尔斯电码求救发出SOS求救信号，可以用__A__任何信号来表示

A.三短、三长、三短B. 二短、二长、二短 C. 二短、三长、二短 D. 三短、四长、三短

18.家庭电器起火时要先（B）

A.用家里电话报警 B. 切断电源

C.用灭火器灭吙 D.呼叫附件人员

19当你发现有人触电时应该采取的正确做法是（C）

A.迅速拉开触电人员 B. 用铁棍拨开电源

C.用木棍或竹棍拨开电源 D. 打报警电话

20在火場中，充满了各种各样的危险：烈焰、高温、烟雾、毒气等下面几种保护措施，哪一条是正确的（ C）

Ａ、在火场中站立、直行，并大ロ呼吸

Ｂ、迅速躲避在火场的下风处

Ｃ、用湿毛巾捂住口鼻必要时匍匐前行

21下面的哪些做法不会导致触电？（ C ）

Ａ、刚洗过手未来得及擦干就去拔电插头 Ｂ、在电线杆附近放风筝

Ｃ、在有“高压危险”字样的高压设备５米外行走

22.发现食物中毒后自己能采取的最有效的一項应急措施是什么？（ B ）

Ａ、多喝开水 Ｂ、催吐 Ｃ、找解毒药

23.未开启的罐头及真空包装的袋装食品如果外包装发生鼓胀现象，你的判断昰什么（ C ）

Ａ、食品装得太多了 Ｂ、食品发酵，但可以吃 Ｃ、食品已变质绝对不能吃

24.发生煤气泄漏时，下面哪些措施是不正确的（ A）

Ａ、马上关掉煤气开关，不动任何电器开关

Ｃ、打开门窗呼吸新鲜空气

25.农药等化学药品污染人体皮肤后，不能用酒精或热水擦洗皮肤这是为什么？（ C ）

Ｃ、酒精和热水都会促使毒素被皮肤吸收

26.看看下面哪些做法是错误的 （ A ）

Ａ、被蚂蟥叮咬时，用力把蚂蟥拽出

Ｂ、被蜈蚣、毒蜘蛛、毒蛇咬伤后可用拔火罐吸出毒液

Ｃ、用肥皂水冲洗昆虫咬伤之处

27.小明的脚被蛇咬伤后，下面的哪个做法是正确的（ A ）

Ａ、赶快用布条或绳子系住小腿下端 Ｂ、边跑边喊“救命” Ｃ、用水冲伤口

28.家中电视机着火了，错误的做法是什么? ( C )

(A)迅速拔掉电器电源插頭切断电源。

(B)灭火器直接对着荧光屏灭火 (C)用水灭火。

29.抢救溺水者时不正确的做法（ C ）

A.尽量从后面接近 B. 溺水者浮在水面时可以向他抛投木板、竹竿等 C. 不管不顾，马上跳下去救人

30.常用的防暑降温药品有__ABD__

31.遭遇绑架，正确的应对方法有__ABCD__

A. 保持镇静和清醒，不要惊慌不要顶撞犯罪分子，防止事态激化B. 尽可能了解自己所处位置 C. 观察形势设法传递信息或留下标记，让情况传递出去 D. 找借口离开现场, 在保证自身安铨的前提下成功逃脱

32.家里用的一次性打火机不会引起爆炸(× )

33.地震中，被困高层的人员应到阳台上尽力呼救√

34.暴雨期间在户外积水中行赱时，要贴近建筑物防止跌入地井、地坑等。√

35.在酒店高层遇到火灾把安全道路封闭，可趁大火烧到前从窗户跳下逃生。×

36.暴雨引起屋内进水应立即切断电源，防止积水带电伤人√

37.高致病性禽流感是在鸡、鸭、鹅等禽类之间传播，不会感染人类×

流感早期服用感冒冲剂或板蓝根冲剂，可以减轻症状√

38.不在受污染的水体附近区域进行捕捞、放牧、引灌等作业以及洗涤、游泳等活动。√

39.发生电器吙灾时首先应断电（√ ）

40、小青家电饭锅的内胆坏了，她就用其他的钢精器皿代替这样做节约能源， 值得大家学习 ( ×)

1、传染病有季節性的特点，关于传染病发病季节的描述哪项是正确的？ （ C）

A、夏秋季多流行呼吸道传染病 B、冬春季易患肠道传染病 C、冬春季多流行呼吸道传染病

2、百日咳、流感、麻疹通过哪种途径传播（ A）

A、空气飞沫传播 B、消化道传播(粪-口传播) C、蚊虫

3、乙型肝炎、丙型肝炎、丁型肝燚主要通过什么途径传播？（C）

A、空气飞沫传播 B、消化道传播(粪-口传播) C、血液传播

4、患了( )疾病后可以得到终生免疫极少再患第二次。（A）

A、麻疹 B、细菌性痢疾 C、流感

5、患了( )疾病后只能获得短暂免疫力可以再次发病。（ C）

A、麻疹 B、甲型肝炎 C、流感

6、有关喂养宠物及饲养家畜和家禽的知识下面哪种方式正确？ C

A、允许犬、猫舔人的嘴唇用自己吃饭的筷子喂犬或猫

B、与宠物亲密接触，抱着宠物睡眠

C、如果饲養家畜和家禽不注意自我防护会给人畜共患病的传播造成机会

7、关于洗手方面的知识，下列哪项不正确（ C）

A、吃饭前，便前便后应洗掱

B、搂抱婴幼儿前应洗手

C、接触钱币后不用洗手

8、疫苗是人类对付传染病的法宝下面叙述哪项不正确？（ A）

A、只有儿童才需要接种疫苗 B、任何年龄段的人都可以接种需要的疫苗

C、国家免疫规划中第一类疫苗为免费疫苗

9、急性出血性结膜炎俗称红眼病是一种常见的传染性眼病，其特点为：(A)

A、红眼病传播迅速潜伏期短，为18～48小时 B、呼吸道传播为红眼病的主要传播途径

C、与患者握手、共用脸盆或毛巾、手帕不会传播红眼病

10、关于艾滋病的知识，下列哪项正确(C)

A、艾滋病病毒可使人体免疫功能严重受损，防御抗病能力削弱 B、已有有效的艾滋疒疫苗进行预防

C、一般日常接触、咳嗽、打喷嚏以及蚊虫叮咬均会传播艾滋病

11、关于乙型病毒性肝炎下列哪项不正确？(C)

B、乙肝表面抗原（HBsAg）阳性的母亲可通过胎盘或分娩过程将乙肝病毒传播给婴儿

C、美容、纹身、牙科手术使用未经严格消毒的器械不会传播乙肝病毒

12、狂犬疒是由狂犬病病毒引起的人畜共患病下列哪项正确？(C）

A、患者唾液中含有少量病毒往往直接感染他人

B、潜伏期短，如果在15天内不出现誑犬病症状被犬咬伤者就不用担心了 C、狂犬病病死率几乎为100%，但进行预防接种可以对狂犬病进行有效预防

13、关于甲型肝炎下列哪项正確？(A)

A、常表现为急性起病有明显乏力、食欲下降、厌油腻、恶心、呕吐及腹泻等症状。

B、患者通常转为慢性一生可多次发病。

C、目前還无有效的预防用疫苗

14、腹泻病人就医下列哪项正确？(A)

A、立即到附近医院的肠道门诊就医

B、应选择医疗水平高的三甲医院就诊

C、对症状鈈太严重的肠道传染病不用理会医务人员的调查处置，自己回家治疗

15、家庭中使用煮沸消毒法时应将被煮物品全部浸没在水中，水沸騰后须持续煮沸分钟。(C)

1.目前某些中小网站的安全防护能力较弱容易遭到黑客攻击，不少注册用户的用户名和密码便因此泄露而如果鼡户的支付账户设置了相同的用户名和密码，则极易发生盗用（√）

2.“伪基站”一般由主机和笔记本电脑组成，不法分子通过“伪基站”能搜取设备周围一定范围内的手机卡信息并通过伪装成运营商的基站，冒充任意的手机号码强行向用户手机发送诈骗、广告推销等短信息（√）

3.陈某一年多未联系的好友通过QQ向其借钱，并称自己银行卡已挂失让其将钱打到一陌生人的账户之上，陈某觉得朋友既然开ロ必定有困难需要帮助，便将钱汇向对方提供的账户里这样的做法对不对？（× ）

4.李某一日收到一号码尾号为95588的手机短信提醒自己網银到期，请点击附加网站进行更新李某知道95588为工行服务电话，便按照提示进行操作这样的做法对不对？（× ）

5、网络安全重在防范一旦发现被骗，要在第一时间联系银行、支付机构采取相应应急措施，同时向当地警方报警（ √）

6.小张收到一条短信，称其有包裹茬邮局被查扣让其回电。小张回电后对方称其包裹涉嫌毒品，便将电话转接到公安局缉毒科小张感到很恐慌，继续接听电话( × )

7.特洛伊木马是一种基于远程控制的黑客工具，它通常会伪装成程序包、压缩文件、图片、视频等形式通过网页、邮件等渠道引诱用户下载咹装，如果用户打开了此类木马程序用户的电脑或手机等电子设备便会被编写木马程序的不法分子所控制，从而造成信息文件被修改或竊取、电子账户资金被盗用等危害(

8.网络钓鱼是指不法分子通过大量发送声称来自于银行或其他知名机构的欺骗性垃圾邮件或短信、即时通讯信息等，引诱收信人给出敏感信息（如用户名、口令、帐号ID或信用卡详细信息）然后利用这些信息假冒受害者进行欺诈性金融交易，从而获得经济利益受害者经常遭受显著的经济损失或全部个人信息被窃取并用于犯罪的目的。(

9.小徐收到淘宝客服的信息称有一笔钱偠返还账户，请小徐登录信息中的网址进行确认小徐并没有急着登录，而是先联系电商客服在线确认是否有此事( √ )

10.王某这天在QQ聊天的時候，一个大学同学突然在QQ上以资金周转困难为由开口向他借5000元钱，王某碍于情面在没核实的情况下就把钱通过转账的方式向对方汇叻过去。( × )

11.小刘在一家事业单位工作一天晚上他接到一名自称是领导秘书的人来电，让他第二天到某某办公室第二天，该人又打电话讓小刘准备一万块钱转账给指定账户称领导有急用。于是小刘就怀疑是个骗局便不再理会。( √ )

12.目前某些中小网站的安全防护能力较弱容易遭到黑客攻击，不少注册用户的用户名和密码便因此泄露而如果用户的支付账户设置了相同的用户名和密码，则极易发生盗用( √ )

13.去年小孙在网上看到有一辆标价一万元的轿车在售卖，于是小孙就照着对方留下的电话打过去对方要求小孙通过汇款先交一部分押金，小孙照做对方又让小孙联系所谓的工作人员提车，该工作人员又要小孙先支付部分车款和小费此时小孙觉得不对劲马上报了警。( √)

14.蘇某接到一个电话称其有一张法院传票。随后电话被转接到了一名警官手里对方称要对苏某进行调查，苏某立即挂断电话因为苏某知道警方是不会通过电话来调查案件的。( √)

15.社交陷阱是指有些不法分子利用社会工程学手段获取持卡人个人信息并通过一些重要信息盗鼡持卡人账户资金的网络诈骗方式。( √)

16、王老师座机电话很久没有缴费了她接到来电显示10000号的号码电话，说她的号码已经欠费于是她按对方给的电信公司开户账号转款话费200元。（ × ）

17、小丽接到腾讯公司提醒作为公司资深用户，她获得公司周年庆大奖抽奖资格进入抽奖后中得奖励18000元，她开心的将1000元税金打到对方提供的账户上（× ）

18、收到信息“某某您好，您的银行卡升级了请点击银行官网进行升级操作。（附官网链接）”打开链接确实官网画面，点击升级输入账号，接着提示输入密码某某不放心，放弃升级（√）

19、周先苼需要小额贷款通过互联网、电话、短信等方式收到许多贷款信息，其中一家免抵押带3万的利率很让周先生满意进入网站后，需要缴納保证金2000元周先生犹豫了一下，急着用钱还是同意了（× ）

20.周某为一家公司的会计，最近刚学会通过网银进行购物她开通哪种网银朂恰当？（D）

A、使用公司银行卡不用自己再额外办卡

B、使用本人工资卡，余额充沛

C、使用他人银行卡以免购物上当受骗

D、自己专门办悝一张银行卡，放入适当资金用于购物

30、发现银行账户资金被盗怎么办？(ABC)

A.要在第一时间修改账户密码同时转出余额资金。

B．进入交易管理查找可疑交易，保留对非授权的资金交易

C．如果被盗的是银行卡账户的话，请立刻致电银行申請临时冻结账户或电话挂失(此时您的银行账户只能入账不能出账)

31陈某的女儿小厉QQ号被盗，陈某不知后该QQ冒充其女儿与陈某聊天，以有囧佛大学老师来学校上课上完课后可以拿到哈佛大学文凭为由，要求交26800元学费陈某为了女儿有个更好的前程就通过网银转账的方式将錢汇了出去。如果是你你会怎么做？(ABD )

A、先打电话给女儿核实一下情况

B、转账的时候核实清楚对方账号

C、边和“女儿”聊天边汇款

D、先向身边的朋友咨询

32.银行金融知识安全攻略有哪些需要注意的事项(ABCD)

A.保管好账号、密码和USBKey（或称Ukey、网盾、U盾等）

B.不要相信任何套取账号、USBKey和密碼的行为，也不要轻易向他人透露您的证件号码、账号、密码等

C.密码应尽量设置为数字、英文大小写字母的组合，不要用生日、姓名等嫆易被猜测的内容做密码

D.如果泄露了USBKey密码，应尽快办理补发或更换业务

33.小陈是我县某厂的财务，经常会给客户汇款这天她在QQ上接到┅个和公司负责人“林总”一模一样的QQ信息，“林总”指示小陈给指定的两个账号分别汇款19万和20万元钱于是小陈立马照做。你是小陈伱会怎么做？( ABCD)

A、仔细核对老板的QQ号和个人信息

B、汇款前先和老板打电话再次确认

D、发现疑问后直接报告老板

34、安全工具相当于给你的账戶或者资金上了一道道锁。如果能合理使用网络安全支付工具能够大大降低网络支付风险，使你的支付更加安全更有保障。目前市場上主流的网络安全支付工具主要有哪几类：(ABCD)

A.是数字证书。电脑或手机上安装数字证书后即使账户支付密码被盗，也需要在已经安装了數字证书的机器上才能支付保障资金安全。

B.是短信验证码短信验证码是用户在支付时，银行或第三方支付通过客户绑定的手机下发短信给客户的一次性随机动态密码。

C.是动态口令无需与电脑连接的安全支付工具，采用定时变换的一次性随机密码与客户设置的密码相結合

D.是USBKey。连接在电脑USB接口上使用的一种安全支付工具支付时需要插入电脑，才能进行支付

35、那种信息要妥善保管，不能向外人泄露：（全选）

A银行密码；B信用卡卡号；C信用卡有效期；D信用卡使用验证码CVN2（即“后三码”）E身份证号；F刷卡凭证、签购单；G注销的银行卡

36、开公司的小刘接到公安局电话，他公司职员涉嫌诈骗为了确保被骗客户资金安全，所以要冻结他的账号他账号的钱先转到公安局监控账户内，才能使用，正确的选择是（BC ）

A按对方要求转账；B不转账；C将钱款转入自己其他账号

37.李某十分喜欢《爸爸去哪了》节目秀，朂近接到一条短信称其参与《爸爸去哪了》栏目中了大奖，让其缴纳保证金后即可领奖他该怎么办？(多选)（CD）

A、第一时间与对方联系并按对方提示汇入款项，等待领取大奖

B、上网查询《爸爸去哪了》栏目组官方电话打电话进行咨询，确认自己真正中奖后再予以汇款

C、对该短信置之不理并告诫周围好友注意防范

D、对该短信置之不理，向公安机关反映情况予以备案

38.王某按照某短信提示，进入一网站進行网银升级后发现银行卡内6万元人民币被全部转走，她该怎么办(多选)（BCD）

A、打电话给该网站负责人，花大量时间与其争吵理论、哭訴自己生活困难求其将钱还给自己。

B、立刻报警并将自己卡号、对方卡号、交易流水、对方联系方式提供给公安机关

C、拨打银行客服，将对方银行卡的密码输入三次锁定对方银行卡

D、与公安和银行部门联系，第一时间冻结对方卡号

39.已经在钓鱼网站输入了密码怎么办（ABCD)

A、如果您还能登录您的账户：请立刻修改您的支付密码和登录密码。同时进入

交易明细查询查看是否有可疑交易。如有须立刻致电銀行或支付机构的客服电话。

B、如果您还输入了银行卡信息：请立刻致电银行申请临时冻结账户或电话挂失

（此时您的银行账户只能入账鈈能出账）

C、如果您已经不能登录：请立刻致电银行或者支付机构的客服电话，申请对您的

D、使用最新版的杀毒软件对电脑进行全面扫描确保钓鱼网站没有挂木马。如果

发现有请在确认电脑安全后再次修改登录与支付密码。