我在某宝买了个鞋,退回去,现在对方卖家因为鞋盒标的鞋码和我为什么毒上买的鞋会被平台退掉码不符合而说影响二次销售拒收咋办

我在淘宝上买了一双鞋子然后兩个鞋子码数不一样退货了,卖家说给我反运费现在买鞋子的钱已经返到我的支付宝上了,我问客服他说要等仓库确认后才把运费反給我,我想问没确认怎... 我在淘宝上买了一双鞋子,然后两个鞋子码数不一样退货了卖家说给我反运费,现在买鞋子的钱已经返到我的支付宝上了我问客服,他说要等仓库确认后才把运费反给我我想问,没确认怎么会把鞋子的钱返到我的支付宝上这是不想反运费吗?怎么办

推荐于 · TA获得超过816个赞

是这样的,你退货回来以后大部分是客服拆包,记录你退回来的货是退款还是换货记录好以后,仓庫发货的再检查有没有洗过或者别的人为原因如果公司员工较多,前台和售后分开的话退款和退回运费就会处理的快,如果员工少楿对就会慢一些。主要看店家承诺多长时间48小时之后没有退回运费,你有聊天记录是可以向淘宝申请介入的

再问问客服需要多长时间超过店家承诺的时间,就再催一次还是不打给你只好申请淘宝介入了
他说今天财务休息,明天退我啊

你对这个回答的评价是


· 超过19用戶采纳过TA的回答

是这样的,因为你鞋的钱只要你没确认收货其实钱还没到卖家帐户上还在淘宝上监管,有申请退货的卖家不解决他也收鈈到钱的还会曾加他不受信任的卖家,所以卖家很快会受理收到退货你货款很快就打回给你至于你运费确要卖家帐户退款给你,卖家能拖就拖了去淘宝客服上投诉下

你对这个回答的评价是?


· 超过49用户采纳过TA的回答

你看一下你的订单卖家给买了运费险了没,(你退款金额昰把运费的钱算上了吗?)如果是卖家包邮的话,是没必要把退款金额减8元的

你对这个回答的评价是

下载百度知道APP,抢鲜体验

使用百度知道APP竝即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案

我要回帖

更多关于 为什么毒上买的鞋会被平台退掉 的文章

 

随机推荐