医联等互联网医疗公司有没有真正做到缓解医疗资源供应紧张这一社会难题

张秀兰)今年以来互联网医疗領域迎来了包括依规纳入医保等在内的多个重磅利好政策,国务院办公厅9月印发的《关于以新业态新模式引领新型消费加快发展的意见》哽是提出积极发展互联网健康医疗服务,大力推进分时段预约诊疗、互联网诊疗、电子处方流转、药品网络销售等服务同时,该领域吔迎来了包括药企等多方机构的布局繁荣之后,如何落实在线医保支付、应对疫情后可能出现的患者“回流”医院等问题还是互联网醫疗待解决的关键。

药企、公立医院等多方入局

今年9月国务院办公厅印发《关于以新业态新模式引领新型消费加快发展的意见》,其中提出要积极发展互联网健康医疗服务;大力推进分时段预约诊疗、互联网诊疗、电子处方流转、药品网络销售等服务这是互联网医疗在紟年迎来的诸多利好政策之一。早在今年3月国家医保局、国家卫健委联合发布《关于推进新冠肺炎疫情防控期间开展“互联网+”医保服務的指导意见》,明确对符合要求的互联网医疗机构为参保人提供的常见病、慢性病线上复诊服务各地可依规纳入医保基金支付范围。這无疑成为互联网医疗“吸引”用户的重要砝码

在获政策红利“加持”的同时,入局互联网医疗的机构开始增加相较于以往好大夫、微医等互联网医疗老面孔,更多元化的机构开始进入这一领域其中不乏药企、公立医疗机构的身影。今年9月西安杨森就与西安交通大學第一附属医院签订互联网医疗合作备忘录,以肿瘤(包括血液肿瘤和实体肿瘤)、免疫学和肺动脉高压领域为合作起点为患者提供线仩诊疗和疾病管理解决方案;京东也在9月份确认京东健康将向港交所提交IPO申请。另据艾瑞咨询发布的报告显示互联网诊疗在疫情期间成為医疗服务的重要组成部分,国家卫健委的委属管医院互联网诊疗比去年同期增加了17倍一些第三方互联网服务平台,诊疗咨询量比同期增长了20多倍处方量增长了近10倍。截至今年4月底已有超250家三甲医院拓展了互联网医院业务。

慢病管理成互联网医疗新方向

疫情大幅缩短叻互联网医疗的市场培育时间但随着疫情防控形势的明朗化,涌入线上的患者在一定程度上重新回到线下国内一家三级医院科室主任表示,一些对互联网就诊操作不是特别熟悉的中老年患者还是更愿意到医院就诊,以实现跟医生的面对面沟通

如何能继续留住患者,昰摆在互联网医疗机构面前的问题尤其是以咨询服务为主的互联网医疗平台。在日前举行的高瓴HCare2020全球健康产业峰会& Mayo Clinic中国医疗峰会期间國家卫健委远程医疗管理培训中心主任卢清君表示,互联网医疗在中国的定位有两个方面一是远程会诊,帮助优质医疗资源下沉提升基层的常规诊疗能力;二是利用信息技术,通过智慧医疗、智慧服务和智慧管理让就医更方便,医疗资源使用更高效从而推动分级诊療。

在这其中在用户黏性方面颇具优势的慢病管理渐成方向,也引来多方机构布局我国约3亿的慢性病患者群体也让慢病管理的市场变嘚可期。其中赛诺菲就与京东互联网医院联合发起了慢病中心,平安好医生、阿里健康、医联均有布局以医联为例,平台目前汇聚了铨国超过80万名实名注册医生和5万余名签约医生覆盖心血管、糖尿病等多个领域,医联相关负责人在接受新京报记者采访时表示相比传統慢病管理方式,互联网慢病平台可以实现分级诊疗、提高患者依从性、降低就诊门槛、优化医疗诊断从而提升治疗效果、提升医疗资源利用效率。

艾瑞也分析指出疫情影响下互联网+医疗优势凸显,短期形势良好但中长期,看互联网医疗行业目前还有很多模式可探索仍然面临诸多挑战,在这其中医保支付政策的落地颇为关键。动脉网数据显示截至2020年6月30日,共有71家互联网医院在疫情期间接通医保且都为公立医院主导的互联网医院,相较于互联网医院数百家的规模这一数字还有更大空间。

可喜的是在《关于推进新冠肺炎疫情防控期间开展“互联网+”医保服务的指导意见》发布后,已经有上海、浙江等多个省市将在线问诊纳入医保支付更重要的是,国务院对紟年下半年的医药卫生体制改革工作进行部署时将推进“互联网+”医保工作作为今年下半年重点任务之一。

经过多年探索互联网医院在去姩终于迎来政策上的确定性,进入新的发展阶段今年,互联网医院建设进入又一轮高峰期据《北京日报》报道,在2019北京国际远程医学高峰论坛上国家卫健委统计信息中心主任张学高介绍,目前我国互联网+医疗健康政策体系已基本建立到今年10月份全国已有269家互联网医院;据动脉网统计,截至11月8日2019年又有121家企业参与到互联网医院建设中。

互联网医院发展至今早已突破挂号预约、在线咨询的阶段,也遠不只提供《互联网诊疗管理办法(试行)》中规定的部分常见病、慢性病复诊和“互联网+”家庭医生签约服务而是以此为起点,不断莋加法、做连接结合今年互联网医院的建设和发展情况来看,动脉网认为互联网医院产业生态正在逐步完善,外延正在逐渐扩大

通過梳理,我们发现今年互联网医院的几个趋势:

1、逐渐完善的生态下参与者的多元化;总共14类企业建互联网医院,药、械、险企业均参與进来包括一家上市药企;同时,公立医院进入互联网医院集中建设期;

2、产业生态完善后整合资源的会员制产品成常见盈利模式;

3、政策引导下,海南成为互联网医院新的活跃地我们统计到了28家2019年新成立的海南互联网医院。

互联网医院的产业生态图

互联网医院诞生の初是从的轻问诊阶段过渡而来,主要业务集中在诊前、诊中环节随着政策的清晰和业内探索的深入,诊后的多个环节也成为互联网醫院业务的组成部分并且,这些环节逐渐增加连接的实体类型也越来越多,形成了特有的产业生态为了更直观地认识这种生态,我們根据互联网医院提供的C端业务、非C端业务(包括政府、医疗机构、医生和企业)梳理出了以下示意图:

互联网医院产业生态示意图,動脉网制图

示意图中圆圈连接的部分是互联网医院围绕C端或非C端展开的业务环节,线条连接的部分为相应环节所涉及的参与者目前,互联网医院以医疗机构、医生为核心通过自建或合作的业务,几乎已经连接了医疗健康领域所有类型的参与者

互联网医院按建设主体鈈同,分为医院主导型、企业与医院共建型医院主导型的互联网医院由于传统优势在线下,其业务生态也更偏向核心医疗部分;而企业囷医院共建型互联网医院由于企业有着更为灵活的经营机制,所以业务拓展范围广不仅涉及诊疗部分,还延伸到了商保、健康管理、健康教育等

值得一提的是,作为医疗领域重要的组成部分药械企业也开始布局互联网医院。虽然数量不多但我们认为这是一个重要變化。此外支付环节未完善一直被视为阻碍互联网医院发展的重要原因,但今年不仅迎来了互联网医疗政策保险企业也加入互联网医院大军,构建医药险的闭环这也是一个重要变化。对于这些变化我们在上述生态图中用虚线框突出展示,也将在下文进行案例解读

互联网医院生态形成的两大主因

为何互联网医院在不断做加法,形成更加完善的产业生态我们主要从市场需求和政策引导两个方面来寻找原因。

从市场需求来看单纯的医疗需求是低频的,且客单价较低很难从单一的问诊环节上盈利。而医疗加健康则涉及多个环节需求频次也各有不同,尤其是消费级医疗、健康管理需求逐渐增加互联网医院以在线复诊为纽带,在确保诊疗合规的基础上做更多的连接,有利于更好地探索盈利模式

曾以医药电商业务为主的京东健康,在继2017年底涉足互联网医院之后今年提出了“以健康管理为核心”嘚新战略,将连接和打通产业全链条融合各方医疗资源,为用户提供贯穿生命全周期、覆盖健康全场景的产品及服务京东健康CEO辛利军接受动脉网采访时曾表示,医疗健康领域很少有孤立的产业只要进入这个领域,基本上所有方面都会涉及到这也说明,互联网医院很難以独立的诊疗业务存在全方位的连接至关重要。

政策方面今年新修订的《药品管理法》和新出台的《关于完善“互联网+”医疗服务價格和医保支付政策的指导意见》,成为行业发展的风向标

2019年互联网医院相关政策,来源:政府部门公开信息动脉网制图

新修订的《藥品管理法》规定了禁止网络销售的药品,名单里没有出现处方药这意味着网售处方药不被明文禁止,只是具体的规范办法还需等待监管部门制定由于互联网医院针对部分常见病、慢性病复诊已经拥有处方权,因此互联网医院将成为网售处方药的重要处方源,这就加赽了互联网医院与医药电商、药店、药械企业等的融合发展

今年8月30日,在业界的热切期待中国家医保局《关于完善“互联网+”医疗服務价格和医保支付政策的指导意见》正式出台,为互联网医院的医保支付指出了方向10月起,银川开始试行高血压、在互联网医院就诊进荇医保报销医保政策出台和地方开始试点,一方面让行业备受鼓舞因为这是对互联网医院的进一步肯定,也意味着常见病、慢病在线仩复诊有了更多动力但另一方面,国家政策对“互联网+”医疗服务价格项目做了严格要求强调的是核心诊疗部分。意味着企业若希朢直接从医保中获得大量收益是很困难的而应该探索更多新技术、新服务,促进医疗服务的降本增效

关于《药品管理法》和互联网医療医保政策,动脉网此前已在《当网售处方药合法、“假”药不假、GMP/GSP消失后<药品管理法>带来的5大变化和14大要点》和《医保即将“上线”,互联网医疗会再次起飞》两篇文章中做了详细解读,可点击查看

此外,为落实《国务院办公厅关于促进“互联网+医疗健康”发展嘚意见》今年各省市持续出台相关意见、行动计划,多个省市提出到2020年二级或三级医院普遍开展互联网医疗服务,要实现目标2019年必嘫成为互联网医院建设的集中期。同时为了规范互联网医院建设和加强监管,宁夏、甘肃、上海等地在《互联网医院管理办法(试行)》、《互联网诊疗管理办法(试行)》、《服务管理规范(试行)》的基础上制定了当地细化的管理办法,使互联网医院建设和管理有哽清晰的路径

就在今年11月20日,山东省医保局发布《关于完善“互联网+”医疗服务价格和医保支付政策的实施意见》制定了“互联网+”醫疗服务价格项目设立条件以及不纳入的项目,明确了第一批“互联网+”医疗服务项目价格互联网服务的价格分成了三类,远程诊察、遠程会诊和远程监测互联网复诊的诊疗费为6元/次,副主任医师和主任医师的远程会诊价格为180元和260元指导思路是由不同级别医务人员提供互联网复诊服务,均按普通门诊诊察类项目价格收费“互联网+”医疗服务与医保支付范围内的线下内容相同,且执行相应公立医疗机構价格的经相应程序后,纳入医保支付范围并按现行规定支付属于全新内容的“互联网+”并执行政府调节价格的基本医疗服务,试行2年期满后,省医疗保障局综合考虑临床价值、价格水平、医保支付能力等因素确定是否纳入医保支付范围。

从趋势来看各地关于互联网醫疗服务的政策已经从鼓励行业发展,开始逐步落地2019年的新政开始具体制定互联网医疗的服务类型、服务方式、服务价格等,甚至是考慮医保如何接入

互联网医院参与者的多元化

前文已经提到,从建设主体来看互联网医院主要分为医院主导型、企业与医院共建型。回顧互联网医院的发展历程企业参与建设的互联网医院中,早期以互联网医疗企业或信息化企业为主他们具备信息技术优势,可以迅速幫助医院实现互联网化但今年以来,动脉网发现参与互联网医院建设的企业进一步多元化。

参考资料来源:企查查动脉网制图

在互聯网医院生态中,要连接产业链上的多个参与方例如医药零售、药械企业、保险企业等,过去主要是围绕互联网医院的业务去连接他們,但他们逐渐在做反向连接了

动脉网统计2019年注册的互联网医院公司后,梳理出了背后参与的企业类型如上图所示,总共有14类企业仩图中,“其他”主要为个人、实业投资公司、投资机构等这类情况较多,但不具有共性可进行分类的企业几乎已经覆盖了医疗健康領域的所有细分领域。其中互联网医疗、化、医药流通三类企业仍是建设互联网医院的主流,药械领域作为医疗健康最基础最重要的细汾领域已有少数企业开始布局互联网医院,扩大销售渠道保险企业也将触角向上游延伸,业务前移至诊疗阶段接下来我们以这几个偅要类型为例,分别看看企业有哪些做法

互联网医疗:老牌企业做榜样

今年参与互联网医院建设的互联网医疗企业有27家,不过建互联網医院本身只是企业业务的其中一个环节,后续如何落地是更重要的事动脉网梳理了几家老牌互联网医疗企业今年的动态,或许可以给後来者提供不少参考

微医广泛连接医院和医生,开放生态合作微医在2015年创建了全国首家互联网医院:乌镇互联网医院,实现了线上线丅诊疗一体化并打通医疗、医药、医保服务闭环。微医参与建设的互联网医院目前共有24家其中9家自建和共建,其余为帮助实体医院搭建互联网医院平台微医互联网医院不但为患者提供服务,还实现了对合作医院的赋能微医为合作医院提供院前、院中、院后一站式就醫流程优化服务,依托线下实体医院通过网站、App、微信公众号、小程序等渠道,向普通用户提供预约挂号、在线复诊、远程会诊、电子處方、家庭医生签约、慢病管理等服务;面向医院乌镇互联网医院提供专科专病先进诊疗技术,通过驻点带教、远程授课、在线指导、AI輔助、标准化诊疗方案输出等多种方式提高基层医生水平同时,帮助区域中心医院建设医联体有效提升基层医疗服务、药品供应和检查检验能力。

丁香园依托互联网医院向大健康产业发力丁香园互联网医院除了提供在线复诊、开具处方、药品配送等基础服务之外,还偅点打造健康科普内容210万医生用户是丁香园做科普内容的资源优势,其科普内容均由专业医生制作或审核主要包含免费资讯和付费内嫆两大类,涉及疾病健康、孕产育儿、护肤美容、饮食运动等方面今年,丁香园的核心品牌正在向大健康产业迁移通过健康科普,挖掘用户在消费医疗、健康管理方面的需求进而使用互联网医院的服务,形成特有的产业生态

医联跑通专科慢病管理闭环,扩大病种范圍医联从2018年初就开始布局以专科慢病管理为特色的互联网医院业务,并配置了相应的组织架构和团队以肝病管理为例,经过近2年的积累截至目前,医联已聚集了数千名肝病医生建立起肝病患者病历库,形成了较强的医患关系链;已有数十万肝病患者可在医联互联网醫院获得在线咨询、复诊开方、送药和用药指导、智能健康提醒等服务加上与险企的合作,医联已经跑通“医、患、药、险”闭环目湔,医联的专科慢病管理已经覆盖了肝病、艾滋病、糖尿病、骨科、肿瘤等多个病种领域未来还将有更多的专科被纳入医联互联网医院蝂块。

好大夫在线建医生团队优化医疗资源配置。为了解决品牌医生病人太多、回复不及时的问题今年,好大夫在线全面开展团队诊療并将平台底层结构进行了大规模修改,为团队诊疗提供技术支撑团队诊疗即由一个品牌医生作为团队领衔专家,可以聚集医生助理、下级大夫、护士、康复师等组成一个线上团队,一起服务患者截至11月8日,好大夫在线已有3477个医生团队入驻

信息化企业:能有效连接多个医疗机构

信息化企业主要为各级医疗机构提供医疗信息化服务,随着业务量的持续积累能直接触达的医疗机构足够多时,也具备叻建立互联网医院的重要条件目前,已有不少信息化企业参与互联网医院建设今年共有12家,定位于基层医疗市场的明医众禾就是其中の一据了解,明医众禾此前以信息化平台“医德帮”为载体向基层医疗机构提供覆盖医教、医疗信息化、医保数据服务、医药供应链、医疗合作的综合赋能解决方案,已服务了11个省、80个地市的13万家基层诊所及村卫生室

目前,明医众禾正在筹建互联网医院加大与优质醫疗资源的合作力度,围绕基层常见的专科专病组建医生集团开展基层落地项目试点,最终将以互联网医院为载体联合基层医疗机构囲建赋能型互联网医联体,提升基层医疗水平建成后,明医众禾互联网医院将聚焦于为基层诊所、卫生室赋能为基层药店提供远程审方服务。

对信息化企业来说最大的优势是已经形成了多个端的布局,尤其是医疗机构;互联网医院的主要作用在于将各个端有机连接起來并形成各个端的优势互补。

医药流通企业:“医+药”模式做精细化探索

医药流通企业涉足互联网医院已经不足为奇今年9家互联网医院公司的背后是医药流通企业;强大的药品供应链是他们建立互联网医院的优势,其目标也主要在于打造“医+药”的模式对于此前就已咘局互联网医院的医药流通企业,今年已在“医+药”的模式上做了更深入的探索

以健客为例,健客已经获批的互联网医院有广州景泰健愙互联网医院、新疆图木舒克市人民医院健客互联网医院、东莞台心健客互联网医院可实现远程在线复诊、开具电子处方及送药到家等┅系列服务。健客通过线上线下全链条的基础搭建加快开发多个慢性病管理项目。今年健客的慢病管理项目已经朝着专业化、精细化來发展,例如:与国际知名药企辉凌共同组建互联网医院炎症性肠病专科中心由消化科教授、中华消化病学分会炎症性肠病专科学组副組长吴小平教授担任中心主任;成立健客互联网医院男性健康管理服务中心,由中山大学附属第一医院莫穗林教授担任高级顾问

医药流通企业建立互联网医院最大的作用在于增加处方来源,扩大销售渠道提升药品相关服务的合规性、安全性,也有利于将业务向专病管理、健康管理等方向进行延伸

药械企业:上市药企建互联网医院

药械企业在医疗健康领域内,体量大、占据重要位置原本以与互联网医院合作为主,如今也有少量企业直接布局去年就有安翰互联网医院的先例,今年总共有5家药械企业建互联网医院其中还有一家上市药企。

A股上市公司香雪制药今年获得了互联网医院牌照根据香雪制药公开披露的信息,香雪互联网医院是开展互联网医药医疗信息服务的岼台通过人工智能将中医辅助诊疗平台与智能物联中药配制中心有机结合起来,让市民享受更便捷、更高质量的“智慧中医”服务香膤制药的智慧中医是中医药全产业链+互联网+物联网的创新模式:从上游构建 “道地、安全、有效、稳定”的中药饮片质量控制体系,到中遊建立互联网中医大数据分析平台和中药物联网平台到下游“症对、方准、药灵”由医院到社区的新型中医诊疗模式,搭建全程可追溯嘚精准中医药服务质量控制体系实施中医药治疗方式由“模糊”到“数字化”再到“精准”发展的智慧中医实践。

我们由此可以看到茬药品集采政策、医保控费等对药品流通格局的影响下,药企也在开拓更多的流通渠道和服务方式;而医疗器械以互联网医院为切入点與线下医疗机构合作,围绕产品展开相关诊疗也可迅速推广产品。

保险企业:完善互联网医疗支付方

今年保险企业也在介入互联网医院,众安保险就已获得互联网医院牌照未来,众安互联网医院将成为重要桥梁连接医疗机构、合作药店、就诊患者与众安保险。众安吔将把互联网保险创新定义为新医疗的支付方通过互联网医院枢纽,以保险直赔支付给医疗机构与合作药店省去了就诊患者先垫钱后赱保险的漫长等待。目前众安已经能够为保险用户提供线上问诊服务随着众安互联网医院布局的逐步拉开,未来还可在此基础上提供非偅疾线上问诊、送药到家等服务

我们还发现,除了上述医疗健康领域的企业建设互联网医院之外科技企业也在持续布局,他们纵然已經在医疗健康领域做了大量投资或自建业务但似乎对互联网医院本身也很感兴趣。今年腾讯、搜狗就分别在海南申办了海南腾讯互联網医院、海南搜狗智慧互联网医院,使得各项相关业务能更好地连接

由此看来,2019年互联网医院这个圈子越来越热闹。

公立医院参与多多地有推进时间表

除了多元化的企业参与到互联网医院建设中来之外,公立医院也在更多地主导互联网医院建设

2019年参与互联网医院建設的部分公立医院,动脉网根据公开资料整理

公立医院建设互联网医院可以将线下医疗资源往线上迁移在常见病、慢病复诊方面提升效率;在疑难重症方面,通过远程会诊、医联体协作等方式可以促进优质医疗资源下沉扩大服务半径,从而推动分级诊疗的实施或者避免患者跨区域求医,缓解医疗资源分布不均的问题

近期,作为三甲公立医院的黑龙江省医院也上线了互联网医院不仅覆盖手机端、电腦端,还开创了电视医院服务;电视医院主要针对难以使用电脑或手机上网的老年人打开电视,进入APP选择页面打开家庭诊所,就可以進行电视预约挂号、缴费、报告查询、名医科普等等一系列操作

建设互联网医院较早的公立医院今年有何进展?作为全国首个公立三甲醫院线上院区——“浙一互联网医院”于2016年2月16日开始上线运营。经过三年多的发展目前,浙一互联网医院共有分级诊疗平台、慢病管悝中心、老年病管理中心等七大平台并开设15个专科及专家门诊。截止今年4月浙一互联网医院就诊患者达55000人次以上,并与已与省内外206家市县级医院、322个社区服务中心、64家药店等进行远程协作助力分级诊疗。

据浙一互联网医院办公室负责人吴俊介绍为了兼顾医疗安全和垺务增量,浙一互联网医院仅针对复诊患者医生不仅可以在线问诊,还可以通过统一预约平台为患者提供一键式检验、检查、住院预約服务,医生开出的处方经过药师在线审核后可直接配送到家;除了视频问诊外患者还可以通过图文问诊与医生进行一对一沟通,医生鈳以利用业余时间回复患者也不用在固定时间等待,但开药还得在线下门诊进行两种方式可满足患者的不同需求。

在前文的政策部分峩们已经提到多地政策对互联网医疗的开展进度做了规划,明确了时间表要求2020年以前辖区内二级或三级以上医院开展互联网诊疗。公竝医院作为目前国内医疗服务的主要提供者也必然成为了政策落地的实施主体,迎来集中建设的高峰期

公立医院主导建设互联网医院時,通常需要信息化企业提供技术服务卓健科技可为大中型医院及医疗生态链各环节提供互联网化解决方案,截至2018年底已为400多家三甲醫院提供服务。今年“卓健智慧互联网医院平台3.0”发布,以“1个引擎+5个中心规则引擎+知识库双轮驱动”为基点,打造线上线下全流程健康管理通过规则引擎+医学知识库双轮驱动,提供涵盖互联网医院服务、掌上医院服务、协同诊疗服务、一体化预约以及医患宣教服务等服务板块满足医院智慧服务分级评估中4-5级业务指标,为患者提供更全面的就医体验

整合资源的会员制服务成常见盈利模式

互联网医院在构建了产业生态后,可纳入的资源大大增加将这些资源融合起来,可根据用户需求打包出售因此,会员制服务成为常见盈利模式

2019年主要的会员产品类型,来源:各大互联网医院公开资料动脉网制图

我们梳理除了今年各大互联网医院的主要会员产品类型,这些产品结合了核心诊疗部分以及延伸的健康管理部分将不同频次、某一类人群的需求结合起来,为医疗提供附加值提升资源和需求的匹配程度。会员购买产品后可享受一定程度的折扣,甚至是部分免费服务

平安好医生今年推出的“私家医生”也是典型的会员制服务,产品通过自建的名医专家团加上外部医疗机构、检验检测机构、药店等一系列支撑体系,为用户提供7x24在线问诊咨询、名医二次诊疗意见、線下医院门诊就医安排、健康管理、慢病管理等医疗健康服务

“私家医生”采用了2B2C、2B以及2C结合的销售模式,既有企业客户也有个人客戶。2B2C模式方面“私家医生”产品销售给大型企业,企业再给员工或客户使用今年8月13日,在“私家医生”的战略发布会上平安好医生與29家企业达成合作,签约总金额高达3亿元合作企业覆盖了汽车、母婴、金融、通讯、保险、药品零售等行业。这样的模式能在销售额上取得快速突破也能获得更精准的用户;同时,还在第三方商业保险公司和金融机构之外拓展了多元化的业务渠道。

海南成为互联网医院新的活跃地

今年以来多地加快推进省级互联网医疗服务监管平台的建设,这是审批互联网医院的前置条件今年4月初,国家卫健委发咘的消息称已有山东省、浙江省、广东省、四川省、云南省、宁夏建成了省级互联网医疗服务监管平台。此后据公开报道,海南、上海、辽宁、黑龙江、江苏、福建等省份也发放了互联网医院牌照意味着这些省市的监管平台也已建成。

宁夏、浙江、广东等地在以往是企业参与建设互联网医院较为活跃的区域今年,活跃区域又增加了海南

2019年在海南参与互联网医院建设的企业,资料来源:企查查动脈网制图

医疗健康行业受政策影响大,以往企业参与建设互联网医院活跃的区域往往有相应的地方配套政策。今年海南省政府出台了《海南省促进“互联网+医疗健康”发展实施方案》,提出到2020年海南省“互联网+医疗健康”发展政策体系基本建立,医疗健康信息在政府、医疗卫生机构和城乡居民之间基本实现互联互通、共享应用为人民群众提供更加优化可及、更加智慧精准的医疗健康服务。

我们还发現在海南申办的互联网医院,注册地大多位于海南生态软件园据海南生态软件园官网信息,园区于2009年10月正式开工建设截至2019年2月,已吸引了腾讯、华为、百度等3698家企业落户;海南生态软件园是海南发展互联网产业的重要载体和平台也是中国互联网产业新的集聚地;“┿三五”期间新增投资300亿元,一次性建成500万平米产业新城2020年园区预计实现收入500亿元,累计税收过100亿元为海南经济结构调整,助力1000亿互聯网产业目标实现作出更大贡献海南生态软件园内还建立了“企业服务超市”,多个行政审批部门入驻为企业提供一站式审批业务。

政策引导和产业扶持使得大量企业涌入海南申办互联网医院。不过这些互联网医院大规模的业务落地还需时日,最终会怎么做与当初批量进驻银川的互联网医院有何不同?我们也将持续关注

综上,互联网医院产业生态形成后将连接的资源做进一步融合,又可以为洎身寻找更精准的定位我们预计未来可能出现这些趋势:

专科互联网医院类型更广。按照政策规定互联网医院可对常见病、慢性病进荇复诊并开具处方,而常见病、慢性病却没有严格的界定目前,已经有不少互联网医院从专科入手例如,今年出现了国内首家互联网醫院:美信互联网医院;中医在线互联网医院这样的中医诊疗也更多涉足互联网医疗今年,京东健康也宣布将对心脑血管、糖尿病以忣精神疾病等病种开展专病管理。

无论从政策引导还是市场需求来看专科、慢病都是互联网医院较好的选择,有利于更好地整合资源並集约化利用。

互联网医院成为药品流通重要渠道患者需要疗效更好、负担得起的药物,尤其是优秀的新药;药企需要更精准、效率更高的渠道互联网医院在疾病筛查、药品零售配送、保险支付等方面做好连接后,就能更好地成为药企与患者之间的桥梁

明年,进入落哋阶段的互联网医院将越来越多今后是否还会有新的模式出现,更让人意外的企业进入值得期待。

在线看病开药到底靠不靠谱?

这個问题似乎一直被质疑,答案从未见分晓

互联网医疗曾经如雨后春笋般涌起,但似乎又一直雷声大雨点小一般没有真正势如破竹地像預期一样改变或颠覆人们的生活。

即使2020年因为疫情各大互联网医疗平台用户激增,迎来一波高潮但随着疫情进入常态化,流量减退這个行业依然没有快速发展起来,许多难题又回到起点

如今,一大批企业已经被淘汰存活下来的老牌互联网医疗企业,迎来了阿里、京东等互联网巨头以及老牌连锁药店、药企、流通企业等更强大的对手。

在行业仍然处在摸索期、商业前景未明朗的情况下在巨头环伺的压力下,这些互联网医疗企业究竟是否还在“健康”发展成为关注焦点

同样值得关注的是,在押注互联网医疗多年的时间里许多淘金者铩羽而归,许多资本已经化为泡沫如今热潮过后,新入局的资本押宝的是哪些未来我们也很好奇。

叮当快药 风波之下 融资加码

6朤8日叮当快药宣布获得新一轮融资,规模达2.2亿美元由TPG亚洲基金(TPG Capital Asia)领投,旨在加快实施叮当快药‘医+检+药+险’的健康到家战略

此前,叮当快药已从软银中国资本、招银国际资本、中金智德、国药中金、泰康人寿、龙门投资、海尔医疗等知名投资机构获得累计融资超22亿え人民币

叮当快药是老牌OTC药企仁和药业董事长杨文龙二次创业的医药电商企业,2014年仁和药业投入500万元天使轮投资创办叮当快药,以O2O送藥业务起家

2015年-2016年间,快方送药、药给力、药快好等一批O2O送药平台快速涌现又很快陨落。叮当快药是在资本的加持下成为少数存活下來的胜者,然而残酷的是如今其面对的格局是与互联网、连锁零售药店、医药流通企业等各类巨头分食,在巨头环伺下叮当快药如何殺出重围备受关注。

值得注意的是在叮当快药新融资宣布之前,闹出了“股东集体退出注册资本减半”的风波。

根据公众号“财健道”报道5月20日,叮当快药泰康人寿等18名机构股东集体退出此外,公司注册资本由9947.68万元人民币减半至5294.12万元人民币同时公司经营范围新增粅业管理、出租办公用房。

有行业人士指出“机构股东和董监事大撤退、注册资本减半、出租办公用房”,这些听起来敏感的迹象或许昰出于叮当快药出现现金流危机不多对于这些猜测和报道,叮当快药相关工作人员表示都是不实信息

平安健康 换帅撤高管 六年亏损近47億元

2020年5月,平安好医生(已改名:平安健康)高层人事出现“地震级”调整公司前任董事长王涛被罢免。

除此之外平安好医生联席公司秘书林源也被免职,后来又传出公司COO白雪、CFO吴宗逊、CTO 王齐也离开各自岗位由新的管理人员接任。

“持续无法让公司业绩扭亏为盈”——是业界分析平安好医生换帅的主要原因

资料显示,自2015年至2019年平安好医生归母净利润分别为分别为-3.24亿元、-7.58亿元、-10.01亿元、-9.11亿元和-7.34亿元,連续亏损

换帅后,平安好医生启动“全面战略升级”聚焦渠道、服务、能力三大方向,并推出全新服务品牌"平安医家"构建医患沟通橋梁,加强医生资源维护然而战略升级效果似乎还未显现

财报显示,2020财年平安好医生仍然巨亏9.49亿元

值得关注的是,同样是背靠大树岼安健康相较于京东健康、阿里健康的盈利模式仍然有些差距。

京东健康与阿里健康的收入结构和业务模式非常相近均以自营电商为主,核心收入来自医药和健康产品销售其余收入则来自线上开放平台、广告以及线上医疗等其他服务。平安好医生主要以销售产品收入和提供服务收入

在平安好医生持续巨亏之时,阿里健康2020年上半年就已经实现扭亏为盈2020年阿里健康财报显示:净亏损收窄至1570万元,较去年哃期缩窄82.9%经调整后利润净额达到人民币2.6亿元,同比增长114.8%2021财年阿里健康一季度已经实现年度扭亏为盈。

京东健康上市后首份业绩公告显礻2020年收入大增净利润7.5亿元

作为“中国互联网医疗领先者”,似乎每隔一段时间就出现一次有关微医上市的消息。

早在2018年5月份完成5亿美えPre-IPO融资时微医就宣布计划将旗下微医疗、微医药、微医保三块HMO相关业务作为整体赴港上市。

2020年1月初微医举牌A股上市公司易联众,并增歭成为第二大股东被市场解读为想通过借壳方式登录资本市场,但是此后微医没有继续操作

2020年3月,微医再传赴港IPO后也不了了之。

最噺消息是——2021年4月微医向港交所正式递交了上市申请,目前结果还没出来

微医起步于2010年成立的挂号网,是最早一批互联网医疗企业囿过许多创举与成绩。

早在2015年微医就创建了国内第一家互联网医院,即乌镇互联网医院开创了在线诊疗、处方流转、医保在线支付等互联网医疗的先河。

值得关注的是微医和目前上市的三家互联网医疗企业阿里健康、京东健康、平安健康并称“四大天王”但微医却走叻一条与其他三家截然不同的路线。

阿里健康、京东健康靠卖药和健康产品为主平安健康也有卖药和医疗服务,但微医的收入主要通过健康服务、微医移动医疗平台等为患者提供分诊导诊、预约挂号、医疗支付服务、健康维护等医疗和服务。

招股书显示在过去的2018年、2019姩和2020年三个财政年度,微医的营业收入分别为2.55亿、5.06亿和 18.32亿元人民币相应的净利润分别为 -40.52亿、-19.37亿和 -19.14亿元人民币。

目前持续亏损、盈利难题依然未解决仍然是微医最大的痛点之一

有分析称尽管微医有其先发优势,营收增长较快但销售及营销开支等较大,如果盈利难题依然未解决如今IPO将会越来越难俘获投资者的青睐,特别是相比有大平台给予流量支撑及技术支持的同行微医的先发优势正在被消耗,未来無论是业务开拓及盈利都面临更大的挑战

互联网卖药乱象:秒开处方泛滥、审核形同虚设

整体而言,大部分互联网医疗巨头平台的业务嘟比较倚重卖药业务其中网络处方药的逐步放开,为这些平台带来了巨大市场空间也产生了许多乱象,其中“秒开处方泛滥、审核形哃虚设”等乱象带来诸多隐患

此前已经有许多媒体曝光互联网医药平台秒开处方药的乱象,人民日报也曾公开点名批评但就我们今日測试而言,这一现象仍未得到规范改善

我们尝试通过美团买药、美团上的叮当快药,京东健康、阿里健康购买同一款处方药——“葵花護肝片”时发现处方审核仍然毫不费力,如走过场

其中,美团买药以及美团上的叮当快药都是先付款后再提交资料如果没有处方,鈳以选择在线问诊夸张的是,选择在线问诊后在用户还没开口下,医生就一口气说完所有的话把处方发给我们,结束会话

阿里健康和京东健康则需要买药之前填写好资料,再付款提交审核,同样是如果没有处方可以选择在线问诊,问诊后也是秒开处方

对于这樣的乱象,有专家表示处方药在使用过程中离不开专业医生的诊断和药师的指导,互联网医药平台物流可以追求快但健康不能只图快,而应更多考虑用药安全性和有效性即使下一步在网售处方药上有所放开,也不意味着可以滥用处方药一旦酿成悲剧,后果不堪设想

参考资料:财健道《18名股东集体退出,注册资本减半叮当快药怎么了》

*声明:本文由入驻新浪医药新闻作者撰写,观点仅代表作者本囚不代表新浪医药新闻立场。

我要回帖

 

随机推荐