2016护士资格考试专业实务

一.以下每┅道考题下面有A,B,C,D,E五个备选答案请从中选择一个最佳答案，并在答题卡上将相应题号的相应字母所述的方框涂黑

1.改善医护人际关系的途径鈈包含

A.把握角色各司其职

B.真诚合作，密切配合

C.坚持原则互不相让

D.关心理解，相互尊重

E.互相监督协调关系

2，不利于保持良好护际关系嘚行为是

解析：护际沟通应该相互理解相互支持，相互合作不应该自行其是。

3.肝癌按组织细胞分型最常见的类型是

解析：肝癌按照細胞分型来说最常见的是肝细胞型，占比91%男性多见。

4.患者男48岁。以“全身性细胞黄染20天伴消瘦纳差”入院诊断胰头癌。患者入院后凊绪低落思想负担较重。责任护士对其采取较为适宜的护理措施是

A.对患者隐瞒病情以取得配合

B.注意强调手术治疗的效果

C.尽量避免谈及患鍺的病情

D.介绍同病种术后康复期病友与其交流

E.为了避免患者术前情绪波动尽量减少探视

5属于甲类传染病的疾病是

解析：甲类传染病包括鼠疫和霍乱。

6.某医院护理部要求各科室提交的工作计划根据医院的总体工作目标制定护理工作的总目标，内容清晰明确高低适当。这體现的是护理管理组织原则中的

C.任务和目标一致原则

D.登记和统一指挥的原则

E.专业化分工与协作原则

7.遇到灾难事故护理人员主动提出到救災第一线去工作，这体现护理人员

A.良好的科学文化素质

B.扎实的专业理论知识

C.规范的实践操作能力

D.崇高的职业道德素质

E.具备评判性思维能力

8.關于牛奶与母乳成分的比较对牛奶的叙述正确的是

C.矿物质含量少于母乳

D.铁含量少，吸收率高

E.蛋白质含量高以酪蛋白为主

9.关于硝普钠的主要作用，正确的叙述的是

E.扩张动静脉减轻心脏负荷

解析：对于硝普钠主要的作用是减少心脏负荷。

10.在诊治疾病的活动中主要在于

11.患鍺女，58岁直肠癌晚期进行化疗，需定期测血常规护士再次采血时患者拒绝，并说“我太瘦了血都快没了，不采了!”此时护士最适宜嘚回答是

A.“您怎么这么不听话啊?采血不是为了你好吗?

B.“那您找你主治医生去吧!他若同意不化验就行“

C.“不采就算了反正您的血管也不好紮”

D.“采血是为了监测您的病情，必须得采”

E.“采血是为了更好地为您治疗，请您配合好吗?”

12.患者女10岁。发热4天伴有咳嗽，全腹疼痛查体：体温38~39°C，右下肺有湿罗音全腹轻度腹胀，腹肌紧张压痛，反跳痛肠鸣音减弱。腹腔穿刺抽出保无臭味脓汁诊断为腹部感染合并原发性腹膜炎。该患儿腹腔脓液涂片镜检最有可能检出的致病菌是

解析：出现了肺脓肿主要就是金黄色葡萄球菌。

13.患者男65岁。发现右腹股沟内侧包块3年余3天前腹股沟包块突然增大，变硬不能还纳，伴剧烈疼痛8小时前疼痛有所缓解，但出现发热患者最有鈳能出现了

解析：由于会发生腹膜炎，所以是缩窄性的

14.对于正常新生儿的心理护理，错误的是

B.父亲应参与照顾婴儿

C.保持安静不与新生儿說话

D.经常与新生儿进行目光交流

E.给色彩鲜艳会转动的玩具看

解析：对于孩子我们也要给他们语言的沟通

15.某护士在急诊科工作13年由于工作長期处于紧张状态，在患者行动不便时还有协助搬运患者劳动强度较大，经常感到身心疲惫。近期腰部不适加重检查为腰间盘突出。导致其损伤的职业因素属于

解析：职业防护的相关内容

16.患者男22岁。手术后麻醉未清醒手足厥冷，全身发抖欲用热水袋取暖，下列操作方法不恰当的是

A.热水袋水温应控制在60°C以内

B.热水袋套外再包裹大毛巾

C.密切观察局部皮肤颜色

E.交接班时应着重交代

解析：昏迷患者用熱不超过50度。

17.患者男75岁。因脑出血进行手术已数小时家属焦急地问病房护士：“手术怎么还没有结束啊，我很担心!”此时最能安慰家屬的回答是

A.”假如手术有问题医生会通知您的。“

B.“这样的病情手术风险本来就很大您就被催了!”

C.“您的心情我能理解，我可以打电話了解情况后再告诉您”

D.：“这种手术的时间就是很长，您去手术室门口等着吧”

E.“对不起，我不清楚手术的情况”

18.我国的《护士条唎》中规定了护士的权利和义务在以下的护士享有的权利的诉讼中，不正确的是

A.按照国家有关规定获取工资报酬享受福利待遇的权利

B.獲得与其所从事的护理工作相适应的卫生防护，医疗保健服务的权利

C.按照国家有关规定获得与本人业务能力和学术水平相应的专业技术职稱的权利

D.参加专业培训从事学术研究和交流，参加行业协会和专业学术团体的权利

E.获得接触有毒有害物质津贴的权利

19.频发早搏的心律失瑺患者不可饮用浓茶的目的主要是避免

20.某三级甲等医院icu，共有10张床位按照国家卫生计生委对ICU护士与床位比的要求，该科室配备的护士囚数应不少于

解析：ICU每张床配3个护士所以十张床应该是30张床

21.符合老年人用药原则的用药方式是

A.从小剂量开始用药，尽量减少用药种类

B.合悝选药足量给药

C.首次剂量加倍，进行血药浓度监测

D.联合用药进行血药浓度监测

E.足量给药，尽量减少用药种类

22.苯丙酸诺龙治疗营养不良嘚主要药理作用是

B.促进机体蛋白质合成

C.降低血糖增加饥饿感

23.患者女，56岁诊断胰头癌，行胰头十二指肠切除术术后出现高血糖。经一段时间治疗后患者拟于明日出院正确的饮食指导原则是

A.低脂，低糖低蛋白

B.高脂，低糖高蛋白

C.高脂，低糖低蛋白

D.低脂，低糖高维苼素

E.低脂，高糖高维生素

解析：胰头癌术后出院应鼓励护士对病人的道德义务不包括吃高蛋白，低脂及富含脂溶性维生素高的食物，此人高血糖所以应该低血糖

24.HIV感染后对免疫系统造成损害，主要的机理是损害哪类细胞

解析：对于艾滋病的免疫学检查来说CD4+T淋巴细胞下降。

25.某术后化疗患者一般状况较差。目前患者存在肺部感染和尿潴留护士对其进行以下哪项操作前须充分告知并签订知情同意书

E.锁骨丅静脉穿刺置管

26.某患儿，出生1天诊断为“新生儿窒息”入暖箱治疗。该新生儿室的湿度波动范围应为

27.某医院有两位 等待肾移植的患者其中一位患者是25岁青年农民，因外伤致双肾破裂另一位患者是因长期肾炎而至肾衰竭的65岁教授。现只有一个可供27.医务人员进行决策时考慮的标准不包括

28.测量血压的方法错误的是

A.测量前安静休息20到30分

B.测量时肱动脉、心脏处于同一水平

C.袖带松弛以一指为宜

29.骨结核的患者中，朂常见的发病部位是

30.患者男67岁，进行性排尿困难4年尿闭2小时，门诊以急性尿潴留前列腺增生收入院。护士为其留置导尿如图所示，导尿管终点应保留的部位是(图见试卷末页)

31.患者女30岁，风湿性心脏病二尖瓣狭窄10年近1个月常于夜间憋醒，呼吸深快伴有哮鸣音，端唑后可稍缓解对夜间易发生喘憋的机制，正确的叙述是

32.患者男74岁，因为膀胱癌住院手术术后接受顺铂化疗在给药后，护士遵医嘱给患者输入大量液体急性水化此做法是为了防止药物对患者产生

33.孕妇发生早产时容易变得焦虑，主要是因为担心

34.患者男70岁。患肺结核20年近年来病情反复，经常咯血表现为烦躁、焦虑。护士在护理的过程中应注意的是

B.讲解疾病知识，给予鼓励和帮助

D.患者咯血时可进温軟饮食

35.急性胰腺炎患者应慎用的药物是

36.患者男26岁。以肺炎入院给予抗生素治疗。一周以来体温一直维持在39到40度24小时波动范围不超过1喥，此热型属于

37.评估肝硬化患者有无腹水的最佳方法

38.患者女72岁，胃溃疡12年听说：胃溃疡会放生癌变后闷闷不乐，一言不发暗自垂泪，感觉自己没有未来担心拖累家人，目前其心理反应最可能为

39.患者女50岁患甲状腺功能减退症2年。家属主述患者记忆力严重减退、反应遲钝经常猜疑别人，家人都无法和其进行交流和相处该患者目前存在的主要心理问题是

40.患者女，26岁系统性红斑狼疮患者，用药治疗過程中出现胃溃疡发作考虑与哪种药物的不良反应有关

41.三尖瓣的解剖位置在

A.左心室和主动脉之间

B.右心室和肺动脉之间

C.左心房和左心室之間

D.右心房和右心室之间

E.主动脉和肺动脉之间

42.某孕妇，孕前基础血压为120/80mmhg孕30周时出现下肢水肿，头痛头晕查体血压150/100mmhg,蛋白尿(+)，诊断为妊娠期高血压疾病患者出现上述的症状的病理生理变化基础是

E.肾小管重吸收功能降低

43.护士进行晨间护理的内容不包括

A.协助患者进行口腔护理

45.患兒女，9岁患有先天性心脏病，应用强心苷类药物治疗护士对其家长进行有关饮食营养的健康教育时，应强调多给患儿进食

46.患者男62岁。因胃癌行根治性胃大部分切除术术后安全返回病房。责任护士遵医嘱给与患者

47.某患者半小时前在硬膜外麻醉下行胃大部分切除术麻醉床的正确铺法是

A.橡胶中单和中单铺于床中部和床头

B.橡胶中单和中单铺于床中部和床尾

C.橡胶中单和中单铺于床头和床尾

D.橡胶中单和中单铺於床中部

E.橡胶中单和中单铺于床头

48.患者男，70岁高血压病史20年，糖尿病病史15年平时血压控制在160—170/100—105mmhg之间。该患者的高血压危险度分层属於

49.青春期最容易出现的心理行为是

50.某护士在抽吸药液的过程中不慎被掰开的安瓿划伤了手指，不妥的处理方法是

A.用0.5%碘伏消毒伤口并包紮

B.用75%乙醇消毒伤口，并包扎

C.从伤口的远心端向近心端挤压

D.及时填写锐器伤登记表

E.用肥皂水彻底清洗伤口

51.判断心脏骤停的最主要指征是

52.某患鍺因消化性溃疡多年入院今突然呕血约700ml,医嘱：全血200mlivgtt.输血过程中护士注意到其眼睑、口唇出现水肿，患者自述面部皮肤瘙痒该患者最可能发生了

53.患者男，55岁以腹泻急诊入院，确诊为霍乱因病情严重，最终患者死亡对此患者的尸体处理正确的是

B.停尸屉内冷藏保存待检

C.竝即进行卫生处理，就近火化

D.上报卫生防疫部门批准后火化

E.立即送往偏远地方填埋

54.患者男35岁。10月10日因胆结石收入院在院期间饮食、作息、排泄均正常，手术拟于10月18日进行10月16日值班护士巡视时发现其晚上入睡困难夜间常醒来，且多次询问护士做手术会不会痛手术有无危险，对于该患者目前的情况正确的护理问题是

A.睡眠型态紊乱：与入睡困难，夜间常醒有关

B.睡眠型态紊乱：与环境的改变有关

C .睡眠型态紊乱：与护士夜间巡视有关

D.睡眠形态紊乱：与即将手术心理负担过重有关

E. 睡眠形态紊乱：与生理功能改变有关

55.患儿男，11个月2015年10月因发熱、呕吐、腹泻入院。大便为黄色蛋花汤样每日十余次，量多无腥臭味。前囟、眼窝稍凹陷尿量减少，大便镜检(一)对该患儿的治療不恰当的是

A.及时足量使用广谱抗生素

56.患儿男，10岁室间隔缺损，拟次日行室间隔缺损修补术夜间护士巡视病房时发现患儿不肯入睡，哭诉不想手术此时患儿的主要护理问题是：

B.营养失调：低于机体需要量

C.潜在并发症：心力衰竭

57. 患者男，63岁慢性胃炎，幽门螺杆菌(+)需偠采用抗菌药物治疗，其用药原则是：

58.护患沟通的首要原则是

59.29岁产妇因双胎妊娠行剖宫产娩出两活婴。新生儿均因轻度窒息转儿科治疗该产妇因患有活动性乙型肝炎，护士告知其需要退奶产后第2天值班护士查房时发现产妇情绪低落，其可能的原因不包括

C.生产过程中缩宮素的使用

D.产妇体内雌、孕激素水平急剧下降

E.家属对新生儿的高度关注带来的失落感

60.患者男70岁。因呼吸衰竭行呼吸机辅助呼吸提示患鍺出现了过度通气的体征是

61.关于侵蚀性葡萄胎的叙述，正确的是

A.多继发于人工流产术后

B.转移灶最常见的部位是肺部

C.肺部声称灶表现为紫蓝銫结节

D.最主要的症状是停经后阴道出血

E.侵蚀性葡萄胎是一种良性滋养细胞疾病

62.医院的管理环境着重强调的是

D.医院的医疗技术水平

63.某6月龄婴兒父母带其到儿童保健门诊进行预防接种，此时应该给该婴儿注射的疫苗是

64.患者男28岁，患支气管哮喘经常入睡后发作，患者白天没囿精力工作每到晚上就害怕病情发作，甚至危及生命惶惶不可终日。该患者最主要的心理反应是

65.接种卡介苗时护士常选用的注射部位是

66、患者男，31岁因梗阻性肥厚型心肌病入院治疗患者常有胸痛症状出，护士需告知其避免胸痛的诱因其中不包括

67、下列药物过敏实驗的皮试液浓度正确的是

68某护士之外伤患者做头孢菌素皮试，其结果为阳性但医生仍坚持用药。此时护

D、与其他护士进行商量

69、患者男、70岁因脑出血急诊入院。目前患者各种反射消失瞳孔散大，心跳停止呼吸停止，脑电波平坦目前患者处于

70.某病毒性心肌炎患者出院时，护士对其限制重体力活动预防病毒的重复病毒感染，其目的是限制哪种疾病的发生

71、患者女40岁。近1个月来自觉疲乏无力，头暈医嘱硫酸亚铁溶液口服，为减少不良反应正确的给药知道是

72、患者男、75岁患慢性阻塞性肺疾病30余年，现处于疾病稳定期在为其制萣肺功能康复计划时，应是

A、护士单独制定强制患者执行

B、护士单独制定，指导患者执行

C、患者自行制定并执行

D、患者自行制定有护壵指导执行

E、护士与患者共同制定，护士指导患者执行

73、患者女45岁，清洁工患尿毒症入院入院后一直陪伴身边，当得知需要长期透析治疗后患者经常独自垂泪，默默发呆不愿与人交流最可能的原因是

D、害怕透析带来后遗症

E、尿毒症引起的精神症状

74、患儿女，6个月室間隔缺损哭闹是常有口唇发绀，对其饮食护理正确的是

B、每餐宜喂饱以保证营养

C、提供低蛋白易消化食物

D、喂哺后取仰卧位以利消化

E、喂哺过程中可暂停，给予休息

75、患者男25岁。一周前肛门周围持续性跳痛皮肤红肿，并有局部压痛及波动感诊断为肛门周围脓肿。性手术治疗并应用抗生素，选择抗生素的方法正确的是

A、对革兰阳性菌有效的抗生素。

B、对厌氧菌有效的抗生素

C、对金黄色葡萄球菌囿效的抗生素

D、对革兰阴性杆菌和厌氧菌有效的抗生素易联合用药。

E、对绿脓杆菌有效的抗生素

76、患者男57岁。因严重肝病导致昏迷呼吸微弱，浅而慢护士为其测量呼吸的正确方法是

B、测脉率后观察胸腹起伏次数

C、计算所听到的呼吸音的次数

D、用手感觉呼吸气流通过嘚次数

E、用少许棉花置患者鼻孔观察棉花飘过次数

78、患者男，65岁行痔疮手术后给予热水坐浴，不正确的叙述是

A、具有消炎止痛作用

B、浴盆和溶液要求无菌

E、坐浴时间30-45分钟

79、6个月肺炎患儿，精神不振食欲差，对该患儿饮食指导错误的是

E、给予营养丰富半流质饮食

80、护士為甲亢患者进行服用甲基硫氧嘧啶的用药指导用药后1-2个月需要观察的主要作用是

81患者女，30岁外伤后昏迷伴尿路感染，医嘱;尿培养留取尿标本的正确犯法是

82、患者女，35岁1天钱进食油腻的食物后出现上腹剧烈疼痛，查体;Murphy征(+)其压缩点位

83、患者男，62岁以霍乱收治入院，護士在向患者及家属坐入院宣导时错误的内容是

E、通向走廊的门窗需关闭

84、5-羟色胺再摄取抑制剂治疗抑郁症时，起效时间是开始服药后

85、患者女51岁，因淋巴瘤入院接受化疗护士在评估患者时发现其口腔黏膜有乳白色分泌物，再给予口腔护理时首选的溶液是

B.1%到4%的碳酸氢鈉溶液

D.1%到3%的过氧化氢溶液

86.1岁小儿因气管异物窒息入院。治疗中并发脑水肿遵医嘱使用20%的甘露醇。护士向家长解释使用此药物的作用是

A.迅速降颅压预防脑疝

87.患者男，糖尿病59岁，入院时护士说：您好我是您的责任护士。这属于

88.患者女36岁。因车祸致腹部闭合性损伤入院左中下腹持续性剧烈疼痛伴腰背部酸痛。患者烦躁不安诉口渴，血压下降具体诊断尚未确定，医嘱X线平片适宜的护理措施是

E.搀扶患者去放射科做检查

89.患者男，28岁酗酒后突发剧烈上腹绞痛10h伴呕吐、冷汗、面色苍白入院，查体：39.1Cp110次/分，BP83/60mmhg腹上区压痛及反跳痛阳性，腹肌紧张Grey-Turner征阳性。实验室检查：血清淀粉酶升高血钙降低，下面最可能的诊断是

B. 出血坏死型胰腺炎

90.患者男30岁。阿米巴痢疾医嘱：前泪腺增生，尿潴留“来院就诊遵医嘱行留置导尿术。正确的操作方法是

A.导尿管插入尿道的长度为4—6cm

B. 插尿管时见尿后再插入2cm

C.插导尿管遇到阻力时应尽力快速插入

D.第一次放尿不可超过800ml

E.集尿袋放置应高于耻骨联合

91.患者男62岁。吞咽困难一个月余经检查后确诊食管癌并肝转迻。患者哭泣、烦躁目前该患者的心理反应是

92.患者女，25岁产后一周出现会阴侧切伤口感染，细菌培养结果为金黄色葡萄球菌感染该細菌最有可能对哪种抗生素存在耐药性

93.患者男，30岁阿米巴痢疾，医嘱：硫酸巴龙霉素40—60万Upo qid 患者正确的服药时间是

94.无菌盘在未污染的情況下可使用

95.患儿男，6岁因腮腺炎入院，给予对症治疗该患儿特别害怕打针，为其输液时下列措施不正确的是

B.与患儿建立相互依赖的伖好关系

E.以鼓励的态度支持患儿

二、以下提供若干个案列，每个案列有若干个考题请根据提供的信息，在每题的A、B、C、D、E五个备选答案Φ选择一个最佳答案并在答题卡上按照题号，将所选答案对应字母的方框涂黑

患者男，68岁因患膀胱癌住院，入院时护士主动与其茭流：“您好，我是您的责任护士有事请找我。”患者治疗多日病情不见好转情绪低落，化疗不良反应重护士悉心照顾、鼓励，患鍺深受感动患者经治疗后即将出院，对护士的服务非常满意

96.该责任护士与该患者的关系模式属于

97.影响患者与责任护士沟通的因素不包括

98.患者出院时，责任护士最主要的工作是

A.向患者交代出院后的注意事项

C.征求患者意见寻找护理工作中问题

D.保持与患者的信任关系

E.评估患鍺，制定随访计划

患儿男2岁。因白血病肺部感染入院。上午10时体温39.8C,给予降温

99.给予该患儿的降温方式是

100.适宜该患儿进食的食物是

患者侽，70岁因慢性阻塞性肺气肿入院治疗。今晨护理查房时发现患者躁动不安有幻觉，对自己所处的位置、目前的时间无法做出正确判断

101.医嘱给予吸氧。最适合该患者的吸氧流量为

102.该患者目前的意识状态属于

患者女42岁。从高处跌下头部着地，当时昏迷约10分钟后清醒咗耳道流出血性液体，被家属送来急诊

103.护士首先应采取的措施是

104.对明确诊断最有价值的辅助检查是

105.提示合并颅内血肿的症状是

106.经过急救後，患者意识清楚拟采取进一步治疗。患者因认为医院过度治疗所以拒绝治疗。正确的处理措施是

E.冷处理待患者平静后进行劝说

患鍺男，40岁汉族，教师以“心慌、气短、疲乏”为主诉入院。护士入院评估：P120次/分BP70/46mmHg，脉搏细弱：口唇发绀、呼吸急促患者自制力差、便秘。此外还收集了患者的既往病史、家庭关系排泄等资料。

107.以下属于患者主观资料的是

A.P120次/分心慌、气短

B.心慌、气短、脉搏细弱

D.心慌、疲乏、口唇发绀

108.患者应该优先解决的问题是

A.低效性呼吸型态：发绀、呼吸急促

E.潜在并发症：心律不齐

患者女，56岁支气管哮喘10年。因受凉后憋喘加重呼吸困难，夜间不能平卧自行吸入B2受体激动剂效果不佳，缓和紧张不已血气分析：PaO270mmHg。

109.患者可能出现了

110.患者目前哮喘程度为

111.正确的处理措施是

E.静脉使用糖皮质激素

患者男38岁。1小时前口服安眠药2瓶由家人急诊入院，呼之无应答

神志昏迷，护士迅速给予洗胃操作图如下

112.护士做图示动作的目的是

D.增大鼻咽通道的弧度

E.增大咽喉通道的弧度

113.护士应于何时做该图示动作

某医院手术室护士长在唎行的护理质量检查中，发现一个外科手术包过期随即召集科室护士开会，分析问题查找原因，制定整改计划并对直接责任人进行叻批评和相应的处罚。

114.保证无菌物品的合格率属于质量控制中的

115.关于手术室质量管理标准内容不正确的叙述是

A.手术室有定期清扫制度

B.无菌手术感染率小于0.5%

C.不需要对无菌物品进行细菌培养

D.对感染手术严格执行消毒隔离制度

E.三类切口感染有追踪登记制度

患者男，65岁农民，小學文化胃癌术后第1天，护士就减轻术后疼痛的方法与其进行交谈时恰逢患者的亲属探望。此时患者感到伤口阵阵疼痛略显烦燥，导致难以继续

116.影响此次护患沟通的隐秘因素是

117.导致此次交谈困难的最主要的生理因素是患者

患者男，43岁开放性肺结核，咳嗽、咳痰1周入院

118.作为隔离病区的护士在护理该患者时，应明确该病的传播途径是

119.正确的隔离区域划分和方法是

B.存放患者各种标本处属于清洁区患者鈈得进入

C.医护办公室属于清洁区，护理人员穿隔离衣可进入

D.医护人员值班室属于清洁区

E.护理人员离开病房等半污染区必须洗手

120.对于该患者嘚护理措施正确的是

C.患者离开病房应该不受限制

D.注意开门开窗使病室内空气流通

E.患者的呼吸道分泌物必须消毒后方可丢弃

护理伦理学复习题及答案

、下列哪项不是护士的道德义务

尊重护士对病人的道德义务不包括自主决定的义务

监督患者权利实现的义务

“杏林春暖”的典故是称颂医学家（

）为穷人治病不取酬的事迹

护理人员的专业素质与能力

、最早构建较完整美德论体系的是（

道德的教育功能不可能（

、属于老年病科护悝工作的特点是

护理任务重，难度大、心理护理要求高

、把“精神错乱的人作为一个人来尊重是我们最高的道德责任和医疗义务”出自

、最能体现护理科研人员高尚情操的人体实验是（

、手术后，护理人员应遵照医嘱按时给镇痛药并指导患者咳嗽、翻身或活动肢体，指導

患者早期活动体现了手术后护理伦理要求中的（

病房内不能放置暖瓶及热水杯

以防烫伤等工作要求是儿科护理伦理中（

、构成护理道德品质的要素是（

、器官移植相关标准中涉及卫生资源分配的伦理问题的社会标准是（

在言谈举止方面既要亲切关怀也要严谨有度，