一汽奔腾x80怎么样防冻液品牌

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2014-10-06 20:50 标签： 一汽奔腾b50
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一汽奔腾X80水箱水泵漏防冻液
投诉编号：【65001】
投诉品牌： 一汽奔腾
投诉车系： 奔腾X80
投诉车型： 2013款 2.0L 自动 舒适型
投诉时间：
投诉内容：
发动机出现高温经4s店检测:水箱漏，水泵漏水，气缸盖变形，发动机无法启动无缸压。厂家回复需拆开发动机进行维修，本人不同意维修，要求更换发动机总成，一直未达成，车现在还未处理。
投诉回复：
一汽奔腾厂家回复：3:03:20服务部反馈：1、该顾客的朋友在8月份用车由宁波去往杭州萧山的路上，由于水箱故障造成水温过高，但顾客的朋友仍然行驶，最终导致发动机拉缸损坏，后经多方协调，店内免费帮顾客从杭州把车托运到宁波进行维修，顾客为了节省开支费用，许多零部件未进行更换，如缸盖，只是进行了打磨，当时店内已经告知顾客由于未更换缸盖等部件，后续可能会产生故障，顾客表示不需要。2、后来发生冷车无法启动的问题，已经为顾客维修完毕。该顾客心里不舒服，向电台拨打电话，而且隐瞒事实，后由店内服务经理电话告知电台主持人，电台主持人表示理解店内，并且批评了顾客，顾客默认。
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一汽奔腾B50售后服务霸王条款
汽车售后服务霸王条款&我购一汽奔腾B50一辆。按保修条款3年或6万公里免费索赔，我的车购于2011年11月，跑了不到6万公里，今年3月份离合器踏板上方漏油，8月初漏油很厉害到4S点去检查，原因是电脑版线束防静电保护蜡老化，需要换新线束。虽然没有超过索赔期，但是材料费和工时费由我本人承担，原因是我只在4S店做了3次发动机常规保养，发动机保养和电脑线束老化有什么联系？现在发动机故障灯经常亮，到现在也没有超过3年或6万公里，到4S店去还是要自己拿钱换线束，据4S店的人说B50有很多车都像我的车一样，没有在4S店做保养的都要自己负责。我给一汽售后总部打电话，回答我：只要没有在4S店做保养一律不索赔。如果我发动机没有在4S店做保养，发动机出了问题我自己负责，也不可能找4S店，但是电脑线束从来都没有动过，是因为电脑线束老化，是技术问题还是质量问题？为什么厂家不召回处理？线束是保5-10万KM你们一汽生产厂家言而无信.
[请牢记此投诉编号]
刘[系统已对姓名做处理]
2011款 1.6L MT限量版
01:09:25.0
重庆成空亚飞
4S店联系人
400-888-8080
12:11:00.0
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企业/网站回复
(处理效率分：0 分)(网站评分：0 分)
一汽轿车回复：解客户情况，针对客户描述的三年六万公里内电脑板线束有渗油现象出现，但因保养记录不全，不符合三包索赔规定，故不能享受免费更换线束的情况，已详细向客户解释质保的相关条例，并邀约客户进店为客户免费处理客户反应的故障，客户表示明白了，并约定于国庆节后进店进行处理，客户对解决方案表示满意。
投诉人反馈
(投诉人打分：-2 分) (网友评分：0 分)
一汽奔腾厂家的解释不合理，让我们怎样支持国货？
汽轿车回复：
解客户情况，针对客户描述的三年六万公里内电脑板线束有渗油现象出现，但因保养记录不全，不符合三包索赔规定，故不能享受免费更换线束的情况，已详细向客户解释质保的相关条例，并邀约客户进店为客户免费处理客户反应的故障，客户表示明白了，并约定于国庆节后进店进行处理，客户对解决方案表示满意。
发动机在4S店做了3次保养，就算保养记录不全，发动机有问题你厂家可以不管，电脑线束你厂家是包5年10万公里，而且线束从来都没有动过，为何不赔，而要你们的上帝来掏腰包，你们觉得合理吗？我的车现在跑了没有60000KM，也不到3年。你们一汽奔腾让我们怎样买国货？怎样支持国货？怎样买中国造？--- 08:10:39.0
一汽奔腾B50
线束包5年，大件包100000KM。你们说话算数吗？况且我的车现在不到3年，跑了不到60000KM。--- 09:09:55.0
一汽奔腾为什么不回答？
一汽奔腾，在企业处理栏已经处理了3天了。你们能否处理表个态呀。装聋作哑。--- 09:09:24.0
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匿名 && 04:09:07.0[楼]
如果服务好，像索尼相机退货那样方便的话，许多人会支持国货的。
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最新调解完成当前位置： &
& & 一汽奔腾信珹4S店开业庆典圆满落幕
一汽奔腾信珹4S店开业庆典圆满落幕
日 11:55来源：车主之家类别：原创编辑：
[导读]一汽奔腾信珹4S店位于汕头市金平区潮汕路下岐报本小学右侧,销售热线：8
&&&&&&&【】3月28日上午，一汽奔腾汕头信珹4S店在一片红色的海洋中举行了盛大的开业典礼，现场气氛热烈，亮点纷呈。一汽奔腾厂家领导、同行精英、信珹一汽奔腾全体员工共同参加了庆典活动，共同见证了这一激动人心的时刻。【】&&&&&&&来宾、领导到场签到&&&&&&&一汽奔腾信珹4S店总经理致辞&&&&&&&汕头汽车协会会长致辞&&&&&&&醒狮采青&&&&&&&一汽奔腾信珹4S店开业剪彩仪式，同时，也标志着一汽奔腾信珹4S店在汕头正式扬帆起航。&&&&&&&一汽奔腾厂家领导致辞&&&&&&&一汽奔腾汕头信珹4S店完全按照一汽轿车最新品牌形象标准建立，以全新的形象、全新的服务理念为汕头消费者带来更为完美的“奔腾”体验及驾乘感受。&&&&&&&开业仪式现场精彩不断，动感炫目的现场配上中国风的舞蹈表演，瞬间点燃全场热情。&&&&&&&到场客户来宾抽奖&&&&&&&汕头信珹一汽奔腾4S店首位车主新车交接仪式&&&&&&&我们相信一汽奔腾的进驻定会让汕头车市市场更加绚丽多彩。&&&&&&&汕头市信珹汽车贸易有限公司&&&&&&&销售地址：汕头市金平区潮汕路下岐报本小学右侧&&&&&&&销售热线：8
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