液晶电视修理漏光 他们是怎么修的

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-10-14 13:26 标签： 液晶电视机维修
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夏普液晶电视漏光原因与维修标准分析
16:42:25&&&来源：投稿&&&
新买的夏普液晶电视有漏光，售后人员却表示该“漏光”现象在正常标准范围内，属正常现象，那么什么程度的漏光现象在售后服务范围内的，有没有一个参照的标准？
& & 新买的夏普液晶电视有漏光，售后人员却表示该&漏光&现象在正常标准范围内，属正常现象，那么什么程度的漏光现象在售后服务范围内的，有没有一个参照的标准？下面咱们就来分享下漏光现象的原因，同时讨论下&漏光&现象在多大程度度时可要求厂家更换显示屏，以便维护用户的权益。
& & 什么是漏光现象？液晶电视的屏幕在全黑屏或者是黑暗环境下观察，四周和边角有光透进屏幕的现象。
& &&电视机漏光的原因是什么？漏光现象一般有三种解释，第一，是由于液晶屏本身结构特点所致，在&一定程度内&是一个正常的现象，漏光不会影响电视本身的亮度、响应时间、寿命等基本技术参数；第二，是 因为生产的时候或者是运输的过程中，显示屏周围的边框和屏体结合的不紧密或者是松动，造成了背光源的灯光&漏&射了进来；第三，是因为产品的质量不过关造成的。
夏普液晶电视漏光现象维修标准
& & 电视维修业内人士指出，漏光是液晶LED材质屏幕的物理缺陷，国家相关部门对LED屏幕漏光现象暂无统一界定标准。&维修人员在处理此类故障报修时，一般依靠主观判断电视在播放图像时，屏幕漏光是否影响到正常观看，如果影响观看效果就会同意换机。&
& &&笔者查阅资料了解到，日起实施的《数字电视液晶显示器通用规范》明确规定，液晶电视在全黑屏情况下漏光必须4cd/㎡的标准。但该规范只适用于LCD显示器，而不适用于LED显示器，因此并不能作为界定正常与否的依据。
电视机漏光可以修吗
& & 不可以维修，因为根本修不好，只能换屏，在三包维修期限内可免费更换，在换屏后要注意询问一点，屏幕更换后是否应该重新计算保修期？并且留下维修证明，以待后期维权使用，因为一旦出现换屏问题，一般事情很难在短时间内得到解决。
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投影机热搜词夏普电视屏幕漏光是正常？售后服务令人质疑－中国家电在线　 && && 夏普电视屏幕漏光是正常？售后服务令人质疑文章时间： 11:08:59&　　消费维权网友浅蓝色的心情投诉称:2013年2月份在知名电商网站花了1.2万元购买了夏普液晶电视60LX640A一台，在日屏幕底边就开始亮出一条长达20厘米左右的白光痕迹，并且覆盖屏幕显示位置20*10CM，严重影响观看。
　　本人于日致电夏普售后热线400-898-1818说明详细情况，客服人员登记信息后并告知会尽快安排工作人员上门维修。
　　三天后，我接到夏普维修人员来电,维修人员当天下午上门后只是对电视屏幕故障位置和保修单拍照取证，并且告知本人需要把资料提交公司进行审批才能维修，大概需要两三天的时间才会有答复。
　　在5月28日本人接到广州夏普售后服务点“中电瑞鹰电子服务公司”工作人员的电话，被告知电视屏幕出现的是漏光现象并且在正常范围内，所以不进行任何维修处理。本人当即提出质疑，夏普技术人员到底是依据什么判定本人的电视机为正常范围的漏光故障？因为拍照是在电视机打开的情况下取证的，光线如此强，数码相机能拍清楚吗？单单凭住几张相片夏普技术人员就能定下结论属正常现象。服务点人员说这是总公司最后给予的答复，所以这边不会做任何的维修处理。
　　之后本人又致电夏普服务监督电话021-进行投诉，得到的答复仍然是电视机属于正常的漏光现象，且不作任何维修处理。
　　最后本人拨打12315投诉，经协调处理，“中电瑞鹰电子服务公司”工作人员再次来电，结果还是一样，不作任何的维修处理。于是本人要求他们出具检测鉴定单，却被告知早在5月28日当天己出示，只是没有交给本人，如需要可以上门提取。经过商议后，可以通过邮寄方式把鉴定单邮寄过来，但邮费只能到付。
　　昨天，本人收到快递送来的鉴定单，可笑至极，居然是一张连客户签名都没有的鉴定单，更可耻的是连服务评价“满意”一栏也被代打勾了。对于这样的售后服务，本人非常不满意。
　　鉴定单信息如下：
　　故障描述：屏幕底边液晶屏与边框的裂缝大。
　　处理内容：屏幕下方有少许漏光，属正常范围内，经与夏普技术课对于此故障做出结论，机器电性能正常，建议客户与商场协商。
　　本人的电视明明就是屏坏导致大面积亮出白光，鉴定单上的故障描述“屏幕底边液晶屏与边框的裂缝大”与事实完全不符，退一万步就当作屏幕底边液晶屏与边框的裂缝大，也是属于质量的问题，怎么会说成是正常现象呢？怎么连售后维修的责任也要推给商场？这样的售后服务，以后谁还敢买夏普的产品。
　　在此，本人强烈要求夏普对我的电视进行维修并尽快给出一个合理的解释，否则本人会一直追究投诉下去。(来源：消费维权)&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&编辑:波澜
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