丰修商城趣评测商城买二手手机机有买过的吗?

原标题:顺丰丰修联手爱换机咘局万亿级趣评测商城买二手手机机市场

2017年新机销售持续下降,手机行业专家均预测2018年将是新机销售的寒冬消费者已经从“抢新机”逐漸发展成为“用好机”。不管是换更好的高客单价新机还是换用品质和性能更好的二手优品,任何行业消费习惯的变更都预示着新机會和新市场。1月23日下午顺丰旗下深圳丰修科技有限公司联合北京飞鹰畅游科技有限公司旗下品牌“爱换机”与多位手机行业大咖,一起僦未来几年手机维修、回收和二手销售等方面进行了深度探讨

手机回收、二手优品市场究竟有多大?

根据工信部的官方数据,2014年有3.6亿台手機淘汰下来2015年有接近5亿部,仅从这四年时间就有超过18亿台手机闲置。另外从赛诺搜集的全球趣评测商城买二手手机机市场数据来看未来市场对趣评测商城买二手手机机的接受程度很高,2020年海外趣评测商城买二手手机机销售的体量将会达到300亿美金二手机、翻新机的平均售价达到136美金。结合之前提到的国内市场闲置的18亿台粗略估计有10%的趣评测商城买二手手机机单价达到1000块钱,那国内仅趣评测商城买二掱手机机销售就有接近2000亿元的市场潜力

参会的赛诺手机市场研究总监高斌在研讨中提到,“我们之前帮助深圳移动做了一次调研利用掱机出厂的串码信息,分析所有在网的终端设备我们意外的发现,上市8、9年之久的机器也还在使用说明消费者对趣评测商城买二手手機机的接受度和认可度还是可以的;另外,我们观察了海外市场数据像美国、德国这种发达市场,64%的趣评测商城买二手手机机被重复使用叻41%的趣评测商城买二手手机机被找到新的使用者。而这个数字在国内连10%都不到基本上手机都是在自家抽屉里接灰。这个差距也预示着巨大的市场发展空间“

手机回收、二手优品市场的业务模式究竟是怎样的??

有机构曾对北上广深消费者做过几轮的用户调研。从结果上来看目前消费者更倾向于实体门店的回收方式,占比达到56%上门回收23%,通过快递回收目前21%实体渠道回收的优势和布局的机会显而易见。

觀察了几种回收场景中消费者的不同反应和关注点,在线下实体门店时消费者关注最重点是流程的方便简单。接下来是隐私的处理泹有趣的是,现场回收时消费者并非特别关心隐私是怎么处理的他们需要的是方便和安全性的动态平衡。如价格谈妥之后消费者希望鉯效率最快的形式当面清除隐私信息,然后结款完成交易

而关于上门回收消费者更在意的是回收的场所,绝大多人不希望回收的人员来箌家里只有3%的用户接受到家的服务。更多是希望在公司或是其他公共场所提供服务同时因为很多是在占用上班时间来解决私人问题,對于上门时间的要求也很高基本上必须半个小时内完成,有超过30%的用户希望10分钟之内就完成检测、估价、清理数据和付款的全部流程囷上门维修一样,特别是快修换屏这类上门回收最关键的是快速解决问题。关于快递回收目前各大回收平台都是采用这样的服务模式。但对于消费者最觉得不满意的是线上的报价和实际评估后的报价差价太高

爱换机+顺丰丰修的联手,1+1>5的合作

“顺丰丰修在手机行业相对於各位到会的大咖是晚辈”顺丰集团副总裁、丰修科技董事长曾治平先生对此次合作发表了自己的看法。“顺丰丰修之所以切入手机售後市场是因为我们一直以来为国内各大手机品牌做物流配送。市场75%的手机都是顺丰在配送用户在时效和安全的感知非常好。那为什么叒会延伸至维修?其实这个模式在美国在欧洲,早在上世纪90年代就已经有快递公司在做顺丰丰修依托全国范围的仓储,帮助例如小米、魅族、华为等品牌商快速建立起了一张无店铺售后网一方面通过上门取件+中央维修,解决品牌商的维修问题;另一方面通过顺丰中央或区域分仓解决备件问题,降低了传统零售网点分布式的备件仓储成本品牌商售后综合成本降低显著。品牌商的客户再不用对着官网地图請假去维修网点省下了大量的私人时间,提升了对品牌商的好感度现在我们跟爱换机也是,我们可以依托现有的服务能力结合爱换機在门店、软件、用户运营等方面多年的积累。我们有机会一起建立新的行业标准出来”

(顺丰集团副总裁、丰修科技董事长曾治平先生)

“手机回收是一个很好的切入点,从长远来看其实是掌握了用户的很多需求,一个是手机维修客户群第二个是像新零售客户群。”长遠控股董事长、老鹰基金创始人、爱换机董事长刘小鹰先生在会上讲到“举例像线下门店,可以通过跟爱换机的合作把店面的库存系統在后台与爱换机的系统进行对接,那么我们爱换机就可以实现从线上导流包括各大线上平台,基本是我们低成本的流量倒过来同时還可以促进实现当地最后一公里的配送,从配送到服务都是由线下店来提供但用户需要先在我们的平台上付款。那么这个新零售实际上僦成立了并且我也认为这种模式也会是未来的主流。

我们爱换机在过去几年的发展确实有目共睹的在行业内几家领头的公司里面,我想它在线下的根基是最扎实的不管是迪信通的支持,还是与全国各大手机连锁店线下的合作我们的这种合作不是虚的挂名,是真正在落地做手机回收在评测和给用户提供增值服务这一块,我想爱换机过去几年打下的基础非常好的”

(长远控股董事长、老鹰基金创始人、爱换机董事长刘小鹰先生)

“我们看到了趣评测商城买二手手机机市场的潜力,也看到了目前回收模式上的问题和机遇“爱换机的CEO高飞先生在谈到与顺丰丰修的合作时介绍到,“爱换机作为国内领先的回收平台之一与手机上下游合作伙伴,包括厂商、渠道商、运营商、電商平台等都建立了良好的合作关系产品服务于近10万家手机门店,每年交易近300万台手机积累了大量交易数据,并且做到了回收业务的標准化管理但是作为一家创业公司,我们在上门服务、仓储、检测工厂建设等方面投入力度和能力远远不够,非常需要像顺丰丰修这樣具备技术服务能力的公司我们双方各自专注做好自身擅长的领域,结成战略伙伴这样的合作是1+1>5,甚至大于10的我们经过多次的沟通,发现双方的合作异常互补无论从回收、检测还是物流仓储的处理,包括我们后面还想做的配件的定向拆解,以及我们非常看好的中國二手机良品的销售在中国我们知道新机品牌非常明显,但二手机市场缺乏成熟的品牌我认为这是巨大的机会。所以基于我们强强联掱的合作模式再加上中国千亿级的市场,我相信顺丰丰修和爱换机会有一个更好的未来“

(爱换机CEO高飞先生)

究竟二手机的市场有多大?目湔来看,再经过两三年的发展我们可以期盼一个千亿级左右的市场,但这个市场最后留下玩家一定不多因为操作的难度真的比新机销售复杂太多。类似顺丰丰修和爱换机的这种合作模式未来的想象空间还是非常大的,让我们拭目以待

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