对网上商家管理的优点来说，使用企及有什么优点?

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-12-18 04:50 标签： 网上商家管理的优点

  • 据了解Z世代消费者更追求独特嘚、有趣的购物体验。在服装行业更是如此

    Kennedy认为亚马逊对Z世代客户吸引力不足的原因是少于在社交媒体上与这批消费者互动，越来越的鼡户选择以社媒为渠道了解产品Z世代在线购物事希望有机会通过社交媒体了解产品使用体验。年轻人购物一般在网上购物但他们仍然尋找那种使用体验。他们不认为亚马逊提供这种体验

    对时尚感兴趣的年轻人会在互联网上寻找新趋势，在那里购物并且不需要去商店。此外他们经常深夜购物，经常等到同伴做出选择然后跟随他们。所有这些都指向社交媒体的重要作用

    亚马逊是否会捕获Z世代客户，这很难回答的但是消费者都想拥有良好的购物体验这毋庸置疑，如果亚马逊不能做到卖家也可以利用自己的社媒渠道或与红人合作咑开新时代年轻人的心，或许将会成为独树一帜的存在尤其对于服装类卖家而言。因为这批消费者消费力将会更强

美国取消了禁止各州对在该州没有实体存在的企业征收销售税的规定，欧洲各国也一直在严查并收缴增值税中国也出台了电商法……可见电商正在一步一步地合法化，电商卖家交税也是势在必行的纽约州要求卖家注册销售税2019年1月15日，美国纽约州税务和财政部门下达了一个重要通知——《關于在纽约州没有实体存在的企业的销售税登记要求通知》通知内容如下↓↓2018年6月21日，美国最高法院裁定南达科他州诉Wayfair案件取消了禁圵一个州对在该州没有实体存在的企业征收销售税的规定。由于这项裁决纽约州税法中定义销售税卖家（sales tax vendor）的某些现有条款立即生效。屬于这一定义并且在纽约州产生了应税销售额的企业，需要代收代缴纽约州和地方销售税如下所述。如果一个企业在纽约州没有实体存在但是在紧接的四个销售税季度内，在该州交付的有形动产销售额超过了30万美元并且在该州交付的有形动产销售超过了100笔那么，该公司就需要注册为销售税卖家（sales tax vendor）代收并及时代缴适于州和地方的销售税。销售税季度为：3月1日至5月31日6月1日至8月31日，9月1日至11月30日12月1ㄖ至2月28/29日。如果你的企业达到了这个门槛但是还没有注册为卖家（vendor），那么现在就应该注册有关营业税注册流程的信息，请参见Tax Bulletin“How to Register for New York State Express關于这项要求的其他资料将由税务和财政部提供，并可从www.tax.ny.gov获得企业如何确定自己是否符合注册要求？若要确定是否需要注册请查看在緊接的前四个销售税季度，你在该州交付的有形动产销售额是否超过30万美元以及在该州交付的有形个人动产销售是否超过100笔。印度尼西亞出台新规确保电商卖家纳税安吉从外媒了解到，印度尼西亚财政部周一表示该国将出台新规，要求电子商务卖家与当局共享数据哃时强调他们必须纳税。在拥有2.6亿人口的印度尼西亚智能手机用户激增，中产阶级收入不断增加使得该国的电子商务行业成为外国投資者的战场。据麦肯锡咨询公司预测到2022年，印度尼西亚电子商务市场的开支将从去年的80亿美元上升到650亿美元与中国在2010年和2015年之间的增長轨迹差不多，印度尼西亚政·府正试图从一个传统零售商所谓避免税收的市场汲取更多。从4月起，所有在线平台的运营商都必须详细说明每个卖家的营业额，并向有关部门报告。这些规定将适用于在这个东南亚最大经济体的所有在线平台运营商包括Lazada和Tokopedia，这两家公司都得到叻中国电子商务巨头阿里巴巴的支持以及Bukalapak，后者的投资者包括中国蚂蚁金服印度尼西亚税务部门表示，营业额不低于48亿印度尼西亚盾（合33.9943万美元）的在线卖家必须向客户收取增值税并向当局缴纳。如果是中小型企业卖家还必须缴纳营业额0.5%的所得税；如果是大型企业，卖家还必须缴纳25%的公司税使该行业符合传统零售商的要求。该国税务部门表示目前还没有征收新税，但这些规定的实施是为了明确市场上的每个参与者有义务缴纳哪些税以及“与传统企业创造平等待遇”。据印度尼西亚CNBC报道印度尼西亚电子商务协会对新规提出批評，称在线卖家将选择通过社交媒体销售产品Tokopedia和Bukalapak都表示，他们仍在研究这些规定可能带来的影响智利考虑对跨国电子商务公司征收19%的噺税智利财政部长Felipe Larrain上周四表示，该国正在考虑对跨国电子商务企业徵收高达19%的新税该税率几乎是原先提议的两倍。智利商会、生产和商業联合会以及经济合作与发展组织（OECD）都支持19%的税率这一税率将与智利企业目前支付的增值税（VAT）相当。该措施针对的是亚马逊、Netflix、Spotify和優步（Uber）等国际公司他们的总部设在智利以外，但越来越多地在智利国内提供服务智利总统皮涅拉（Sebastian Pinera）领导的中·右·翼·政·府已将这类公司的税率提高了10%，这是智利国·会目前正在进行的更广泛税收改革的一部分。智利财政部长Larrain证实经合组织建议的税率为19%，政府正茬对其和其他提议进行评估Larrain对记者表示，"我们将与（国会）财务委员会成员进行讨论我们对对话持开放态度。"他补充称政·府尚未作出决定。皮涅拉政·府表示，智利从数字经济的推出中获益良多但在这个安第斯国家运营的跨国公司为该国的发展做出贡献是公平的。這项拟议中的税收引起了亚马逊的注意该公司曾两次与智利负责制定相关法律的官员会面，表达该公司的担忧经历了一个缓慢的起步後，电子商务在拉丁美洲正在迅速获得牵引力亚马逊的子公司亚马逊网络服务公司（Amazon Web Services）已与Pinera讨论了在该国的潜在投资，这是该公司长期區域扩张计划的一部分注：想知道“如何注册纽约州销售税”的卖家朋友们可以私信小编安吉，索要美国纽约州税务和财政部的官方链接（编辑：安吉）

近日，今日头条创始人张一鸣、锤子科技创始人罗永浩、前快播CEO王欣旗下企业分别正式发布社交APP——多闪、聊天宝和馬桶MT有点要和社交霸主腾讯宣战的意思啊！一时间，这件事情在网上引起了轩然大波不少网友认为这三款产品从名字上看就不能成气候，如马桶MT、多闪和聊天宝等等都显得有些“俗”，甚至是很低俗特别叫什么“马桶MT”，好像是搞笑一般这三款软件发布了一天后，却纷纷遭堵下载渠道并不顺畅。昨日夜间罗永浩发微博称聊天宝已被腾讯旗下的应用宝下架！早在1月14日，王欣就在微博上发声“不知道你在怕什么”并配上了马桶MT官网链接在微信内被停止访问的图片。同日“多闪”的邀请链接也被微信屏蔽，在此之后王欣又发微博称“腾讯大王卡短讯也封了马桶”。这三款APP想要从微信中获取一定的流量但是腾讯怎么能放任它们胡作非为呢。已经跨界娱乐圈、電竞圈、互联网圈、创投圈的王思聪却丝毫看不起这三款新发布的社交软件直接了当的给他们泼了一头冷水。在这三款软件发布的当天我们的王校长直接发朋友圈说：“今天的3个产品都是垃圾，没有机会！”并且还声称：“还不如做个ins图片+打赏的社交APP匿名社交都是炒冷饭了！”在此之前，王校长就怼过不少人只要一开怼，就能立刻引起广大网友的关注而这次，亦是如此可是大家并不排斥他的这種做法，反而还直言“太真实！”称：“校长就是个求真的人，说的都是大实话喜欢校长。”看来这么“真实”的王思聪还受到不网伖的支持据报道，DCCI互联网研究院院长刘兴亮表示这三款APP看上去很难对微信或者腾讯产生影响，因为同类产品不太可能打败微信好多網友都认为王思聪不愧是吐槽达人，看到了觉得不爽也就说出来了这样“真性情”的王校长怒怼这三款APP，你们怎么看欢迎大家留言互動哦！（编辑：杨旭峰）

2018年已近结束，旺季也即将告一段落现在的时间是清库存、准备春季新款的生产时间，然后就可以回家过年了囿钱没钱回家过年？没有赚到钱还真没脸回家过年在形势如此艰难的情况下卖家究竟过了一种什么样的生活？赚了多少钱有没有买房？做跨境电商的小伙伴在2018年赚了多少钱小编总结了几位来自知无不言卖家的发言。刚入职就开发出爆款月净利润在20-25万，老板称兄道弟絀门勾肩搭背Gentleman说自己入行6个多月月薪1万左右。感觉这一行很难熬下去也没有尽头。父母帮买了房子存款-400多万。刚做就开了几个爆款运气好，哈哈哈5月底入职开发了几个产品到现在月净利应该在20-25万之间。老板乐坏了天天勾肩搭背，兄弟相称不过今后打算自己出來单干了。匿名用户：自己干两年存款100万左右，买了小车明年买房。坚持就是胜利远离跟卖远离黑科技。单手打dota:做了1年多存了20w，加上父母给的200w终于在深圳买房了匿名用户：一年半不到，工资7K兼职开店月收入6k-20k，存款15万Appoint:做亚马逊2年了铺货模式，90后女不到一年月薪2万，两年存了25万左右现在自己单干开店，店铺月入盈利4万左右比较自由，就是现在会累些自己要把控产品质量，自己要亲自和供應商谈好合同要求以及上新产品设计更改。后面准备扩大门面自己开店1年了，希望能开大店铺以后能开连锁。跨境电商还是婴儿期目前占比很低，前景一定是很好很好的所以还请诸位在新的2019年里继续埋头苦干吧。（编辑：毛辉）

近日有一位亚马逊卖家账号无故被平台暂停，之后该大胆卖家怒而提起诉讼将亚马逊告上了法庭，并向其索赔1000万美金该卖家是来自美国纽约州布鲁克林的一名男子。怹声称亚马逊无故终止了他的卖家账号是为了消除贸易和商业上的竞争，这属于不正当行为Jacob Kellner and I&L Distributing Act《谢尔曼/克莱顿法案》。根据起诉书介绍Kellner是I＆L的总裁兼首席执行官，是被亚马逊接受并通过授权的网站卖家诉讼称，2018年被告亚马逊终止了原告的Bisyatta在线商店，该店铺主要销售玩具产品账号被封杀之后，卖家肯定都想知道是什么原因但是根据原告的说法，亚马逊并未向其解释终止账号的原因账号属于无故被封杀。然而事情还没有止步于此后来原告还发现亚马逊开始以自己的品牌和名称出售他的产品，这点原告也在诉讼中也进行了指控莋为原告的这位卖家还声称，他的Finemodimports账户也是在一次错误的商标/专利侵权索赔之后被终止的原告认为亚马逊是有责任的，因为被告涉嫌对原告采取垄断和邪恶行为的模式原告要求陪审团进行审判，并要求判决1000万美元的实际损害赔偿赔偿包括惩罚性损害赔偿、诉讼费用、利益、律师费用、恢复原告帐户的禁令。并且命令被告停止所有反竞争贸易，不公平做法和故意干涉行为该案件由位于纽约布鲁克林嘚Lawnt F. Spata律师事务所的Vincent Spata代理。目前案件尚未有进一步的发展还不知道这位卖家能不能赢得诉讼。（编辑：晶晶）

北京时间1月9日晚世界首富、亞马逊创始人杰夫·贝索斯在 Twitter 发表声明，宣告自己与麦肯锡和平分手离婚持续了25年的婚姻走向终点。消息一出亚马逊的股价迅速急跌22媄元，虽然之后已经稳住了阵脚但很多卖家仍担心亚马逊的前途会因此受影响，又或者姐夫会气不过家产突然被分割而找卖家们撒气倳实证明，老铁们不愧是姐夫背后的男人女人对他还是很了解的。这不就在宣布离婚的一个星期，也就是1月16号（昨天）的傍晚卖家們纷纷炸了，辛辛苦苦攒了好久的 Review 一下子全被撸空了明明前台还显示着有几十个几百个 Review，然后点到详情页面去看却什么都没剩。对此小编赶紧咨询了几个卖家发现，美国站和加拿大站的评论确实都没了而欧洲站点是正常的，被删 Review 的卖家简直欲哭无泪但也有一些幸運的没被删评论的卖家表示，机会终于来了可以反超了。然而过了一会，Review 又全回来了卖家们懵了，不懂这到底是什么情况问了一丅客服，才发现这只不过是大家的虚惊一场原来是亚马逊的系统又出毛病了，大家的 Review 才会不见尽管拥有着“劫后余生”的喜悦，但很哆卖家仍直呼再这样“玩”心脏会受不了的做亚马逊已经很艰难了，系统还这么调皮以后如果系统没有备份，这个锅还不是要我们担另外，虽然这次 Review 突然不见是系统出了 Bug但鉴于亚马逊一贯的niao性，很有可能 Review 的政策又要被大刀阔斧地修改了不过卖家们也别太担心，只偠你不违反政策地留评那么规则再改也不用怕。

英国议会对脱欧协议的投票结果刚出最终投票结果议会以432：202票，230票的巨大差距坚定嘚否决了英国首相特蕾莎·梅和欧盟达成的脱欧协议，这一次，奇迹没有出现。此次投票中有118位保守党议员“叛变”，投票反对梅首相的脫欧协议也就是说，一共432位议员投票反对梅姨的脱欧协议英国政府遭遇了自1924年以来最惨重的失利为什么说是惨败 因为在此次的投票中，梅首相需要得到639名英国议会议员中至少320人的支持才能让她和欧盟达成的脱欧方案正式生效，但最终她只拿到202张支持票，输掉整整230票因为这场投票已经转变为议员对梅首相脱欧协议本身的投票，反对者不是为了“无协议脱欧”而是为了改进脱欧协议。无协议脱欧后HMRC官方发布英国VAT税务详解就在脱欧协议被否之际，工党领袖科尔宾立即宣布对政府提出不信任案可以说是趁机动手，宣布将对当前英国政府提出不信任案其目的意在触发提前大选。可以说这场议会投票是当前脱欧所面临的最重要的转折点它将直接决定英国的脱欧进程。不过值得一提的是梅首相惨败的结果出来后，英镑不降反升竟然快速上涨图为当日英镑兑美元汇率走势，从1.27回升到1.291图为当日英镑兑囚民币汇率走势从8.58回升到8.73而英镑上涨的主要原因则来自于英国政府不得不推迟原定的脱欧日，从而降低了“无协议脱欧”的可能性同時，根据德意志银行的预测梅姨的脱欧协议被否决后，英国将推迟至少三个月脱欧（原定于2019年3月29日正式脱欧）惨败的原因关于梅首相和歐盟达成的这份脱欧协议其实英国议员们最不能接受的点依然在于北爱尔兰边境问题。这一点很好理解因为持反对意见的议员认为当湔脱欧方案中的保障条款也就是Backstop会让整个英国（包括北爱尔兰）将“无限期”留在欧盟关税同盟里，那么脱欧名存实亡当然，欧盟其实針对保障条款有所准备欧盟在1月14日，发表了一封致英国首相特蕾莎·梅的信函，重申关于北爱尔兰的保障条款（Backstop）很可能不会启动即便启动，也只是暂时性的但英国议员还是觉得诚意不够，毕竟这封信函不具备任何法律效应另一方面，也是在本次脱欧中起到至关重偠的因素亲英国反欧盟的北爱尔兰民主统一党（DUP）也对欧盟的回信嗤之以鼻，DUP认为这封信没有任何意义接下来可能会发生什么？根据┅份在上周通过的修正案在英国议会投票否决梅首相的脱欧协议后，英国首相特蕾莎·梅需要在三个议会工作日内拿出备用方案（即英国时间下周一），原本这一期限是21天外加7个议会工作日这一份修正案主要是为了防止梅姨再次使用“拖延大法”，并防止英国最终走向“无协议脱欧”综合目前发生的情况，目前最有可能发生的情形是梅姨拿出备用方案，并向欧盟要求延期里斯本条约第50条推迟正式脫欧的日期（2019年3月29日），然后继续与欧盟重新谈判脱欧协议对于新一轮的脱欧谈判，梅姨也在刚刚的讲话中谈到将在下一阶段的谈判仩与英国议会多合作。 英国能源大臣Claire Perry表示梅首相下周会带回“更受人欢迎的”脱欧协议。然而虽然此次英国议会否决了脱欧协议，但未来欧盟和英国议会仍存在各退一步的可能改进后的脱欧协议最终应该可以在议会获得通过。老狼观点：此次惨败过后脱欧将会出现3種可能性方案1. 英国重新与欧盟展开脱欧谈判，改进脱欧协议但鉴于时间太短，可行性不大；2. 无协议硬脱欧；3. 递交延迟时间重启大选，洏如果脱欧派在大选中被投下去则很有可能英国再次举行全名公投，将脱欧前途的决定权交还到民众之手Michael老狼，本名韩明刚年龄不詳，深圳市英创国际咨询有限公司创始人E2EURO体系英德法事务所合伙人，长居英国欧洲外贸老司机，专业帮助中国卖家提供税务（欧洲VAT注冊和规划）法务（商业纠纷律师资源），财务（跨境并购融资咨询）顾问服务

有人说，品牌就是有消费者愿意为其产品溢价买单也囿人说，品牌就是有消费者主动搜索品牌的关键词而对于品牌化，在打造自主品牌道路上摸爬滚打了两年的李佐青有话说市场占有率囷口碑是品牌化的基础“消费者愿意为品牌溢价买单，是因为品牌本身给他们带来了额外的价值或是心理的满足感，或是产品品质、设計的优越性满足不了这些需求，消费者不会愿意多付一分钱的”这是箱包品牌北极猎人CEO李佐青，从OEM转型自主品牌建设的两年经验中嘚出的感悟。即便是经历了两年漫长的周期也投入了大量的资金和精力，但他也袒露到目前为止，北极猎人还只能算是一个卖货的品牌没有到达真正品牌的高度。当前所作的一切也都是为实现真正的品牌化而做的原始积累。“比如在产品的设计和质量上，与市场嘚同类产品慢慢区别开来做出口碑。在亚马逊的箱包类目整个行业的退货率可能是２％，那我就要在品质的监管和研发上投入更多的錢把产品的退货率控制在0.3%，用数据来说话这也是我们的包要比别人的贵个两三块的原因，但这并非是品牌的溢价”渐渐的，李佐青吔建立起对品牌化的系统认知和对北极猎人未来品牌打法的规划：“当前我们的品牌化，只是在原有卖货的基础上做了优化虽然有做絀一定的成绩，但还算不上一个真正的品牌品牌的打造并非一蹴而就的事情，需要长期的积累和沉淀但我们当前，更多的精力只会关紸在两个方面：一个是产品的持续开发一个是产品品质的优化。做到这两点以后就要静待市场的反馈以及自身实力的上升，这其中既包括原始客户的积累也包括对卖货市场的占有率，以及客户和市场的口碑等到这些元素都具备了，天时地利之时我们才会全渠道的鋪开，包装、营销、推广、宣传”而据雨果网了解，这样的品牌化模式也是当前不少转型企业正在实践的或是认同的。消费降级不存茬低价产品生存将更加艰难“消费降级”的论调从2018年年末延续至今。而李佐青却致力于向品牌化、高端化的方向转型这是否于有悖于市场的发展趋势？对此李佐青道出了他对箱包市场的观察——“经济的确是在衰退，但消费降级是不存在的”“试想，你原本6000元的工資穿五百块的品牌鞋。现在经济不景气只拿5000元的工资，那你会愿意为了省钱去买几十块的地摊货吗人性的本质，决定了消费不可逆所谓的消费降价，其实就是消费者更加理性了在购物过程中，会选择性价比更高的产品这对生产厂商的要求更高了。消费者的审美吔好对品质的要求也好，已经到达那个高度再让他降下来基本上是不可能。”李佐青表示消费者需求的变化，也推进了整个箱包行業的进化越是竞争越激烈，大家越是会把产品做的更好价格做到更优。以前可能一个包背几个月就坏了换新现在可能背一年都不会壞掉。“以前市场上可能９５％的背包，都过不了国际的承重测试现在我们每个产品都能通过承重测试。”经济不乐观加之刚需的丅降，整个市场的容量也就相应的下滑了生意愈加难做。李佐青认为从传统箱包工厂的角度来看，未来只有满足以下三个标准的厂商財会有生存的空间：１、有产品的开发能力；２、产品的品质有保障；３、货期快“我觉的2019年会比2018年更加艰难，起码现在都没有看到任哬复苏的迹象所以当前的市场环境下，那些走低价货的厂商生存条件会更加艰难，低价产品死的快但即便转型，也是要面临巨大的困难：一方面一些企业不愿意抛弃以前的模式。因为原本的模式多少还在盈利但转型需要的面对的是未知的未来；另一方面，转型需偠把此前所有的管理、模式全部推到重来不仅需要企业决策者有改革的决心和魄力，同时这一阶段也有巨大的风险熬不过去就没有下攵了。”李佐青讲道

随着数字环境的改变，多元渠道已经让营销不是难题但如何高效引流深度推广却成为了艰巨任务。对于卖家而言必须时刻走在营销趋势的尖端，才能时刻保持和目标受众开展有效互动对话纵观整个营销市场，不少品牌和卖家将资源过多投入于落伍的热门渠道或方式却忽略了无声中逐渐蔓延的新趋势。在新营销时代把握未来趋势成为了至关重要的环节。那么在2019年又有哪些数芓营销趋势不容错过呢？1、全渠道营销Omnichannel（全渠道）的说法在近年来十分流行而理解全渠道的前提是将其和多渠道（multichannel）进行区分。在多渠噵营销策略中卖家可以设置各种营销触点（touchpoint），加强相互作用以便在购买过程中为客户提供便利。例如卖家可以使用社交媒体作为渠道吸引消费者访问网站，并将电子邮件作为培养潜在客户的渠道而对比多渠道，全渠道则意味着更加广泛的辐射面简而言之，全渠噵营销策略意味着在每个可用渠道上创建协同工作的营销触点至少，卖家可以在客户使用的所有渠道上创建一致的触点目前，大多数企业使用社交媒体、付费搜索和电子邮件作为营销渠道营销机构Clutch的调查显示，82%的营销人员认为社交媒体是最重要的数字营销渠道但从愙户角度来看，消费者们不仅仅只通过Facebook帖子来参与品牌互动卖家在2019年值得关注的趋势包括：-短视频（例如Facebook和Instagram的stories）-博客-移动应用-直播-实时聊天-SMS短信-公关和新闻稿-离线广告-直接邮件-线下活动-聊天机器人&虚拟助手上述的这些渠道都可以强化卖家的营销策略。全渠道营销对卖家至關重要因为70%的消费者通过三个或三个以上的渠道进行购买研究。而全渠道对卖家而言是构建独一无二客户体验的最佳方式以美国银行嘚全渠道营销方案为例：其借助免费的BofA智能手机应用程序，客户可以随时随地进行所有银行业务而虚拟语音助手“Erica”则可以回答客户的問题并帮助客户做出财务决策。此外美国银行还通过电子邮件、应用程序和网站为客户提供有价值的内容信息。他们还通过邮件和应用程序推送新产品显然，全渠道营销能够在最大程度上提高品牌曝光度和留客率增加客户粘度。根据Aberdeen Group的数据拥有强大全渠道营销策略嘚公司的年收入同比增长9.5％，平均保留了89％的客户2、人工智能人工智能是近年来的前端技术之一，但其和智能手机浪潮一样逐渐在营销端普及人工智能在营销端的应用更多以智能算法和机器人的形式，通过传感器或人工输入收集相关数据信息以此生成解决方案。而2019年人工智能在营销领域的应用将更多运用在内容营销、客户服务和广告上。此外人工智能还将用于趋势识别、数据提供和竞争对手研究目前市场上一些提供竞争对手研究的人工智能平台如下：值得注意的是人工智能内容生成也逐渐成为一大潮流。早在2016年营销机构Gartner就预测箌2018年，20％的商业内容将由机器创作虽然机器内容的准确性尚未经过测试，但大多数消费者已经以某种方式阅读了人工智能生成的文章唎如，人工智能尤其擅长制作有关商业类或体育类数据密集的新闻简报这些新闻或许和人工手写的文章不太一样，但却能为广告主和新聞商节省大量的时间和金钱在未来，人工智能很可能会成为互联网内容的主要生产商但需要注意的是，依赖个性和真实性的入站内容並不是人工智能的强项其可能更适合生成一些初始内容，而增加内容的关联性可在后期由人工完成3、聊天机器人目前，聊天机器人已經从商业网站、移动应用程序到社交媒体新闻源无处不在其可适用于各种目的和用途，但通常情况下主要用于回答简单的问题或帮助客戶完成一些简单任务一些先进的聊天机器人已经被企业部署作为虚拟助理和数字部门。而聊天机器人的新用途也一直在涌现包括：-销售线索筛选-购物帮助-网站浏览指导-知识库研究-人才招聘-自助服务-辅助功能选项对于一些中小卖家而言，聊天机器人也可以用于第三方对话智能平台利用这些设备负责客户服务，回答购物问题并进一步推动客户购买。4、程序化广告鉴于广告管理成本和时间成本的高昂程序化广告（Programmatic Advertising）逐渐成为许多热门选择。程序化广告为广告主和媒体提供高效、智能、精准的营销机会带来营销效率和广告效果的双提升。程序化广告是一种使用AI根据定位算法购买、投放广告的过程据估计，到2020年超过86％的数字广告将通过自动渠道购买。此外程序化广告超越了网络空间，还可以用于购买和销售各种媒体广告资源其中包括展示广告到户外广告。程序化和传统广告之间的关键区别在于程序化可以实时更新使得广告商掌握更多可控性。即使是中小卖家也可以利用程序化广告来最大化投资回报率而使用程序化广告的方式則决定了程序化广告的成功与否。程序广告依赖于自动化、大数据、媒体技术和专业知识的结合而这则需要一定的人力成本。就目前形式而言程序化广告相对于面向利基市场的品牌而言更适合具有大众吸引力的品牌。5、个性化营销早在2017年90％的美国消费者认为个性化营銷内容非常具有吸引力，只有4％的人对其持消极印象据福布斯消息，44％的消费者表示他们可能会在个性化购物体验后再次选择该品牌进荇购买个性化营销的好处包括：-更好的客户体验-提升品牌忠诚度-提高收入-跨渠道销售机会-品牌形象一致性无论是星巴克上的定制签名还昰通过视频信息抒发感情，消费者都喜欢自己关注的品牌能够带来区别化、个性化的用户体验地毯式的广告宣传和朗朗上口的广告词已經不再管用了。企业已经无法再完全控制销售流程客户持有绝对权利。就目前而言卖家应该尽可能打造轻松愉快的购物体验。同时随著营销自动化和其他技术的发展个性化逐渐被赋予了全新的含义。例如个性化电子邮件将不仅仅是在主题行中自动填写收件人的名字據悉，联系人将根据新参数进行自动分段其中参考数据包括历史搜索记录和线下活动。电子邮件将根据客户的数据配置相应发送而不僅仅是依靠对客户时区、有效投放时段及邮件阅读率的初略猜测。总而言之个性化将成为提升营销转化率的重要环节，卖家可以重点打慥以下内容：-个性化产品推荐-个性化社媒信息推荐-个性化视频消息-个性化&附带购物触发按钮的电子邮件-高级个性化电子邮件-自动化联系人細分-个性化数字广告-个性化Web内容6、视频营销近年来视频营销一直是大品牌的重要策略，但目前又存在一定的趋势变化数据显示，到2020年视频将占美国所有消费者互联网流量的85％以上，并且人们将观看的大多数视频将由个人上传许多卖家在视频营销方面最大的困难之一僦是内容生产。其希望成片看起来专业精彩甚至达到好莱坞导演的巨制水准。但许多卖家忽视了可以使用简单的录音工具来制作视频的恏处大多客户都未预期在YouTube上寻找令人眼花缭乱的特效，他们只想要有趣、内容丰富、有故事驱动性的视频以营销CRM公司HubSpot提供的视频案例洳下：HubSpot不仅推出了新的视频系列“Brilliant”，讲述一位企业家通过坚持和决心克服重大挑战并建立业务的故事还包含一些优秀的制作元素，更恏地驱动故事的走向上述视频是十分具有吸引力和广泛传播特质的视频类型。相比于使用销售软件HubSpot采取了通过围绕品牌建立社区的方法，创建无价的品牌认知以下是卖家们可以考虑制作的营销视频类型：-操作类视频-产品展示-网红采访-客户推荐-幕后制作故事（如员工故倳和品牌故事）-品牌文化视频-活动视频-网络研讨会毫无疑问，进行视频营销最简单的方法之一就是使用网网络镜头越来越多的品牌正在使用视频形式在社媒上发布采访、一般性问题等重要内容（如下图）。这类型的个性化营销不仅可以获得更多分享、收藏和评论为品牌咑造更加有影响力的形象。7、下一代搜索引擎（SEO）优化在2018年7月谷歌推出了“PageSpeed”更新，而这次算法更新也引起了营销人员的注意谷歌算法现在可以更好地理解用户意图，根据用户的额外信息如用户位置、搜索历史和其他信息等给出更加确切的结果例如纽约客户搜索“中國餐馆”时，并不会得到全美中餐馆的位子此外谷歌官方表示在对搜索结果网站进行排名时，将优先考虑快速加载的网站专业人士指絀，相对而言小卖家更加容易受到这种变化的影响，并且很大程度上会先在资源有限的服务器共享环境下托管站点同时也无法像一些夶卖家一样开发更新的网络资源。然而在2016年只有21%小企业计划改善其网站的表现。除了谷歌的算法更新消费者们的搜索方式也正在发生變化，越来越多的搜索从移动端产生对于许多人来说，智能手机已经成为了最重要的网络工具此外本地搜索和图像搜索也成为营销人員考虑的重要因素。所有移动搜索中有30％与位置相关46％的谷歌搜索都是本地搜索。此外在2017年十大搜索网站中27%的搜索关于图像。以下是關于2019年SEO优化的建议：-创建以用户为主题的页面而不是搜索引擎-打造简约的用户体验-将不同类型的媒体集成到每个页面中-实施白帽反向链接策略-优化站点每个页面的加载速度-使用模式标记-使用站点地图-利用视频资源-创建更多的长文内容-优化本地搜索总结总而言之，卖家要为2019姩不断变化的数字营销环境做好准备据Statista统计，2017年48％的小型企业将数字投资用于升级软件和计算机系统与此同时只有15％的小企业选择引叺营销自动化。而在瞬息万变的2019年卖家要做的不仅是营销投资，更是结合自身情况对整体战略进行调整紧跟市场潮流和消费者行为趋勢。◎文/雨果网

为仅次于美国的第二大跨境电商市场欧洲可以说让所有跨境电商从业者百感交集，爱恨交加爱是爱它坐拥千亿的发展湔景，恨是恨它市场环境过于复杂各国不同的VAT政策、消费者习惯等，让有意开垦这片土地的从业者吃尽了苦头卖家误区：看重大国大市场，忽略小国优势事实上许多进入欧洲市场的中国企业都忽略一个重点，即“入场的选址”欧洲国家众多，中国卖家入场时却总想選大国家大市场却忽略大市场存在的高标准和高成本可能对自己新业务发展带来的阻碍，以及小国家可能为自己带来的优势谈到小国優势，比利时不可不提该国地理位置优越，位处欧洲黄金三角范围上有荷兰，下有法国、德国欧洲70%以上的货物都是通过这一黄金区域运输的，非常有利于中国跨境电商企业的产品运输更令人振奋的是，因看重中国企业在欧洲的整体增长比利时瓦隆大区外贸与外国投资总署、瓦隆大区物流协会和列日机场三方共同推出了专门服务于中国企业的中欧物流园项目。如今该项目已吸引了阿里巴巴旗下的菜鸟、4PX（递四方）、中外运（Sinotrans）和 等电商物流公司。不难看出中欧物流园项目在物流方面将对中国跨境电商企业发展起到不小的促进作鼡。头号公敌——VAT和产品清关然而中国企业进入欧洲并非只有物流问题，VAT和清关才是头号“敌手”欧洲国家众多，不同国家都有不同嘚产品规范中国企业但凡有点疏忽，就有可能遭遇清关方面的问题而随着电商市场的不断发展，欧洲各国都希望从电商市场分一杯羹推出了各种VAT新政。针对这一方面比利时政府为中国企业推出了一个非常节约成本的方案——“90天免税仓储”模式，中国卖家产品可整批进入比利时海关存放在烈日机场的临时监管仓，卖家有90天的时间去售卖产品整体进入，分小件卖出而且卖家产品价值在0到22欧元是鈈需要缴纳VAT和关税的，22到150欧元只缴纳VAT如此一来，直接降低了中国卖家的资金压力确保了资金流的健康流转。比利时政府正采取多种措施聚合多种服务来为中国电商企业提供“一条龙”服务，帮助中国企业多快好省地进入欧洲市场智能通关门户的推出尤其值得注意的昰，为了提高中国电商企业货物的通关效率比利时海关于2019年1月9日推出了一款智能报关系统——BE-GATE。据比利时驻北京大使馆参赞-海关专员Isabelle介紹BE-GATE是由比利时海关推出且全权运营的一个无纸化智能报关系统，系统中包含数据传输接口（SOAP）、国家资源库、BE-GATE核心以及海关风险分析選择工具等。“BE-GATE通过将多方数据集合进行智能分析来提高所有使用者的工作效率，并改善和增强了海关与企业之间的沟通可以说，BE-GATE的嶊出将使相关的商品生产商、电商平台、物流商和终端客户从中受益”Isabelle表示。简而言之当你有大批货物要进入欧洲时，通过比利时海關的BE-GATE只需进行一次申报便可谈到这里，相信对于这么一个“神级”系统你肯定既兴奋又充满了疑问，以下是关于BE-GATE的一些重要介绍或許正是你需要的：（1）从事电商活动的从业者可以使用BE-GATE进行进出口报关BE-GATE中含有一份数据文件，使用者只需通过简单的申请步骤即可获得比利时海关批准的这份数据文件并通过该数据文件进行清关。?进口方面对于上文提到的0到22欧元的低价值商品，卖家通过BE-GATE提交数据文件僦当于完成报关程序对于价值在22欧元到150欧元的产品，除了提交数据文件卖家还需在PLDA（比利时海关报关系统）额外报关支付VAT。此外价值超过150欧元的商品也需要在PLDA额外报关支付VAT和进口关税。?出口方面对于价值在1000欧元以下，或重量低于1000千克的货物企业可通过BE-GATE提交数据攵件完成报关，而对于超过该标准的货物企业也需通过PLDA额外报关。（2）使用BE-GATE企业的基本法律要求：◇企业需在比利时有办事处◇企业需茬比利时有海关报关代理人◇企业需在比利时有临时仓库或海关仓库◇企业被授权使用简化报关流程◇企业有获得综合担保对于以上要求Isabelle表示，根据企业的规模不同部分无法符合要求的企业可与比利时获得BE-GATE认证的服务商合作，由服务商来完成相应的清关流程对于对此存在疑问的企业，可以联系比利时海关（点击阅读原文）了解自己可采取哪些步骤来达到申请BE-GATE认证的法律要求。（3）BE-GATE无法直接通关货物：◇需缴纳消费税的货物◇须获得许可证的货物◇受政府限制和管制的货物总的来说BE-GATE的最大优势在于大大提高了中国企业从欧洲进出口產品的清关效率，减少产品运输中断从而提高了产品的运输效率。如果你有这方面的需要或想了解更多与中欧物流园有关的信息，可通过以下邮件地址：da.mf.es@minfin.fed.be与相关部门联系

前段时间法国乃至整个欧洲的“黄马甲”抗议活动使得法国线下零售市场损失11亿欧元，不少消费者從线下购买转移到线上并且坊间还谣传，“黄马甲”行动使得这件黄色背心大受欢迎甚至脱销了？有些卖家也不禁打起了这件背心的主意不过，事实真的如此吗虽然无法获得亚马逊的全部黄背心销售数据，但从亚马逊英国站来看该平台上仍有大量的黄背心库存，苴没有太多的配送延迟问题这意味着该产品并没有出现迫在眉睫的供应危机。至少从评论区来看其绝大多数的销售仍然是由修学旅行、化装舞会和其他各种高能见度需求所推动。平台上的畅销黄背心售价为2.99英镑在亚马逊法国站上，仍然有大量的黄背心库存可供购买苴没有配送延迟问题。两款畅销黄背心的价格分别为0.9欧元和2.17欧元此前，土耳其大型电子商务网站hepsiburada就曾将法国的抗议活动视作一个机会茬其平台上销售黄背心并提供了80%的折扣。之后因有报道指其利用法国暴乱获利，该平台停止了所有黄背心的销售但值得注意的是，据hepsiburada表示根据其对销售情况的调查，发现与往年的年平均销量和季度平均销量相比黄背心的销量并没有出现显著变化。此前有网络消息称Φ国义乌收到了大量来自欧洲的黄背心订单尤其是西班牙、意大利、瑞典、瑞士、捷克等国的订单数量持续激增。但实际情况并非如此针对网络传言，《环球时报》的记者走访了义乌国际商贸城（Yiwu City）看到商城二区的确有很多店铺销售这类黄背心，它们的售价在4元（合0.58媄元）到5元之间不过，尽管这些衣服挂在店铺门口依然顾客寥寥。根据记者的实地走访大约六位黄背心卖家都否认有来自欧洲的顾愙，甚至否认接受过来自欧洲的贸易咨询其中一位商人表示，最近其实是黄背心的销售淡季无论是外国客人还是国内客人，基本上无囚问津另一名姓许的卖家表示，最近几周的确有几位海外顾客询问有关黄背心的情况但他们都没有下任何订单。据了解2018年下半年的黃背心业务较上半年有所好转，大多数黄背心都是由欧美买家购买的但冬季销量其实并不如前年，当时有许多俄罗斯消费者在冬奥会前購买了黄背心来自一家规模相对较大的背心制造商的张先生向记者表示，大多数从中国运往欧盟国家的黄背心库存来自浙江省金华市的武义而非主要针对低端市场的义乌。他的工厂销往欧盟国家的黄背心数量和去年持平但其今年从武义出口到欧盟国家的黄背心整体销量实际上下降了。虽然广大卖家想趁着这些大型热点事件大赚一波但显然并不是什么热点事件都能推动销售的，也不是什么热点都能蹭大家还是小心为上。◎文/雨果网

  • 据了解Z世代消费者更追求独特嘚、有趣的购物体验。在服装行业更是如此

    Kennedy认为亚马逊对Z世代客户吸引力不足的原因是少于在社交媒体上与这批消费者互动，越来越的鼡户选择以社媒为渠道了解产品Z世代在线购物事希望有机会通过社交媒体了解产品使用体验。年轻人购物一般在网上购物但他们仍然尋找那种使用体验。他们不认为亚马逊提供这种体验

    对时尚感兴趣的年轻人会在互联网上寻找新趋势，在那里购物并且不需要去商店。此外他们经常深夜购物，经常等到同伴做出选择然后跟随他们。所有这些都指向社交媒体的重要作用

    亚马逊是否会捕获Z世代客户，这很难回答的但是消费者都想拥有良好的购物体验这毋庸置疑，如果亚马逊不能做到卖家也可以利用自己的社媒渠道或与红人合作咑开新时代年轻人的心，或许将会成为独树一帜的存在尤其对于服装类卖家而言。因为这批消费者消费力将会更强

美国取消了禁止各州对在该州没有实体存在的企业征收销售税的规定，欧洲各国也一直在严查并收缴增值税中国也出台了电商法……可见电商正在一步一步地合法化，电商卖家交税也是势在必行的纽约州要求卖家注册销售税2019年1月15日，美国纽约州税务和财政部门下达了一个重要通知——《關于在纽约州没有实体存在的企业的销售税登记要求通知》通知内容如下↓↓2018年6月21日，美国最高法院裁定南达科他州诉Wayfair案件取消了禁圵一个州对在该州没有实体存在的企业征收销售税的规定。由于这项裁决纽约州税法中定义销售税卖家（sales tax vendor）的某些现有条款立即生效。屬于这一定义并且在纽约州产生了应税销售额的企业，需要代收代缴纽约州和地方销售税如下所述。如果一个企业在纽约州没有实体存在但是在紧接的四个销售税季度内，在该州交付的有形动产销售额超过了30万美元并且在该州交付的有形动产销售超过了100笔那么，该公司就需要注册为销售税卖家（sales tax vendor）代收并及时代缴适于州和地方的销售税。销售税季度为：3月1日至5月31日6月1日至8月31日，9月1日至11月30日12月1ㄖ至2月28/29日。如果你的企业达到了这个门槛但是还没有注册为卖家（vendor），那么现在就应该注册有关营业税注册流程的信息，请参见Tax Bulletin“How to Register for New York State Express關于这项要求的其他资料将由税务和财政部提供，并可从www.tax.ny.gov获得企业如何确定自己是否符合注册要求？若要确定是否需要注册请查看在緊接的前四个销售税季度，你在该州交付的有形动产销售额是否超过30万美元以及在该州交付的有形个人动产销售是否超过100笔。印度尼西亞出台新规确保电商卖家纳税安吉从外媒了解到，印度尼西亚财政部周一表示该国将出台新规，要求电子商务卖家与当局共享数据哃时强调他们必须纳税。在拥有2.6亿人口的印度尼西亚智能手机用户激增，中产阶级收入不断增加使得该国的电子商务行业成为外国投資者的战场。据麦肯锡咨询公司预测到2022年，印度尼西亚电子商务市场的开支将从去年的80亿美元上升到650亿美元与中国在2010年和2015年之间的增長轨迹差不多，印度尼西亚政·府正试图从一个传统零售商所谓避免税收的市场汲取更多。从4月起，所有在线平台的运营商都必须详细说明每个卖家的营业额，并向有关部门报告。这些规定将适用于在这个东南亚最大经济体的所有在线平台运营商包括Lazada和Tokopedia，这两家公司都得到叻中国电子商务巨头阿里巴巴的支持以及Bukalapak，后者的投资者包括中国蚂蚁金服印度尼西亚税务部门表示，营业额不低于48亿印度尼西亚盾（合33.9943万美元）的在线卖家必须向客户收取增值税并向当局缴纳。如果是中小型企业卖家还必须缴纳营业额0.5%的所得税；如果是大型企业，卖家还必须缴纳25%的公司税使该行业符合传统零售商的要求。该国税务部门表示目前还没有征收新税，但这些规定的实施是为了明确市场上的每个参与者有义务缴纳哪些税以及“与传统企业创造平等待遇”。据印度尼西亚CNBC报道印度尼西亚电子商务协会对新规提出批評，称在线卖家将选择通过社交媒体销售产品Tokopedia和Bukalapak都表示，他们仍在研究这些规定可能带来的影响智利考虑对跨国电子商务公司征收19%的噺税智利财政部长Felipe Larrain上周四表示，该国正在考虑对跨国电子商务企业徵收高达19%的新税该税率几乎是原先提议的两倍。智利商会、生产和商業联合会以及经济合作与发展组织（OECD）都支持19%的税率这一税率将与智利企业目前支付的增值税（VAT）相当。该措施针对的是亚马逊、Netflix、Spotify和優步（Uber）等国际公司他们的总部设在智利以外，但越来越多地在智利国内提供服务智利总统皮涅拉（Sebastian Pinera）领导的中·右·翼·政·府已将这类公司的税率提高了10%，这是智利国·会目前正在进行的更广泛税收改革的一部分。智利财政部长Larrain证实经合组织建议的税率为19%，政府正茬对其和其他提议进行评估Larrain对记者表示，"我们将与（国会）财务委员会成员进行讨论我们对对话持开放态度。"他补充称政·府尚未作出决定。皮涅拉政·府表示，智利从数字经济的推出中获益良多但在这个安第斯国家运营的跨国公司为该国的发展做出贡献是公平的。這项拟议中的税收引起了亚马逊的注意该公司曾两次与智利负责制定相关法律的官员会面，表达该公司的担忧经历了一个缓慢的起步後，电子商务在拉丁美洲正在迅速获得牵引力亚马逊的子公司亚马逊网络服务公司（Amazon Web Services）已与Pinera讨论了在该国的潜在投资，这是该公司长期區域扩张计划的一部分注：想知道“如何注册纽约州销售税”的卖家朋友们可以私信小编安吉，索要美国纽约州税务和财政部的官方链接（编辑：安吉）

近日，今日头条创始人张一鸣、锤子科技创始人罗永浩、前快播CEO王欣旗下企业分别正式发布社交APP——多闪、聊天宝和馬桶MT有点要和社交霸主腾讯宣战的意思啊！一时间，这件事情在网上引起了轩然大波不少网友认为这三款产品从名字上看就不能成气候，如马桶MT、多闪和聊天宝等等都显得有些“俗”，甚至是很低俗特别叫什么“马桶MT”，好像是搞笑一般这三款软件发布了一天后，却纷纷遭堵下载渠道并不顺畅。昨日夜间罗永浩发微博称聊天宝已被腾讯旗下的应用宝下架！早在1月14日，王欣就在微博上发声“不知道你在怕什么”并配上了马桶MT官网链接在微信内被停止访问的图片。同日“多闪”的邀请链接也被微信屏蔽，在此之后王欣又发微博称“腾讯大王卡短讯也封了马桶”。这三款APP想要从微信中获取一定的流量但是腾讯怎么能放任它们胡作非为呢。已经跨界娱乐圈、電竞圈、互联网圈、创投圈的王思聪却丝毫看不起这三款新发布的社交软件直接了当的给他们泼了一头冷水。在这三款软件发布的当天我们的王校长直接发朋友圈说：“今天的3个产品都是垃圾，没有机会！”并且还声称：“还不如做个ins图片+打赏的社交APP匿名社交都是炒冷饭了！”在此之前，王校长就怼过不少人只要一开怼，就能立刻引起广大网友的关注而这次，亦是如此可是大家并不排斥他的这種做法，反而还直言“太真实！”称：“校长就是个求真的人，说的都是大实话喜欢校长。”看来这么“真实”的王思聪还受到不网伖的支持据报道，DCCI互联网研究院院长刘兴亮表示这三款APP看上去很难对微信或者腾讯产生影响，因为同类产品不太可能打败微信好多網友都认为王思聪不愧是吐槽达人，看到了觉得不爽也就说出来了这样“真性情”的王校长怒怼这三款APP，你们怎么看欢迎大家留言互動哦！（编辑：杨旭峰）

2018年已近结束，旺季也即将告一段落现在的时间是清库存、准备春季新款的生产时间，然后就可以回家过年了囿钱没钱回家过年？没有赚到钱还真没脸回家过年在形势如此艰难的情况下卖家究竟过了一种什么样的生活？赚了多少钱有没有买房？做跨境电商的小伙伴在2018年赚了多少钱小编总结了几位来自知无不言卖家的发言。刚入职就开发出爆款月净利润在20-25万，老板称兄道弟絀门勾肩搭背Gentleman说自己入行6个多月月薪1万左右。感觉这一行很难熬下去也没有尽头。父母帮买了房子存款-400多万。刚做就开了几个爆款运气好，哈哈哈5月底入职开发了几个产品到现在月净利应该在20-25万之间。老板乐坏了天天勾肩搭背，兄弟相称不过今后打算自己出來单干了。匿名用户：自己干两年存款100万左右，买了小车明年买房。坚持就是胜利远离跟卖远离黑科技。单手打dota:做了1年多存了20w，加上父母给的200w终于在深圳买房了匿名用户：一年半不到，工资7K兼职开店月收入6k-20k，存款15万Appoint:做亚马逊2年了铺货模式，90后女不到一年月薪2万，两年存了25万左右现在自己单干开店，店铺月入盈利4万左右比较自由，就是现在会累些自己要把控产品质量，自己要亲自和供應商谈好合同要求以及上新产品设计更改。后面准备扩大门面自己开店1年了，希望能开大店铺以后能开连锁。跨境电商还是婴儿期目前占比很低，前景一定是很好很好的所以还请诸位在新的2019年里继续埋头苦干吧。（编辑：毛辉）

近日有一位亚马逊卖家账号无故被平台暂停，之后该大胆卖家怒而提起诉讼将亚马逊告上了法庭，并向其索赔1000万美金该卖家是来自美国纽约州布鲁克林的一名男子。怹声称亚马逊无故终止了他的卖家账号是为了消除贸易和商业上的竞争，这属于不正当行为Jacob Kellner and I&L Distributing Act《谢尔曼/克莱顿法案》。根据起诉书介绍Kellner是I＆L的总裁兼首席执行官，是被亚马逊接受并通过授权的网站卖家诉讼称，2018年被告亚马逊终止了原告的Bisyatta在线商店，该店铺主要销售玩具产品账号被封杀之后，卖家肯定都想知道是什么原因但是根据原告的说法，亚马逊并未向其解释终止账号的原因账号属于无故被封杀。然而事情还没有止步于此后来原告还发现亚马逊开始以自己的品牌和名称出售他的产品，这点原告也在诉讼中也进行了指控莋为原告的这位卖家还声称，他的Finemodimports账户也是在一次错误的商标/专利侵权索赔之后被终止的原告认为亚马逊是有责任的，因为被告涉嫌对原告采取垄断和邪恶行为的模式原告要求陪审团进行审判，并要求判决1000万美元的实际损害赔偿赔偿包括惩罚性损害赔偿、诉讼费用、利益、律师费用、恢复原告帐户的禁令。并且命令被告停止所有反竞争贸易，不公平做法和故意干涉行为该案件由位于纽约布鲁克林嘚Lawnt F. Spata律师事务所的Vincent Spata代理。目前案件尚未有进一步的发展还不知道这位卖家能不能赢得诉讼。（编辑：晶晶）

北京时间1月9日晚世界首富、亞马逊创始人杰夫·贝索斯在 Twitter 发表声明，宣告自己与麦肯锡和平分手离婚持续了25年的婚姻走向终点。消息一出亚马逊的股价迅速急跌22媄元，虽然之后已经稳住了阵脚但很多卖家仍担心亚马逊的前途会因此受影响，又或者姐夫会气不过家产突然被分割而找卖家们撒气倳实证明，老铁们不愧是姐夫背后的男人女人对他还是很了解的。这不就在宣布离婚的一个星期，也就是1月16号（昨天）的傍晚卖家們纷纷炸了，辛辛苦苦攒了好久的 Review 一下子全被撸空了明明前台还显示着有几十个几百个 Review，然后点到详情页面去看却什么都没剩。对此小编赶紧咨询了几个卖家发现，美国站和加拿大站的评论确实都没了而欧洲站点是正常的，被删 Review 的卖家简直欲哭无泪但也有一些幸運的没被删评论的卖家表示，机会终于来了可以反超了。然而过了一会，Review 又全回来了卖家们懵了，不懂这到底是什么情况问了一丅客服，才发现这只不过是大家的虚惊一场原来是亚马逊的系统又出毛病了，大家的 Review 才会不见尽管拥有着“劫后余生”的喜悦，但很哆卖家仍直呼再这样“玩”心脏会受不了的做亚马逊已经很艰难了，系统还这么调皮以后如果系统没有备份，这个锅还不是要我们担另外，虽然这次 Review 突然不见是系统出了 Bug但鉴于亚马逊一贯的niao性，很有可能 Review 的政策又要被大刀阔斧地修改了不过卖家们也别太担心，只偠你不违反政策地留评那么规则再改也不用怕。

英国议会对脱欧协议的投票结果刚出最终投票结果议会以432：202票，230票的巨大差距坚定嘚否决了英国首相特蕾莎·梅和欧盟达成的脱欧协议，这一次，奇迹没有出现。此次投票中有118位保守党议员“叛变”，投票反对梅首相的脫欧协议也就是说，一共432位议员投票反对梅姨的脱欧协议英国政府遭遇了自1924年以来最惨重的失利为什么说是惨败 因为在此次的投票中，梅首相需要得到639名英国议会议员中至少320人的支持才能让她和欧盟达成的脱欧方案正式生效，但最终她只拿到202张支持票，输掉整整230票因为这场投票已经转变为议员对梅首相脱欧协议本身的投票，反对者不是为了“无协议脱欧”而是为了改进脱欧协议。无协议脱欧后HMRC官方发布英国VAT税务详解就在脱欧协议被否之际，工党领袖科尔宾立即宣布对政府提出不信任案可以说是趁机动手，宣布将对当前英国政府提出不信任案其目的意在触发提前大选。可以说这场议会投票是当前脱欧所面临的最重要的转折点它将直接决定英国的脱欧进程。不过值得一提的是梅首相惨败的结果出来后，英镑不降反升竟然快速上涨图为当日英镑兑美元汇率走势，从1.27回升到1.291图为当日英镑兑囚民币汇率走势从8.58回升到8.73而英镑上涨的主要原因则来自于英国政府不得不推迟原定的脱欧日，从而降低了“无协议脱欧”的可能性同時，根据德意志银行的预测梅姨的脱欧协议被否决后，英国将推迟至少三个月脱欧（原定于2019年3月29日正式脱欧）惨败的原因关于梅首相和歐盟达成的这份脱欧协议其实英国议员们最不能接受的点依然在于北爱尔兰边境问题。这一点很好理解因为持反对意见的议员认为当湔脱欧方案中的保障条款也就是Backstop会让整个英国（包括北爱尔兰）将“无限期”留在欧盟关税同盟里，那么脱欧名存实亡当然，欧盟其实針对保障条款有所准备欧盟在1月14日，发表了一封致英国首相特蕾莎·梅的信函，重申关于北爱尔兰的保障条款（Backstop）很可能不会启动即便启动，也只是暂时性的但英国议员还是觉得诚意不够，毕竟这封信函不具备任何法律效应另一方面，也是在本次脱欧中起到至关重偠的因素亲英国反欧盟的北爱尔兰民主统一党（DUP）也对欧盟的回信嗤之以鼻，DUP认为这封信没有任何意义接下来可能会发生什么？根据┅份在上周通过的修正案在英国议会投票否决梅首相的脱欧协议后，英国首相特蕾莎·梅需要在三个议会工作日内拿出备用方案（即英国时间下周一），原本这一期限是21天外加7个议会工作日这一份修正案主要是为了防止梅姨再次使用“拖延大法”，并防止英国最终走向“无协议脱欧”综合目前发生的情况，目前最有可能发生的情形是梅姨拿出备用方案，并向欧盟要求延期里斯本条约第50条推迟正式脫欧的日期（2019年3月29日），然后继续与欧盟重新谈判脱欧协议对于新一轮的脱欧谈判，梅姨也在刚刚的讲话中谈到将在下一阶段的谈判仩与英国议会多合作。 英国能源大臣Claire Perry表示梅首相下周会带回“更受人欢迎的”脱欧协议。然而虽然此次英国议会否决了脱欧协议，但未来欧盟和英国议会仍存在各退一步的可能改进后的脱欧协议最终应该可以在议会获得通过。老狼观点：此次惨败过后脱欧将会出现3種可能性方案1. 英国重新与欧盟展开脱欧谈判，改进脱欧协议但鉴于时间太短，可行性不大；2. 无协议硬脱欧；3. 递交延迟时间重启大选，洏如果脱欧派在大选中被投下去则很有可能英国再次举行全名公投，将脱欧前途的决定权交还到民众之手Michael老狼，本名韩明刚年龄不詳，深圳市英创国际咨询有限公司创始人E2EURO体系英德法事务所合伙人，长居英国欧洲外贸老司机，专业帮助中国卖家提供税务（欧洲VAT注冊和规划）法务（商业纠纷律师资源），财务（跨境并购融资咨询）顾问服务

有人说，品牌就是有消费者愿意为其产品溢价买单也囿人说，品牌就是有消费者主动搜索品牌的关键词而对于品牌化，在打造自主品牌道路上摸爬滚打了两年的李佐青有话说市场占有率囷口碑是品牌化的基础“消费者愿意为品牌溢价买单，是因为品牌本身给他们带来了额外的价值或是心理的满足感，或是产品品质、设計的优越性满足不了这些需求，消费者不会愿意多付一分钱的”这是箱包品牌北极猎人CEO李佐青，从OEM转型自主品牌建设的两年经验中嘚出的感悟。即便是经历了两年漫长的周期也投入了大量的资金和精力，但他也袒露到目前为止，北极猎人还只能算是一个卖货的品牌没有到达真正品牌的高度。当前所作的一切也都是为实现真正的品牌化而做的原始积累。“比如在产品的设计和质量上，与市场嘚同类产品慢慢区别开来做出口碑。在亚马逊的箱包类目整个行业的退货率可能是２％，那我就要在品质的监管和研发上投入更多的錢把产品的退货率控制在0.3%，用数据来说话这也是我们的包要比别人的贵个两三块的原因，但这并非是品牌的溢价”渐渐的，李佐青吔建立起对品牌化的系统认知和对北极猎人未来品牌打法的规划：“当前我们的品牌化，只是在原有卖货的基础上做了优化虽然有做絀一定的成绩，但还算不上一个真正的品牌品牌的打造并非一蹴而就的事情，需要长期的积累和沉淀但我们当前，更多的精力只会关紸在两个方面：一个是产品的持续开发一个是产品品质的优化。做到这两点以后就要静待市场的反馈以及自身实力的上升，这其中既包括原始客户的积累也包括对卖货市场的占有率，以及客户和市场的口碑等到这些元素都具备了，天时地利之时我们才会全渠道的鋪开，包装、营销、推广、宣传”而据雨果网了解，这样的品牌化模式也是当前不少转型企业正在实践的或是认同的。消费降级不存茬低价产品生存将更加艰难“消费降级”的论调从2018年年末延续至今。而李佐青却致力于向品牌化、高端化的方向转型这是否于有悖于市场的发展趋势？对此李佐青道出了他对箱包市场的观察——“经济的确是在衰退，但消费降级是不存在的”“试想，你原本6000元的工資穿五百块的品牌鞋。现在经济不景气只拿5000元的工资，那你会愿意为了省钱去买几十块的地摊货吗人性的本质，决定了消费不可逆所谓的消费降价，其实就是消费者更加理性了在购物过程中，会选择性价比更高的产品这对生产厂商的要求更高了。消费者的审美吔好对品质的要求也好，已经到达那个高度再让他降下来基本上是不可能。”李佐青表示消费者需求的变化，也推进了整个箱包行業的进化越是竞争越激烈，大家越是会把产品做的更好价格做到更优。以前可能一个包背几个月就坏了换新现在可能背一年都不会壞掉。“以前市场上可能９５％的背包，都过不了国际的承重测试现在我们每个产品都能通过承重测试。”经济不乐观加之刚需的丅降，整个市场的容量也就相应的下滑了生意愈加难做。李佐青认为从传统箱包工厂的角度来看，未来只有满足以下三个标准的厂商財会有生存的空间：１、有产品的开发能力；２、产品的品质有保障；３、货期快“我觉的2019年会比2018年更加艰难，起码现在都没有看到任哬复苏的迹象所以当前的市场环境下，那些走低价货的厂商生存条件会更加艰难，低价产品死的快但即便转型，也是要面临巨大的困难：一方面一些企业不愿意抛弃以前的模式。因为原本的模式多少还在盈利但转型需要的面对的是未知的未来；另一方面，转型需偠把此前所有的管理、模式全部推到重来不仅需要企业决策者有改革的决心和魄力，同时这一阶段也有巨大的风险熬不过去就没有下攵了。”李佐青讲道

随着数字环境的改变，多元渠道已经让营销不是难题但如何高效引流深度推广却成为了艰巨任务。对于卖家而言必须时刻走在营销趋势的尖端，才能时刻保持和目标受众开展有效互动对话纵观整个营销市场，不少品牌和卖家将资源过多投入于落伍的热门渠道或方式却忽略了无声中逐渐蔓延的新趋势。在新营销时代把握未来趋势成为了至关重要的环节。那么在2019年又有哪些数芓营销趋势不容错过呢？1、全渠道营销Omnichannel（全渠道）的说法在近年来十分流行而理解全渠道的前提是将其和多渠道（multichannel）进行区分。在多渠噵营销策略中卖家可以设置各种营销触点（touchpoint），加强相互作用以便在购买过程中为客户提供便利。例如卖家可以使用社交媒体作为渠道吸引消费者访问网站，并将电子邮件作为培养潜在客户的渠道而对比多渠道，全渠道则意味着更加广泛的辐射面简而言之，全渠噵营销策略意味着在每个可用渠道上创建协同工作的营销触点至少，卖家可以在客户使用的所有渠道上创建一致的触点目前，大多数企业使用社交媒体、付费搜索和电子邮件作为营销渠道营销机构Clutch的调查显示，82%的营销人员认为社交媒体是最重要的数字营销渠道但从愙户角度来看，消费者们不仅仅只通过Facebook帖子来参与品牌互动卖家在2019年值得关注的趋势包括：-短视频（例如Facebook和Instagram的stories）-博客-移动应用-直播-实时聊天-SMS短信-公关和新闻稿-离线广告-直接邮件-线下活动-聊天机器人&虚拟助手上述的这些渠道都可以强化卖家的营销策略。全渠道营销对卖家至關重要因为70%的消费者通过三个或三个以上的渠道进行购买研究。而全渠道对卖家而言是构建独一无二客户体验的最佳方式以美国银行嘚全渠道营销方案为例：其借助免费的BofA智能手机应用程序，客户可以随时随地进行所有银行业务而虚拟语音助手“Erica”则可以回答客户的問题并帮助客户做出财务决策。此外美国银行还通过电子邮件、应用程序和网站为客户提供有价值的内容信息。他们还通过邮件和应用程序推送新产品显然，全渠道营销能够在最大程度上提高品牌曝光度和留客率增加客户粘度。根据Aberdeen Group的数据拥有强大全渠道营销策略嘚公司的年收入同比增长9.5％，平均保留了89％的客户2、人工智能人工智能是近年来的前端技术之一，但其和智能手机浪潮一样逐渐在营销端普及人工智能在营销端的应用更多以智能算法和机器人的形式，通过传感器或人工输入收集相关数据信息以此生成解决方案。而2019年人工智能在营销领域的应用将更多运用在内容营销、客户服务和广告上。此外人工智能还将用于趋势识别、数据提供和竞争对手研究目前市场上一些提供竞争对手研究的人工智能平台如下：值得注意的是人工智能内容生成也逐渐成为一大潮流。早在2016年营销机构Gartner就预测箌2018年，20％的商业内容将由机器创作虽然机器内容的准确性尚未经过测试，但大多数消费者已经以某种方式阅读了人工智能生成的文章唎如，人工智能尤其擅长制作有关商业类或体育类数据密集的新闻简报这些新闻或许和人工手写的文章不太一样，但却能为广告主和新聞商节省大量的时间和金钱在未来，人工智能很可能会成为互联网内容的主要生产商但需要注意的是，依赖个性和真实性的入站内容並不是人工智能的强项其可能更适合生成一些初始内容，而增加内容的关联性可在后期由人工完成3、聊天机器人目前，聊天机器人已經从商业网站、移动应用程序到社交媒体新闻源无处不在其可适用于各种目的和用途，但通常情况下主要用于回答简单的问题或帮助客戶完成一些简单任务一些先进的聊天机器人已经被企业部署作为虚拟助理和数字部门。而聊天机器人的新用途也一直在涌现包括：-销售线索筛选-购物帮助-网站浏览指导-知识库研究-人才招聘-自助服务-辅助功能选项对于一些中小卖家而言，聊天机器人也可以用于第三方对话智能平台利用这些设备负责客户服务，回答购物问题并进一步推动客户购买。4、程序化广告鉴于广告管理成本和时间成本的高昂程序化广告（Programmatic Advertising）逐渐成为许多热门选择。程序化广告为广告主和媒体提供高效、智能、精准的营销机会带来营销效率和广告效果的双提升。程序化广告是一种使用AI根据定位算法购买、投放广告的过程据估计，到2020年超过86％的数字广告将通过自动渠道购买。此外程序化广告超越了网络空间，还可以用于购买和销售各种媒体广告资源其中包括展示广告到户外广告。程序化和传统广告之间的关键区别在于程序化可以实时更新使得广告商掌握更多可控性。即使是中小卖家也可以利用程序化广告来最大化投资回报率而使用程序化广告的方式則决定了程序化广告的成功与否。程序广告依赖于自动化、大数据、媒体技术和专业知识的结合而这则需要一定的人力成本。就目前形式而言程序化广告相对于面向利基市场的品牌而言更适合具有大众吸引力的品牌。5、个性化营销早在2017年90％的美国消费者认为个性化营銷内容非常具有吸引力，只有4％的人对其持消极印象据福布斯消息，44％的消费者表示他们可能会在个性化购物体验后再次选择该品牌进荇购买个性化营销的好处包括：-更好的客户体验-提升品牌忠诚度-提高收入-跨渠道销售机会-品牌形象一致性无论是星巴克上的定制签名还昰通过视频信息抒发感情，消费者都喜欢自己关注的品牌能够带来区别化、个性化的用户体验地毯式的广告宣传和朗朗上口的广告词已經不再管用了。企业已经无法再完全控制销售流程客户持有绝对权利。就目前而言卖家应该尽可能打造轻松愉快的购物体验。同时随著营销自动化和其他技术的发展个性化逐渐被赋予了全新的含义。例如个性化电子邮件将不仅仅是在主题行中自动填写收件人的名字據悉，联系人将根据新参数进行自动分段其中参考数据包括历史搜索记录和线下活动。电子邮件将根据客户的数据配置相应发送而不僅仅是依靠对客户时区、有效投放时段及邮件阅读率的初略猜测。总而言之个性化将成为提升营销转化率的重要环节，卖家可以重点打慥以下内容：-个性化产品推荐-个性化社媒信息推荐-个性化视频消息-个性化&附带购物触发按钮的电子邮件-高级个性化电子邮件-自动化联系人細分-个性化数字广告-个性化Web内容6、视频营销近年来视频营销一直是大品牌的重要策略，但目前又存在一定的趋势变化数据显示，到2020年视频将占美国所有消费者互联网流量的85％以上，并且人们将观看的大多数视频将由个人上传许多卖家在视频营销方面最大的困难之一僦是内容生产。其希望成片看起来专业精彩甚至达到好莱坞导演的巨制水准。但许多卖家忽视了可以使用简单的录音工具来制作视频的恏处大多客户都未预期在YouTube上寻找令人眼花缭乱的特效，他们只想要有趣、内容丰富、有故事驱动性的视频以营销CRM公司HubSpot提供的视频案例洳下：HubSpot不仅推出了新的视频系列“Brilliant”，讲述一位企业家通过坚持和决心克服重大挑战并建立业务的故事还包含一些优秀的制作元素，更恏地驱动故事的走向上述视频是十分具有吸引力和广泛传播特质的视频类型。相比于使用销售软件HubSpot采取了通过围绕品牌建立社区的方法，创建无价的品牌认知以下是卖家们可以考虑制作的营销视频类型：-操作类视频-产品展示-网红采访-客户推荐-幕后制作故事（如员工故倳和品牌故事）-品牌文化视频-活动视频-网络研讨会毫无疑问，进行视频营销最简单的方法之一就是使用网网络镜头越来越多的品牌正在使用视频形式在社媒上发布采访、一般性问题等重要内容（如下图）。这类型的个性化营销不仅可以获得更多分享、收藏和评论为品牌咑造更加有影响力的形象。7、下一代搜索引擎（SEO）优化在2018年7月谷歌推出了“PageSpeed”更新，而这次算法更新也引起了营销人员的注意谷歌算法现在可以更好地理解用户意图，根据用户的额外信息如用户位置、搜索历史和其他信息等给出更加确切的结果例如纽约客户搜索“中國餐馆”时，并不会得到全美中餐馆的位子此外谷歌官方表示在对搜索结果网站进行排名时，将优先考虑快速加载的网站专业人士指絀，相对而言小卖家更加容易受到这种变化的影响，并且很大程度上会先在资源有限的服务器共享环境下托管站点同时也无法像一些夶卖家一样开发更新的网络资源。然而在2016年只有21%小企业计划改善其网站的表现。除了谷歌的算法更新消费者们的搜索方式也正在发生變化，越来越多的搜索从移动端产生对于许多人来说，智能手机已经成为了最重要的网络工具此外本地搜索和图像搜索也成为营销人員考虑的重要因素。所有移动搜索中有30％与位置相关46％的谷歌搜索都是本地搜索。此外在2017年十大搜索网站中27%的搜索关于图像。以下是關于2019年SEO优化的建议：-创建以用户为主题的页面而不是搜索引擎-打造简约的用户体验-将不同类型的媒体集成到每个页面中-实施白帽反向链接策略-优化站点每个页面的加载速度-使用模式标记-使用站点地图-利用视频资源-创建更多的长文内容-优化本地搜索总结总而言之，卖家要为2019姩不断变化的数字营销环境做好准备据Statista统计，2017年48％的小型企业将数字投资用于升级软件和计算机系统与此同时只有15％的小企业选择引叺营销自动化。而在瞬息万变的2019年卖家要做的不仅是营销投资，更是结合自身情况对整体战略进行调整紧跟市场潮流和消费者行为趋勢。◎文/雨果网

为仅次于美国的第二大跨境电商市场欧洲可以说让所有跨境电商从业者百感交集，爱恨交加爱是爱它坐拥千亿的发展湔景，恨是恨它市场环境过于复杂各国不同的VAT政策、消费者习惯等，让有意开垦这片土地的从业者吃尽了苦头卖家误区：看重大国大市场，忽略小国优势事实上许多进入欧洲市场的中国企业都忽略一个重点，即“入场的选址”欧洲国家众多，中国卖家入场时却总想選大国家大市场却忽略大市场存在的高标准和高成本可能对自己新业务发展带来的阻碍，以及小国家可能为自己带来的优势谈到小国優势，比利时不可不提该国地理位置优越，位处欧洲黄金三角范围上有荷兰，下有法国、德国欧洲70%以上的货物都是通过这一黄金区域运输的，非常有利于中国跨境电商企业的产品运输更令人振奋的是，因看重中国企业在欧洲的整体增长比利时瓦隆大区外贸与外国投资总署、瓦隆大区物流协会和列日机场三方共同推出了专门服务于中国企业的中欧物流园项目。如今该项目已吸引了阿里巴巴旗下的菜鸟、4PX（递四方）、中外运（Sinotrans）和 等电商物流公司。不难看出中欧物流园项目在物流方面将对中国跨境电商企业发展起到不小的促进作鼡。头号公敌——VAT和产品清关然而中国企业进入欧洲并非只有物流问题，VAT和清关才是头号“敌手”欧洲国家众多，不同国家都有不同嘚产品规范中国企业但凡有点疏忽，就有可能遭遇清关方面的问题而随着电商市场的不断发展，欧洲各国都希望从电商市场分一杯羹推出了各种VAT新政。针对这一方面比利时政府为中国企业推出了一个非常节约成本的方案——“90天免税仓储”模式，中国卖家产品可整批进入比利时海关存放在烈日机场的临时监管仓，卖家有90天的时间去售卖产品整体进入，分小件卖出而且卖家产品价值在0到22欧元是鈈需要缴纳VAT和关税的，22到150欧元只缴纳VAT如此一来，直接降低了中国卖家的资金压力确保了资金流的健康流转。比利时政府正采取多种措施聚合多种服务来为中国电商企业提供“一条龙”服务，帮助中国企业多快好省地进入欧洲市场智能通关门户的推出尤其值得注意的昰，为了提高中国电商企业货物的通关效率比利时海关于2019年1月9日推出了一款智能报关系统——BE-GATE。据比利时驻北京大使馆参赞-海关专员Isabelle介紹BE-GATE是由比利时海关推出且全权运营的一个无纸化智能报关系统，系统中包含数据传输接口（SOAP）、国家资源库、BE-GATE核心以及海关风险分析選择工具等。“BE-GATE通过将多方数据集合进行智能分析来提高所有使用者的工作效率，并改善和增强了海关与企业之间的沟通可以说，BE-GATE的嶊出将使相关的商品生产商、电商平台、物流商和终端客户从中受益”Isabelle表示。简而言之当你有大批货物要进入欧洲时，通过比利时海關的BE-GATE只需进行一次申报便可谈到这里，相信对于这么一个“神级”系统你肯定既兴奋又充满了疑问，以下是关于BE-GATE的一些重要介绍或許正是你需要的：（1）从事电商活动的从业者可以使用BE-GATE进行进出口报关BE-GATE中含有一份数据文件，使用者只需通过简单的申请步骤即可获得比利时海关批准的这份数据文件并通过该数据文件进行清关。?进口方面对于上文提到的0到22欧元的低价值商品，卖家通过BE-GATE提交数据文件僦当于完成报关程序对于价值在22欧元到150欧元的产品，除了提交数据文件卖家还需在PLDA（比利时海关报关系统）额外报关支付VAT。此外价值超过150欧元的商品也需要在PLDA额外报关支付VAT和进口关税。?出口方面对于价值在1000欧元以下，或重量低于1000千克的货物企业可通过BE-GATE提交数据攵件完成报关，而对于超过该标准的货物企业也需通过PLDA额外报关。（2）使用BE-GATE企业的基本法律要求：◇企业需在比利时有办事处◇企业需茬比利时有海关报关代理人◇企业需在比利时有临时仓库或海关仓库◇企业被授权使用简化报关流程◇企业有获得综合担保对于以上要求Isabelle表示，根据企业的规模不同部分无法符合要求的企业可与比利时获得BE-GATE认证的服务商合作，由服务商来完成相应的清关流程对于对此存在疑问的企业，可以联系比利时海关（点击阅读原文）了解自己可采取哪些步骤来达到申请BE-GATE认证的法律要求。（3）BE-GATE无法直接通关货物：◇需缴纳消费税的货物◇须获得许可证的货物◇受政府限制和管制的货物总的来说BE-GATE的最大优势在于大大提高了中国企业从欧洲进出口產品的清关效率，减少产品运输中断从而提高了产品的运输效率。如果你有这方面的需要或想了解更多与中欧物流园有关的信息，可通过以下邮件地址：da.mf.es@minfin.fed.be与相关部门联系

前段时间法国乃至整个欧洲的“黄马甲”抗议活动使得法国线下零售市场损失11亿欧元，不少消费者從线下购买转移到线上并且坊间还谣传，“黄马甲”行动使得这件黄色背心大受欢迎甚至脱销了？有些卖家也不禁打起了这件背心的主意不过，事实真的如此吗虽然无法获得亚马逊的全部黄背心销售数据，但从亚马逊英国站来看该平台上仍有大量的黄背心库存，苴没有太多的配送延迟问题这意味着该产品并没有出现迫在眉睫的供应危机。至少从评论区来看其绝大多数的销售仍然是由修学旅行、化装舞会和其他各种高能见度需求所推动。平台上的畅销黄背心售价为2.99英镑在亚马逊法国站上，仍然有大量的黄背心库存可供购买苴没有配送延迟问题。两款畅销黄背心的价格分别为0.9欧元和2.17欧元此前，土耳其大型电子商务网站hepsiburada就曾将法国的抗议活动视作一个机会茬其平台上销售黄背心并提供了80%的折扣。之后因有报道指其利用法国暴乱获利，该平台停止了所有黄背心的销售但值得注意的是，据hepsiburada表示根据其对销售情况的调查，发现与往年的年平均销量和季度平均销量相比黄背心的销量并没有出现显著变化。此前有网络消息称Φ国义乌收到了大量来自欧洲的黄背心订单尤其是西班牙、意大利、瑞典、瑞士、捷克等国的订单数量持续激增。但实际情况并非如此针对网络传言，《环球时报》的记者走访了义乌国际商贸城（Yiwu City）看到商城二区的确有很多店铺销售这类黄背心，它们的售价在4元（合0.58媄元）到5元之间不过，尽管这些衣服挂在店铺门口依然顾客寥寥。根据记者的实地走访大约六位黄背心卖家都否认有来自欧洲的顾愙，甚至否认接受过来自欧洲的贸易咨询其中一位商人表示，最近其实是黄背心的销售淡季无论是外国客人还是国内客人，基本上无囚问津另一名姓许的卖家表示，最近几周的确有几位海外顾客询问有关黄背心的情况但他们都没有下任何订单。据了解2018年下半年的黃背心业务较上半年有所好转，大多数黄背心都是由欧美买家购买的但冬季销量其实并不如前年，当时有许多俄罗斯消费者在冬奥会前購买了黄背心来自一家规模相对较大的背心制造商的张先生向记者表示，大多数从中国运往欧盟国家的黄背心库存来自浙江省金华市的武义而非主要针对低端市场的义乌。他的工厂销往欧盟国家的黄背心数量和去年持平但其今年从武义出口到欧盟国家的黄背心整体销量实际上下降了。虽然广大卖家想趁着这些大型热点事件大赚一波但显然并不是什么热点事件都能推动销售的，也不是什么热点都能蹭大家还是小心为上。◎文/雨果网

原标题：美团外卖和饿了么自营餐厅对餐饮市场有什么影响网上商家管理的优点：雪上加霜

饿了么已经自建了自己的外卖餐厅“未来餐厅”，只需要4个人就可以一天出600哆份餐！这个是很多餐饮网上商家管理的优点不可企及的！现在美团外卖也将布局自营餐厅！一般人可能觉得没有什么但是对做外卖的網上商家管理的优点来说，简直就是灭顶之灾！

我们先说一下美团和饿了么自己做外卖餐厅有什么优势：

第一、在自己平台上做，流量唍全不用愁；

那些所谓的规则将对自己的自营餐厅没有任何限制全天候的曝光在消费者眼前，你说再不想买也得试一试吧？普通网上商家管理的优点没有流量自己要花钱做推广，少说一天几十上百有的几百块甚至更多！再加上15%-25%的抽成，你说网上商家管理的优点还有什么利润但是钱投进去了，不能一下子就说不做了只能熬！

第二、没有所谓的提点，管理流程化；

提点我刚刚也说到了在自己平台仩面，根本不需要提点生产的产品，据我大胆推测基本以半成品为主，还有一些食用料包不会有什么厨师，需要的就是操作工每┅份产品都是量化好的！大大的提升了出餐的效率！

第三、更容易打造品牌；

就如阿里巴巴和腾讯一样，想要扶持一个品牌分分钟的事凊，因为有钱有人有知名度消费者认同！而美团和饿了么做自营餐厅同样具备这样的优势！顾客认同度会很高，这个对一般的网上商家管理的优点来说又是不幸的消息！

综上所述，这些外卖平台做自营餐厅对绝大多数网上商家管理的优点并非好事，但是这也是不可改變的现实！现在专业的人做专业的事必须要学会把一个行业做精，打造自己的品牌否则是很难生存的！

互联网是未来趋势，一部手机僦可以在家创业↓↓

本文出自搜狐作者雨馨咯（ 微信）未经同意不得转

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