七天/质量问题退货可以选择上门取件自己寄的话你要出运费。
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第一次在京东买了个电视机退货售后极其慢,之前一直不处理现在处理上门取件但是就一直卡在那,好几天了都没接到说要取货的电话。
我也在京东买了电视然後我是提前买的,双十一那天比提前买的还便宜就跟客服说要退货,然后又重新买了。